新思路打開新視野 訪祭拜網(wǎng)創(chuàng)始人楊巧

　　夢江：今年的清明已經(jīng)過了，但關(guān)于網(wǎng)上祭拜的話題仍在被討論中。對于網(wǎng)祭有人提倡有人排斥，把傳統(tǒng)的祭拜嫁接到互聯(lián)網(wǎng)是進(jìn)步還是遺憾，眾說紛紜。今天Admin5站長網(wǎng)邀請祭拜網(wǎng)的創(chuàng)始人楊巧先生，一起走進(jìn)網(wǎng)上祭拜平臺，了解網(wǎng)祭的故事。

　　楊巧：大家好，我是祭拜網(wǎng)(www.jibai.com)網(wǎng)的創(chuàng)辦人，感謝A5夢江的邀請，很高興能夠和大家一起探討網(wǎng)絡(luò)祭拜，一起學(xué)習(xí)、研究。本人姓名：楊巧，86年，A5的朋友從我的ID(yangqiao86 )看得出，目前就讀于湖南大學(xué)，今年研三了，有幸能夠和一群志同道合的朋友一起創(chuàng)業(yè)，向廣大站長同仁學(xué)習(xí)!

　　夢江：楊巧什么時候開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的，有幾年網(wǎng)齡了，做祭拜網(wǎng)之前，有過做站經(jīng)歷嗎?

　　楊巧：我接觸互聯(lián)網(wǎng)有8年時間了，第一個網(wǎng)站是在讀大學(xué)的時候05年，那是做一個在線電影網(wǎng)站，最后關(guān)閉了。后來在學(xué)校給外面的企業(yè)、公司做點小單子，期間有兩年時間做系統(tǒng)，OA，2007年底進(jìn)入同學(xué)錄做SNS項目，對互聯(lián)網(wǎng)開始有濃厚的興趣!

　　夢江：怎么會想到創(chuàng)辦祭拜網(wǎng)，什么時候有這個想法的，籌備這個網(wǎng)站花了多長時間，什么時候正式上線的?

　　楊巧： 06年就有這個想法，07的時候開始自己弄了一個簡單的版本，08年三月更換域名為jibai.com,十月重新改版，在09年3月的時候新版重新上線。最開始的時候準(zhǔn)確講應(yīng)該是為了紀(jì)念一位親人，后來當(dāng)我在做的過程中，發(fā)現(xiàn)這個本身是一個具有社會、人文、經(jīng)濟(jì)價值的項目，再從后來的512大地震，我發(fā)現(xiàn)祭拜網(wǎng)的價值更有意義：

　　1、祭拜網(wǎng)響應(yīng)國家殯葬改革：倡導(dǎo)“綠色祭拜、文明祭拜”，革新舊觀念，主張厚養(yǎng)薄葬;

　　2、推廣網(wǎng)絡(luò)紀(jì)念，綠色環(huán)保，經(jīng)濟(jì)便捷，契合時代生活需求;

　　3、尊重生命，以人為生，所儲生平資料，具體歷史價值和檔案意義。

　　夢江：祭拜網(wǎng)在準(zhǔn)備過程中主要遇到什么問題?最近看到很多報道，有不少媒體支持，你還是在讀生，學(xué)校這方面有提供哪些支持?

　　楊巧：政府和學(xué)校對祭拜網(wǎng)項目是給予了大力的支持，比如資金和政策，大家看到的電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體報道，領(lǐng)導(dǎo)和朋友們都幫了不少忙!但開始也遇到了一些困難，主要是：對祭拜網(wǎng)的價值很多人不認(rèn)同，特別是把他做為一個項目來做;團(tuán)隊組建，要說服團(tuán)隊成員一起來做事業(yè);說服領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)同項目，獲得扶持資金。

　　夢江：我在網(wǎng)上找到一些資料，祭拜網(wǎng)建立過 512紀(jì)念、錢學(xué)森老師、王江民先生等網(wǎng)祭平臺，這些在線紀(jì)念平臺關(guān)注的人多不?

　　楊巧：公眾人物的關(guān)注度比較多，在祭拜網(wǎng)上像羅京、錢學(xué)森紀(jì)念館，訪問人數(shù)都是過萬，從百度等搜索來源比較多。

　　夢江：在網(wǎng)上還有其他一些網(wǎng)祭平臺，全球祭祀祈福網(wǎng)www.qjqw.com、中國文明網(wǎng)www.wenming.cn、千懷網(wǎng)絡(luò)紀(jì)念平臺www.1000soul.com、中國清明網(wǎng)www.tsingming.com等，個人覺得這些網(wǎng)祭平臺域名不是很好，感覺比較山寨，用戶也難記住。jibai.com 這個域名是自己注冊的還是購買?如果是購買的，花了多少錢?

　　楊巧：JIBAI.COM這個域名是買的，原來最開始的時候接觸域名擁有者的時候，報價幾千塊錢，后來過了幾個月再次詢問已經(jīng)轉(zhuǎn)手，后來打聽到買主，多次聯(lián)系溝通之后，前前后后托朋友花了近兩萬塊錢最后過戶到名下，從目前來看，覺得是很值!

