Enjoylife對話網(wǎng)絡(luò)時(shí)代：丘永健

　　Enjoylife：晚上好，我們今天請到了國內(nèi)海外IDC第一品牌網(wǎng)絡(luò)時(shí)代http://www.abcde.cn的CEO丘永健丘總。眾所周知，國內(nèi)的IDC行業(yè)受到政府的強(qiáng)力監(jiān)管，那么眾多的企業(yè)把眼光投向了海外IDC，今天我們帶著這些問題和丘總進(jìn)行對話。

　　丘永健：好的，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是國內(nèi)在海外IDC領(lǐng)域比較專注的公司，我也非常希望和更多的朋友認(rèn)識，讓更多的人了解到我們的海外IDC服務(wù)。

　　Enjoylife：在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)域里，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)走過了12年的歷程，對于年輕的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，十二年可以說是一個(gè)比較漫長的過程，在這期間您有遇到過挫折嗎?丘總可否談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)歷程?

　　丘永健：說起來，我是比較早就出來做互聯(lián)網(wǎng)了，我1998年就進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，那個(gè)時(shí)候，只憑著對互聯(lián)網(wǎng)的喜愛，因?yàn)槟贻p，對未來看不清楚，不知道怎么去做，前面的幾年，我們一直在摸索，早期的時(shí)候，我們什么都做，創(chuàng)業(yè)的初期，我本人帶著同事到小區(qū)里幫用戶開戶163拔號上網(wǎng)，然后到網(wǎng)站建設(shè)，一直到了2005年，我們才全身心的進(jìn)入IDC這個(gè)行業(yè)。在這個(gè)期間，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也走了不少的彎路，但是，好在每一次戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一直傾聽客戶的需求，圍繞滿足客戶的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用做出了正確的選擇，我們現(xiàn)在很多客戶在我們這里都是很多年的合作關(guān)系，在這里我是真的很感謝網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的所有客戶，沒有你們的支持，就沒有網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天。

　　Enjoylife：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一直以海外主機(jī)為主打，在海外IDC方面網(wǎng)絡(luò)時(shí)代有哪些優(yōu)勢呢?

　　丘永健：我個(gè)人的總結(jié)是資源優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在2005年之前就開始全面布局海外IDC資源，那個(gè)時(shí)候，國內(nèi)的IDC市場都處在蓬勃上升期，但是我們注意到以國內(nèi)外貿(mào)公司為代表的外向型企業(yè)在拓展全球業(yè)務(wù)的時(shí)候需要用到海外主機(jī)，因此，我們在2005年的時(shí)候就積極在全球布局IDC資源，到目前為止，我們在香港已經(jīng)和各大主流的數(shù)據(jù)中心建立起非常緊密的合作伙伴關(guān)系，新世界、第一線等多家香港運(yùn)營商都是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的頂級合作伙伴。作為國內(nèi)最大的海外IDC服務(wù)商，我們認(rèn)為國內(nèi)用戶選擇海外IDC服務(wù)商的重要要考慮點(diǎn)就是品質(zhì)和服務(wù)，因?yàn)楹Ｍ夥��?wù)器不同國內(nèi)服務(wù)器，太多國內(nèi)做海外IDC的都是代理當(dāng)?shù)豂DC公司的產(chǎn)品，然而當(dāng)?shù)豂DC因?yàn)椴涣私鈬鴥?nèi)用戶的需求，不能很好配置出國內(nèi)用戶所需的服務(wù)器，另外，因?yàn)槲幕�差異致使不能及時(shí)為用戶提用售后服務(wù)，不能很好為用戶解決問題，這是大多在使用海外IDC的用戶的共同感受。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代從2005年起，就在香港構(gòu)建技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過不斷對產(chǎn)品的調(diào)整，已經(jīng)很好解決了此類問題。

　　Enjoylife：隨著有關(guān)部門對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整頓，作為接入商的IDC行業(yè)也受到了前所未有的考驗(yàn)，作為國內(nèi)最早提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)營商，您是如何看待和應(yīng)對2009年以來政府的監(jiān)管政策?

　　丘永健：我始終堅(jiān)持認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不是低級趣味的天堂，更加不是犯罪分子可以藏污納垢的地方，主觀上我個(gè)人希望我們的客戶都是開展電子商務(wù)和正常的企業(yè)IT應(yīng)用需求。政府的監(jiān)管政策有政府的出發(fā)點(diǎn)，作為合法企業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)去遵守，在遵守政策的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)向政府提出我們對行業(yè)監(jiān)管的合理化建議，這樣才能讓企業(yè)與政府部門保持良性的互動(dòng)。面對客戶層面，我們一直以來強(qiáng)調(diào)，海外IDC并不是世外桃源，客戶選用海外IDC服務(wù)，是為了更好的拓展全球市場。

　　Enjoylife：面對IDC市場激烈的競爭，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將會(huì)以什么樣的方式來接受未來的挑戰(zhàn)?

　　丘永健：我個(gè)人認(rèn)為面對競爭，作為企業(yè)而言，真正能面對激烈競爭的手段就在于為用戶提供更有價(jià)值的服務(wù)，IDC行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)，只有客戶的基業(yè)長青才有IDC業(yè)務(wù)的永續(xù)發(fā)展，這需要為客戶提供更有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，才能面對未來的挑戰(zhàn)。

　　Enjoylife：帶寬一直都是個(gè)比較受關(guān)注的問題，丘總能談下貴公司的帶寬情況嗎?

