3萬億母嬰市場(chǎng)，線下連鎖店模式最具優(yōu)勢(shì)

母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模接近3萬億，其中母嬰服務(wù)類增長(zhǎng)潛力更大。

中國(guó)母嬰行業(yè)市場(chǎng)近年來快速發(fā)展，根據(jù)羅蘭貝格預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，2018年我國(guó)整個(gè)母嬰行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模接近3萬億元，復(fù)合增速超過15%。具體來看，母嬰行業(yè)可分為母嬰產(chǎn)品（市場(chǎng)規(guī)模1.42萬億元）和母嬰服務(wù)（1.27萬億元）兩大門類：（1）母嬰產(chǎn)品包括嬰童產(chǎn)品和孕婦產(chǎn)品，其中嬰童產(chǎn)品又分為嬰兒食品（奶粉、零食、輔食等，市場(chǎng)規(guī)模超過5000億）、衣物（童裝童鞋等，4000億）、耐用品（嬰兒車、嬰兒床、玩具、兒童自行車等）和易耗品（紙尿褲、哺育用品等）等四類。（2）母嬰服務(wù)包括孕婦服務(wù)和嬰童服務(wù)，其中孕婦服務(wù)包括生育相關(guān)服務(wù)（產(chǎn)后護(hù)理等）和非生育相關(guān)服務(wù)，嬰童服務(wù)則涵蓋了教育、娛樂（室內(nèi)娛樂、親子游）、醫(yī)療保健（體檢）、麗人（兒童美容美發(fā)）和金融服務(wù)（兒童保險(xiǎn)）等五方面。相較于母嬰產(chǎn)品，母嬰服務(wù)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力更大，預(yù)計(jì)2015-2020 年復(fù)合增長(zhǎng)率接近20%。

消費(fèi)升級(jí)方興未艾，新生代母嬰用戶消費(fèi)觀念悄然改變。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2017年中國(guó)人均可支配收入達(dá)到25974元，近5年復(fù)合增速為9.59%，居民購買力的提高為母嬰行業(yè)消費(fèi)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。消費(fèi)能力提升疊加消費(fèi)意愿增強(qiáng)，成為驅(qū)動(dòng)母嬰行業(yè)迅速發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＮ覀冏⒁獾剑�近年來隨著“90后”逐步進(jìn)入育齡，新生代父母的消費(fèi)觀念相較于傳統(tǒng)母嬰消費(fèi)群體發(fā)生了顯著變化。由于新生代父母在成長(zhǎng)環(huán)境、受教育水平、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和信息資源獲取渠道上等方面較上一輩對(duì)比呈現(xiàn)出明顯隔代特征。對(duì)新生代父母而言，產(chǎn)品的質(zhì)量、材質(zhì)和品牌，正在逐漸取代商品價(jià)格，成為新生代母嬰用戶的主要考慮因素，這一點(diǎn)與傳統(tǒng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣明顯不同，在母嬰產(chǎn)品消費(fèi)上又體現(xiàn)得尤為明顯。

二胎政策放開對(duì)母嬰行業(yè)發(fā)展也有重要的推動(dòng)作用。

一方面，二胎政策對(duì)于拉動(dòng)出生人口效果顯著，2016年我國(guó)全面放開后，當(dāng)年二胎新生兒數(shù)量達(dá)到820萬人，較2015年大幅增加；2017年二胎新生兒數(shù)量進(jìn)一步增加至880萬人，在占比上已經(jīng)超過一胎新生兒數(shù)量。另一方面，我們也注意到，相較而言二胎小孩多來自于經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的家庭，這部分家庭父母往往會(huì)有更高的嬰幼兒消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力，將顯著拉動(dòng)母嬰消費(fèi)用戶整體消費(fèi)水平。

母嬰零售渠道多樣，線下連鎖店模式最深度契合新一代消費(fèi)群體需求。

目前，中國(guó)母嬰商品市場(chǎng)主要包含4種零售業(yè)態(tài)——商場(chǎng)/百貨、超市/大賣場(chǎng)、連鎖母嬰專營(yíng)店和互聯(lián)網(wǎng)線上銷售。在幾種渠道中，連鎖母嬰專營(yíng)店模式具備品類齊全、品牌信任度高、一站式購物和體驗(yàn)式消費(fèi)等優(yōu)勢(shì)，已成為母嬰商品零售市場(chǎng)的重要業(yè)態(tài)之一。尤其是在體驗(yàn)式消費(fèi)方面，母嬰專營(yíng)店可以通過專業(yè)的育嬰師等服務(wù)人員提供一對(duì)一的個(gè)性化導(dǎo)購和育兒成長(zhǎng)咨詢服務(wù)，這是傳統(tǒng)商超賣場(chǎng)渠道所難以實(shí)現(xiàn)的，深度契合了新一代消費(fèi)群體的個(gè)性化服務(wù)需求。

市場(chǎng)格局：線上渠道增速已放緩，母嬰消費(fèi)特殊性決定線下渠道仍為市場(chǎng)主流。

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，母嬰商品線上渠道在經(jīng)歷2013-2016年電商行業(yè)爆發(fā)帶來的渠道高速擴(kuò)容（從2013年的5%增長(zhǎng)至2016年的19%）后，近兩年增速已趨于放緩，2018年預(yù)計(jì)滲透率為24%；從市場(chǎng)份額絕對(duì)數(shù)量來看，線下渠道（占比達(dá)到76%）仍為主流，原因在于：母嬰產(chǎn)品存在自身特殊性，消費(fèi)者最大訴求是信任（正品保障），其次才是價(jià)格，因此在母嬰商品的購物選擇中，線上電商渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)作用將逐漸弱化，品牌信任感方面的天然劣勢(shì)被放大；反觀以商超賣場(chǎng)和母嬰專賣店為代表的線下渠道，一方面品牌信任度高、產(chǎn)品質(zhì)量有保障，消費(fèi)者可以得到直接性的商品體驗(yàn)，售后服務(wù)也更加完善；另一方面，（母嬰連鎖店）還有專業(yè)導(dǎo)購提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和育兒咨詢服務(wù)，從而逐步建立起長(zhǎng)期穩(wěn)固的消費(fèi)者信任關(guān)系。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，線下渠道憑借其不可替代性，有望在未來母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中長(zhǎng)期保持七成以上份額。