　　夢江：買域名的2萬也是祭拜網(wǎng)建立前期的資金投入之一，除了這些投入，祭拜網(wǎng)建立一直到上線投入了多少資金?

　　楊巧：真正投入的，初期上線之前的成本不多，前期資金有限，進(jìn)行控制了，我本身學(xué)軟件出生，程序開發(fā)由我們自己來做，所以這塊成本價低了，互聯(lián)網(wǎng)在前期主要是人力的投入，其它的就是一些硬件和辦公設(shè)備，也不需要多少錢，到后來正式成立公司進(jìn)開支才加大!另外，祭拜網(wǎng)已經(jīng)有些基礎(chǔ)的盈利，并且能夠支撐本身平臺的運(yùn)營，祭拜網(wǎng)已經(jīng)獲得數(shù)十萬的支持，我們是重點考慮怎么把他做得更大!公司的其它項目目前是盈利的!

　　夢江：挺不錯的，已經(jīng)開始盈利了。據(jù)你所知，其他的網(wǎng)祭平臺有沒有盈利，也就是你的競爭對手，它們網(wǎng)站的情況如何?

　　楊巧：據(jù)我了解，其它同類網(wǎng)站有盈利的情況還是少，很多目前都是推出免費(fèi)建館，我覺得如果沒有足夠的資金實力是比較困難的，能夠讓網(wǎng)站長久的活下去，這就是對你用戶的一種負(fù)責(zé)，我們也通過免費(fèi)建墓、祭拜讓更多的人享受免費(fèi)服務(wù)，同時也通過一些能夠接受付費(fèi)的用戶享受一些特權(quán)。這是網(wǎng)站長期發(fā)展的一個必經(jīng)之路!

　　夢江：的確，提供免費(fèi)服務(wù)和差異化的VIP收費(fèi)服務(wù)，這個模式很好。祭拜網(wǎng)具有域名的優(yōu)勢、政府的支持、還有學(xué)校的一些資金支持，目前網(wǎng)站注冊用戶如何? 清明期間流量如何?平時網(wǎng)站流量如何?

　　楊巧：這類網(wǎng)站有個特點，清明時間流量比較多，帶寬峰值到了16M，流量上W，平常的時候來的人比較少，大概在5000IP左右浮動，這個也是這類網(wǎng)站的一個特點。來祭拜網(wǎng)的用戶忠實度非常高，在網(wǎng)站上每一步操作都很仔細(xì)，所以對我們的用戶體驗也要求更高。

　　夢江：網(wǎng)站目前有這么多流量，有沒有盈利?雖然網(wǎng)站定義是公益性質(zhì)，但沒有盈利的網(wǎng)站還是比較難發(fā)展的?祭拜網(wǎng)有哪些盈利模式?目前有沒有實現(xiàn)收支平衡了?

　　楊巧：網(wǎng)站定義是公益性，我們的盈利模式分階段進(jìn)行，目前是暫時通過升級VIP紀(jì)念館或購買祭品來進(jìn)行收取部分費(fèi)用，任何一個互聯(lián)網(wǎng)的公司和網(wǎng)站一開始不是想去怎么盈利，應(yīng)該是想怎么活下去，怎么讓更多的用戶喜歡使用這個平臺，活下去了自然就會有盈利，盈利模式也就清晰了!

　　夢江：但是網(wǎng)站盈利是不得不面對的問題，雖然分階段，也要有明確的盈利模式，未來可能考慮什么樣的盈利方式?用戶可能會對收費(fèi)比較敏感和反感，如何突破這個問題?

　　楊巧：通過用戶收費(fèi)只是暫時的，我們將來的模式會發(fā)生重大改大，現(xiàn)在網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣性用免費(fèi)的產(chǎn)品，硬性的收費(fèi)可能還會引起網(wǎng)民的反感，我們考慮將來在增值業(yè)務(wù)這塊進(jìn)行拓展!

　　夢江：希望祭拜網(wǎng)盡快找到更好的盈利模式。有人說在線祭拜類網(wǎng)站有時效限制，過了清明節(jié)，流量就會大降，針對這樣的情況，你們有做什么?如何在平時吸引訪客?留住訪客?

　　楊巧：做好用戶體驗，真誠的服務(wù)好每一位客戶，把服務(wù)做好，產(chǎn)品不斷提升，自然會吸引更多的人來進(jìn)入平臺，清明節(jié)是一個宣傳的機(jī)會，但真正的積累都是平常一點一滴匯聚起來!從我們以前最開始的網(wǎng)頁版，到現(xiàn)在的大家看到的平臺，就是一種進(jìn)步，更多的用戶喜歡上祭拜網(wǎng)紀(jì)念親人，讓祭拜網(wǎng)從為他和故人的一個溝通橋梁!