　　丘永健：因?yàn)槲覀兊目蛻羧夯�本是國�?nèi)用戶，使用的都是國際帶寬，而香港國際獨(dú)立帶寬費(fèi)用相對比較貴，2M國際獨(dú)享一般而言需要2萬左右一年，比服務(wù)器租用本身成本可能還要高，能承受的客戶也不多。為了能夠滿足用戶的需求，又不會(huì)讓客戶增加太多成本，我們投入大量成本進(jìn)行研發(fā)，學(xué)習(xí)高速公路原理，從供應(yīng)商到管理方式優(yōu)化，保證用戶峰值可以達(dá)到約定帶寬，訪問速度達(dá)到了國內(nèi)速度，甚至解決了南北互通問題達(dá)到了全球互通。

　　因?yàn)槲覀兟氏仍跇I(yè)內(nèi)推出獨(dú)享帶寬概念，引來太多競爭對手的跟進(jìn)，有甚者推出4M，但據(jù)我了解，在目前市場上與我們同等價(jià)格能達(dá)到我們這樣的效果的屈指可數(shù)。他們大多在混淆概念，可能是香港本土帶寬，非國際帶寬。

　　Enjoylife：隨著政府對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，一些以低利潤求生存的泡沫型中小IDC企業(yè)或卷款潛逃、或倒閉屢見不鮮，互聯(lián)網(wǎng)的誠信，特別是IDC行業(yè)的誠信問題，使廣大站長、企業(yè)長久飽受困擾。貴公司作為已經(jīng)運(yùn)營了近12年的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，有著數(shù)十萬的會(huì)員和用戶群的優(yōu)秀IDC企業(yè)，對于目前行業(yè)市場這種誠信缺失的現(xiàn)狀，有何見解呢?

　　丘永健：這個(gè)問題在早先的時(shí)候，發(fā)生中索科技倒閉，原始人網(wǎng)絡(luò)倒閉的時(shí)候，我就曾經(jīng)認(rèn)真思考過，為什么這些企業(yè)會(huì)跑路倒閉，是因?yàn)闆]有核心的資源，作為二道販子的IDC代理商而言，只能依靠低價(jià)取勝獲取市場份額，但是這又?jǐn)偙×死麧櫬剩�最終陷入了惡性循環(huán)，只能一炮了之。因?yàn)檫M(jìn)入行業(yè)的比較早，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在資源布局上已經(jīng)有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢，這幾年因?yàn)橐恢痹谔��?shí)做事，得到了市場的認(rèn)可，我們的客戶忠誠度比較高。在擁有好的產(chǎn)品線和穩(wěn)定的客戶群體后，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代自從2007年就進(jìn)入高速發(fā)展期。同時(shí)我們也得到了政府和業(yè)界的認(rèn)可，目前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代作為深圳市互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，我們作為行業(yè)的中堅(jiān)力量，我們一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。

　　Enjoylife：在4月9日廈門的全球搜索引擎大會(huì)上，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代作為贊助商，據(jù)說攜帶了你們的主打產(chǎn)品香港主機(jī)和外貿(mào)仿牌方案參會(huì)，并引起了相當(dāng)高的關(guān)注度，能詳細(xì)說說網(wǎng)絡(luò)時(shí)代香港主機(jī)的優(yōu)勢嗎?

　　丘永健：外貿(mào)仿牌方案這個(gè)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代針對外貿(mào)B2C網(wǎng)站量身定做的解決方案，外貿(mào)B2C行業(yè)都面臨著諸多問題，具體就體現(xiàn)在由于歐美地區(qū)越來越嚴(yán)厲的版權(quán)檢查，經(jīng)常會(huì)接到品牌商的投訴，這些外貿(mào)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站而因此被關(guān)閉，給客戶帶來巨大的損失。或者是網(wǎng)站因?yàn)榍謾?quán)被關(guān)閉，導(dǎo)致客戶無法訪問，甚至直接丟失大訂單。面對這個(gè)問題，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代推出云主機(jī).外貿(mào)電子商務(wù)仿牌網(wǎng)站解決方案。通過布局服務(wù)器群，一臺服務(wù)器上被投訴將立即改解析到另一服務(wù)器。成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站永久在線，確保網(wǎng)站的穩(wěn)定，通過全球智能DNS輪巡系統(tǒng)，讓客戶就近訪問距離客戶最近的云主機(jī)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站高速訪問。

　　香港主機(jī)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的拳頭產(chǎn)品，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代是國內(nèi)最早推出香港主機(jī)產(chǎn)品的IDC企業(yè)，目前在國內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的香港主機(jī)市場占有率是第一名。香港主機(jī)因?yàn)榫嚯x中國大陸非常近，而且香港政府對于服務(wù)器無備案的要求，這為希望更好更快開通網(wǎng)站的用戶提供了便利。

　　Enjoylife：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未來發(fā)展方向或計(jì)劃是怎樣?又有什么樣的目標(biāo)與期望呢?

　　丘永健：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未來兩年內(nèi)，我們認(rèn)為還是要抓好核心產(chǎn)品，我本人做人的態(tài)度就是要踏實(shí)，我覺得做企業(yè)也是一樣，抓好產(chǎn)品的質(zhì)量，從客戶的角度出發(fā)，幫客戶解決問題，客戶才能感受到你的真誠，客戶滿意了，他自然地不會(huì)流失，那么這種與客戶之間的關(guān)系可以得到有效的保障。目標(biāo)這個(gè)方面，我們只能說，我們希望做到國內(nèi)產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)，服務(wù)最優(yōu)秀的海外IDC企業(yè)。

　　來源：http://www.fangtan.org/html/qiyefangtan/2010/0416/558.html