千人站長(zhǎng)講座54期：社區(qū)運(yùn)營(yíng)專家周寧談地方網(wǎng)站的出路

　　安徽互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟主辦老K主持的千人站長(zhǎng)講座已經(jīng)到第54期了，新年第一炮就一定要是開門紅，本期請(qǐng)到重量級(jí)嘉賓周寧，南京寧哲網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人。曾任365地產(chǎn)家居網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中心主任，首席框架設(shè)計(jì)師。專注于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)電子商務(wù)，擁有多年地產(chǎn)、家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其個(gè)人博客：夢(mèng)里秦淮 http://blog.sina.com.cn/mlqh365 堪稱社區(qū)運(yùn)營(yíng)高手們拜讀的必到地，極具閱讀價(jià)值!

　　熱烈祝賀千人站長(zhǎng)講座會(huì)員近3000人，前6個(gè)500人大群幾乎滿員，目前只有三群(500人)有少量席位有興趣的加，群號(hào)為：17581177。請(qǐng)大家憑53w.net注冊(cè)的UID進(jìn)群。

　　感謝大家長(zhǎng)期以來對(duì)千人站長(zhǎng)講座的支持。目前全部54期講座合集地址為http://www.53w.net/space.php?do=mtag&tagid=399 每周一期將公益講座進(jìn)行到底!請(qǐng)尊重學(xué)習(xí)環(huán)境我們隨時(shí)會(huì)T從來不發(fā)言的站長(zhǎng)讓更多想學(xué)習(xí)的站長(zhǎng)進(jìn)來。

　　以下是本次講座實(shí)錄：

　　周寧：感謝老K為朋友們創(chuàng)造了這個(gè)交流的機(jī)會(huì)。本期，我跟大家探討的話題是地方網(wǎng)站的出路：門戶化和電子商務(wù)化。地方網(wǎng)站最初的模式，基本都是BBS。這一個(gè)現(xiàn)象耐人尋味。我們可以理解到，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，存在一個(gè)對(duì)立的關(guān)系：時(shí)間和金錢。

　　站長(zhǎng)們通過時(shí)間積累人氣，從而形成商業(yè)價(jià)值。而資本驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu)則是更愿意用門戶化的媒體迅速做大做強(qiáng)。這個(gè)過程，是時(shí)間與空間的互換。我們經(jīng)常遇到一個(gè)矛盾，就是人氣很旺的地方網(wǎng)站為什么收入不及流量小得多的專業(yè)的垂直網(wǎng)站呢?我們分析垂直網(wǎng)站的產(chǎn)品、架構(gòu)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)，會(huì)看到，根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)象的不同，不同行業(yè)的表現(xiàn)形式是不一樣的。例如，新房的最主要表現(xiàn)形式是媒體，家居、婚慶的主要表現(xiàn)是社區(qū)以及社區(qū)電子商務(wù)。

　　歸結(jié)到核心的環(huán)節(jié)，我們看到，最主要的手法，其實(shí)無外乎：門戶化(媒體化)和電子商務(wù)化。我最近寫了3篇博文，談了本期的這個(gè)話題。大家有空的話可以參考。希望在今天的探討中，大家能夠理解門戶化和電子商務(wù)化究竟是什么。門戶化，其實(shí)就是媒體化。我們經(jīng)常聽到大站的站長(zhǎng)說，我們現(xiàn)在做媒體了。我們?cè)絹碓蕉嗟乜吹剑瑐鹘y(tǒng)媒體開始從地方網(wǎng)站采集新聞線索。但是，新聞和媒體是否是一個(gè)概念呢?通過我們的實(shí)踐，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，其實(shí)不然!網(wǎng)絡(luò)媒體的門戶化，尤其是地方網(wǎng)站(包含地方垂直網(wǎng)站)，門戶化絕非是新聞采訪。新聞的過程，我們大家可以理解為：對(duì)發(fā)生的事情的及時(shí)的、真實(shí)的報(bào)導(dǎo)。但是，地方網(wǎng)站做的是新聞嗎?不是!因?yàn)槲覀兊闹鳂I(yè)是解決網(wǎng)友生活中的問題，核心是商業(yè)化的。商業(yè)化的媒體是什么?與新聞?dòng)惺裁磪^(qū)別呢?