　　夢江：對于網(wǎng)上祭拜網(wǎng)民也有不同的觀點，雖然現(xiàn)在逐漸被認(rèn)可，但也有反對的聲音。有人說，網(wǎng)祭無法表達(dá)真實的感受、而且傳統(tǒng)的祭拜方式也逐漸流失了。收集到部分反對聲音的觀點：“祭奠不僅僅是精神層面上的，傳統(tǒng)的祭奠既是一個儀式，是很多人在一起，也是一些具體的行動，例如叩拜等的，這些是互聯(lián)網(wǎng)所取代不了的。”你對此怎么看呢?

　　楊巧：網(wǎng)絡(luò)祭拜只是傳統(tǒng)祭拜的一個延伸與拓展，并不是和傳統(tǒng)祭拜對立，網(wǎng)絡(luò)祭拜是一種全新的祭祀方式，互聯(lián)網(wǎng)以永恒的時間和無限的空間，給人類情感的表達(dá)和生命的延續(xù)賦予了一種新的形式。將現(xiàn)實的紀(jì)念館或陵園‘搬’到網(wǎng)上，方便人們隨時隨地紀(jì)念親人，它是傳統(tǒng)祭祀和傳統(tǒng)文化的繼承與延伸。具有重大的歷史價值和檔案意義。

　　我們對已故的親人表達(dá)的是一種思念之情，在墓地也是表達(dá)您的思念，在網(wǎng)上也是表達(dá)思念，最終意義是一致的，新事物的發(fā)展有一個過程，目前要所有人來接受這個也不可能的，像最開始國家推行強(qiáng)制火葬一樣的，一切都是習(xí)慣了就好。在祭拜網(wǎng)上傳上掃墓照片、寫下追思文章，讓更多朋友查看，低炭環(huán)保，應(yīng)該來說意義是重大的!

　　夢江：網(wǎng)祭是傳統(tǒng)祭拜的延伸和補(bǔ)充，這個說法大家可能會更接受。最近關(guān)于網(wǎng)祭，國家政府好像也花了精力呼吁網(wǎng)民使用網(wǎng)祭，引導(dǎo)輿論支持。你認(rèn)為，未來有一天傳統(tǒng)的祭拜會流失嗎?我們的第N個后代，會不會已經(jīng)不知道什么是上墳、祭祖呢?

　　楊巧：我個人認(rèn)為傳統(tǒng)祭拜和網(wǎng)絡(luò)祭拜應(yīng)該是可以共存，國家大力提倡綠色環(huán)保祭拜是有一定道理的，為大家的情感表達(dá)新增一種方式應(yīng)該說是社會的進(jìn)步，相反傳統(tǒng)祭拜不但不會流失，反而會促進(jìn)傳統(tǒng)祭拜的進(jìn)步!比如傳統(tǒng)祭拜、掃墓之后把圖片傳到網(wǎng)絡(luò)上，寫紀(jì)念文章，這是補(bǔ)充了傳統(tǒng)祭拜的空缺!

　　夢江：嗯，希望兩者可以并存，能相輔相成，確實為人們提供便利。還在網(wǎng)上收集到這樣一個信息“活人被網(wǎng)上祭拜引發(fā)網(wǎng)墓實名制熱議 對建網(wǎng)墓的人是否進(jìn)行實名驗證”，對于“網(wǎng)墓有沒有實名制”這個問題，祭拜網(wǎng)有沒有驗證建網(wǎng)墓的信息呢?如果有人要惡搞活人，還真是 哭笑不得。

　　楊巧：這個情況也網(wǎng)絡(luò)媒體在炒的一個話題，我們祭拜網(wǎng)，對24小時所創(chuàng)建的紀(jì)念館、網(wǎng)墓會進(jìn)行人工審核，盡量保證網(wǎng)墓的真實性，至于網(wǎng)墓實名制目前來說只是媒體或部分人炒出來的一個概念，是否實名驗證，應(yīng)該是幾年之后的事情了!

　　夢江：嗯，希望后期網(wǎng)祭方面網(wǎng)站能越來越完善。針對現(xiàn)在很多個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，對新手站長，你有沒有好的建議呢?希望能指點一下大家。

　　楊巧：不管是個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是公司創(chuàng)業(yè)，有幾句可以和大家共勉：

　　1、堅持自己的正確的事業(yè)和理想;2、想到還要做到，敢為人先;3、每日學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎;4、贊美和誹謗都要能夠冷靜;5、樂觀向上;6、三思而后行;7、任何事情不要以利當(dāng)頭;8、重感情、知恩圖報;9、多向同行請教、人外有人、山外有山;10、最后一句：真誠的關(guān)心你身邊的每一位親人和朋友!別只想著自己的事情永遠(yuǎn)是第一位!

　　夢江：謝謝楊巧的建議，希望對廣大新站長有幫助，也祝祭拜網(wǎng)越做越好。網(wǎng)祭平臺相較于其他一些網(wǎng)站模式還是比較新鮮，可算得上是新型的模式。每個新事物的產(chǎn)生都是要經(jīng)歷一些挫折，短期內(nèi)還是有爭議，但在爭議中前行，在成長中完善，希望這個平臺會越做越好。我們也希望有更多的傳統(tǒng)的事物走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，為人們的生活提供更多更便捷、更科技的服務(wù)。(文/夢江)