　　我多次向大家推薦過一本書--《贏在新媒體》，有一次我與業(yè)內(nèi)一位朋友探討媒體化問題的時(shí)候，向他描述了媒體化服務(wù)的手法，說了我們將會(huì)如何如何做。他恍然大悟，說，知道什么是媒體了。這也點(diǎn)醒了我。我認(rèn)識(shí)到，我們所處的領(lǐng)域的媒體化，絕不是新聞報(bào)導(dǎo)，而是主動(dòng)的組織資訊的一種服務(wù)方式。

　　地方網(wǎng)站的媒體化服務(wù)，不是新聞報(bào)導(dǎo)那樣被動(dòng)的，而是主動(dòng)的!我們可以用我們面對(duì)的幾個(gè)行業(yè)來分析。例如婚慶行業(yè)，這個(gè)行業(yè)有多少新聞?網(wǎng)友需要的婚慶的資訊是什么呢?大家可以看籬笆、久久結(jié)婚網(wǎng)。我們看到，網(wǎng)友最關(guān)心的是能幫助他們解決實(shí)際問題的資訊。例如婚紗照，相關(guān)的資訊有以下內(nèi)容：如何選擇影樓、新娘新郎的服裝(婚紗)怎么挑選、新娘在拍婚紗照前如何保養(yǎng)皮膚、拍照前一天如何養(yǎng)護(hù)、別人拍照的效果怎樣、影樓具體的結(jié)果如何服務(wù)如何。

　　這些話題，從新聞角度說，絕不是什么即時(shí)性的。這些資訊，依賴于編輯的主動(dòng)的搜集、整理、發(fā)掘。這是門戶化做什么，或者媒體如何表現(xiàn)。知道媒體化是什么，不是說每一位站長(zhǎng)都要做媒體。我們要根據(jù)行業(yè)的不同而選擇出路。媒體化以外，我們還經(jīng)常聽說一個(gè)詞：電子商務(wù)化。從許多案例，許多成功與失敗案例，我們看到：電子商務(wù)化在地方網(wǎng)站領(lǐng)域，絕非簡(jiǎn)單的事情。99%的嘗試都夭折在襁褓里。這種電子商務(wù)是什么?是不是淘寶?

　　在這個(gè)領(lǐng)域，我們看到不少的案例。唯一的具有電子商務(wù)化的全部元素的案例是上海的籬笆商城，包含支付、物流等全部元素。我們面對(duì)的行業(yè)所需要的電子商務(wù)是什么?分析我們的幾大行業(yè)，我們知道，地方網(wǎng)站領(lǐng)域的最主要行業(yè)是房產(chǎn)、家居、汽車、婚慶、親子等。這些行業(yè)與淘寶的業(yè)務(wù)是差異化的，具有地域化、非標(biāo)、定制化等特點(diǎn)。許多人認(rèn)為，這個(gè)領(lǐng)域的電子商務(wù)似乎是不可能的。但是，大家可以看到，這個(gè)領(lǐng)域的成功案例已經(jīng)越來越多!例如，house365的家居寶、小魚論壇近來上線的婚嫁系統(tǒng)、久久結(jié)婚的店鋪系統(tǒng)。。。這些系統(tǒng)具有的特點(diǎn)是：行業(yè)的全面解決方案，為客戶提供了公司網(wǎng)站、產(chǎn)品發(fā)布、客戶交流的功能。但，不是直接的線上交易，目標(biāo)主要還是將線上的客戶引導(dǎo)到線下的實(shí)體店去。

　　我在博文里面指出，這樣的電子商務(wù)平臺(tái)具有如下特點(diǎn)。處理的是本地化的業(yè)務(wù)、行業(yè)化定制、間接交易、與社區(qū)緊密結(jié)合。以上是門戶化和電子商務(wù)化的概念和案例。我想，今天用更多的時(shí)間來談門戶化和電子商務(wù)化的應(yīng)用策略。這對(duì)于初入門的站長(zhǎng)朋友一定更有幫助!

　　我們知道，聚光燈總是留給明星的。我們必須知道，明星處于金字塔頂端，在聚光燈打不到的地方，有更多的普通人。門戶化和電子商務(wù)化，常常是大站的手段，而許許多多的小站長(zhǎng)會(huì)感嘆，這，是不是于我們無關(guān)?不是這樣!我再次提出這樣的策略：用媒體去捕鯨，用電子商務(wù)去捕蝦。這句話，有幾層意義：1、大行業(yè)適合用媒體化的手段去服務(wù)，小行業(yè)適合用電子商務(wù)化的手段去服務(wù)(其中包含團(tuán)購(gòu)等初級(jí)手段);2、大客戶適合用媒體化手段去服務(wù)，小客戶適合用電子商務(wù)的手段去服務(wù)。越大的行業(yè)、越大的客戶，他們需要的服務(wù)越是媒體化的。而越小的客戶，越是追求實(shí)際效果，越是適合用電子商務(wù)的手段去服務(wù)。對(duì)于大站而言，我們的策略是用媒體化對(duì)付大行業(yè)、大客戶。用自己的電子商務(wù)平臺(tái)去解決中小客戶眾多的行業(yè)問題。我想，大站獲得資訊的渠道已經(jīng)很多，今天有必要更多地討論中小站長(zhǎng)的問題。

　　說一些具體的問題:

　　1、媒體化可以讓網(wǎng)站看起來更正式，獲得的廣告費(fèi)更多。但是，媒體化在中小網(wǎng)站的應(yīng)用中，會(huì)有太多的問題。例如人才、運(yùn)營(yíng)技術(shù)、技術(shù)平臺(tái)本身。我們?cè)趺醋?目前pw和dz都提供了門戶化模式，大家可以用社區(qū)運(yùn)營(yíng)積累內(nèi)容，通過門戶模式體現(xiàn)出來。這一點(diǎn)上，化龍巷、暨陽在線給了我們很好的范本。

　　2、門戶化和電子商務(wù)化告訴我們，行業(yè)的深度挖掘?qū)τ谔岣哂�利能力更有價(jià)值。站長(zhǎng)應(yīng)該做減法，減少行業(yè)，這對(duì)于大家快速盈利更有幫助。

　　3、有條件的網(wǎng)站，有流量基礎(chǔ)的行業(yè)，可以考慮自建平臺(tái)。對(duì)于收入不高的行業(yè)，不妨考慮谷歌廣告、淘客等手段。

　　舉幾個(gè)案例：淘寶買家社區(qū)：fengmo.com 鑒品社：jpshe.com 女性購(gòu)物分享：hers.com.cn 可以預(yù)見，這樣類型的網(wǎng)站是中小站長(zhǎng)更好的出路。與購(gòu)物、女性貼近的網(wǎng)站，在近期互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管帶來的風(fēng)險(xiǎn)越來越大的情況下，一定是中小站長(zhǎng)更好的避風(fēng)港。實(shí)現(xiàn)盈利的方式簡(jiǎn)單、內(nèi)容互動(dòng)性強(qiáng)。

　　4、大一點(diǎn)的網(wǎng)站的小行業(yè)，也可以采取谷歌廣告、淘客等手段。早年的淘客計(jì)劃，是令人討厭的暴力營(yíng)銷方式。近年來技術(shù)的發(fā)展，為淘客提供了更好的解決方案。例如：手機(jī)試用插件、汽車試駕插件，這樣的產(chǎn)品可以與SNS綁定。將站長(zhǎng)們熟知的推廣技術(shù)，直接轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的商業(yè)流量，從而獲得收入。例如，植入式的廣告插件。在類似開心農(nóng)場(chǎng)的flash游戲應(yīng)用中綁定品牌廣告。

　　在對(duì)付這些應(yīng)用的時(shí)候，中小站長(zhǎng)可以適當(dāng)與有客戶基礎(chǔ)的廣告公司進(jìn)行合作。上述這些方式，對(duì)于中小站長(zhǎng)而言，應(yīng)用的可行性會(huì)大大提高，賺錢變得容易。

　　其中一個(gè)核心的要領(lǐng)是：遠(yuǎn)離政治流量，貼近商業(yè)價(jià)值。這樣才能更好地度過互聯(lián)網(wǎng)的嚴(yán)冬。

　　特別提示：站長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)www.zzlhh.org 正式推出，互助推廣火熱進(jìn)行中，近千站點(diǎn)已參與。

　　產(chǎn)品推薦：炎黃網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手HDWIKI免費(fèi)百科空間贈(zèng)送 http://kaiyuan.huodong.com/china35

　　最后總結(jié)：本期嘉賓請(qǐng)到了邀請(qǐng)了到了國(guó)內(nèi)知名社區(qū)運(yùn)營(yíng)專家周寧來給大家談?wù)劦胤介T戶的出路要點(diǎn)，其結(jié)合自身豐富的經(jīng)驗(yàn)以獨(dú)特的視角介紹了地方站點(diǎn)的門戶化和商務(wù)化路線及在互動(dòng)中幫大家解答了很多社區(qū)運(yùn)營(yíng)問題，讓眾多社區(qū)運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)獲益匪淺。最近搜索引擎的流量被關(guān)注的較多，我們請(qǐng)到了，華軍軟件園的資深編輯給我搜創(chuàng)始人周立清，給大家談?wù)勅绾瓮ㄟ^搜索引擎獲取流量。我們歡迎大家積極參與，但是如果是發(fā)AD的就免了，感謝諸位的支持下期見。其他五個(gè)群已滿，新到站長(zhǎng)可加500人講座三號(hào)群：17581177，我們將永久免費(fèi)提供公益服務(wù)，但是長(zhǎng)期不發(fā)言的會(huì)員一律被T。

　　特別鳴謝：本講座得到中國(guó)站長(zhǎng)站、A5站長(zhǎng)網(wǎng)、落伍者、草根網(wǎng)、中國(guó)站長(zhǎng)、中國(guó)建站、站長(zhǎng)中國(guó)、web開發(fā)網(wǎng)、愛聚集、我拉網(wǎng)、《站長(zhǎng)》雜志、站長(zhǎng)Z周刊、itbear、推一把、挖軟件、新葉子等多家知名站長(zhǎng)相關(guān)媒體的鼎力支持及國(guó)內(nèi)知名IDC服務(wù)商炎黃網(wǎng)絡(luò)和NTALKER的技術(shù)支持。本次講座將會(huì)在上述站長(zhǎng)媒體同期發(fā)布，在此表示特別感謝。