產品經理談談網上那些真實的秘密

作為一名產品經理，分享幾點心得吧：

1、流量為王
任何互聯網產品都要實現從0到1和從1到100的過程，而無論是1還是100，本質不過是用戶數、日活躍度、用戶停留時長。

他們都可以用一個詞形容：流量。

有了流量，就有了一切可能性。這也是為什么那么多互聯網公司，即使每年巨額虧損，也能夠拿到一輪又一輪的投資，甚至實現上市。因為他們有足夠多的用戶流量在，后續的變現(利用流量來掙錢)就是遲早的事。

游戲是流量變現最快的方式，其次是電商、廣告。

2、各種紅利開始式微
以前國內還存在各種紅利，比如智能手機普及度低、網速慢、互聯網人口低，所以當這些指標開始爆發式增長時，各種產品也跟著大潮流實現了流量的激增。

然而目前人手一只智能手機、年輕人甚至農村青年都會上網的情況下，依靠人口紅利來實現流量增長就不現實了。

所以，阿里才開始在春節主推父母親情卡(老年人口還存在一些紅利)，而抖音和頭條也不斷瓜分著用戶的上網時間(用戶總量固定了，就只能從每個用戶那里多攫取一些注意力了)，從而實現對微信的逆襲。

注意紅利不是沒有，是越來越微小，小的你不容易發現 大的紅利很明顯，明顯的像個陷阱。

3、線上線下的成本遲早趨同
以前大部分傳統行業的人，都認為互聯網的成本是低的。10年前的確如此，所以早期在PC和移動互聯網投廣告來獲取客戶的傳統企業都吃了一波紅利，然而市場的手遲早會把這之間的價差給拉平，今天基本已經走到了這一階段。

所以，以前都是傳統企業在互聯網上做廣告，而今天已經是各種互聯網產品跑去電視臺、商城、甚至地鐵去做廣告了。以前還是各種電商，比如兩年前火爆而今天已經涼了的聚美優品，而今天則是快手和抖音瓜分各大電視臺綜藝節目的冠名權。

原因無他，不過是那些企業的市場部門測算后得出結論：在互聯網上投搜索、開屏、信息流廣告的獲客成本，還不如湖南衛視快樂大本營上讓何炅念幾句話來得劃算。

4、權力尋租、灰色地帶一個沒少
正義會遲早但是永遠不會缺席，在互聯網行業，那些不可明說的權力尋租和灰色地帶也永遠不會缺席。

曾幾何時，阿里收入最高的不是高管、高級工程師，而是淘寶和天貓的運營人員。在產品剛剛搭建、制度還未跟上、而用戶和商家又處于激增的時期，像“淘寶首頁的推薦位置”這類稀缺資源，卻往往掌握在最普通的運營人員手中。

今天的首推位置給這家店還是那家店，影響的流量上百萬，直接影響商家銷售額甚至上千萬。

你說那些賣衣服、賣食品的淘寶店家，會不會拿出幾個點的銷售額去疏通疏通?

這種操作，是不是在傳統行業早已司空見慣?

唯一的區別，只是掌握稀缺資源的人的身份差異了。

當然，這種尋租是很容易被彌補的制度漏洞，因為普通的運營人員何德何能可以拿到如此特權。

企業的掌權者發現了這些疏漏以后，隨便出個規章制度、或者僅僅把審批權上移一兩個層級，就能解決問題了。還不能解決的，就直接訴諸法律、殺一儆百。比如下面的新聞：

那些電商平臺的腐敗很容易理解，我把某家店“推薦”到首頁，其營業額自然就成百倍暴增了�，F在短視頻很火，背后也有流量和人工推薦的機制存在，你說我把某個網紅的推薦權重調高一些，那他的粉絲漲得更快，這是否算腐敗呢?

再深想一下，如果這里面的機制，并非 “某個網紅和某個運營人員”之間發生的勾搭，而是“某家經紀公司和某個節目制作平臺”之間的勾搭，那會是什么情景?

同樣一場節目，同樣幾個高顏值、能說會唱的小鮮肉在一起做節目，完全可以通過各類剪輯、拼接、附上字幕加以引導的方法，去引導幾千萬觀眾的觀感。

我想讓王二狗顯得無腦和天真，想讓張翠花表現得心機且小氣，同時把李鐵柱塑造成老干部、有思想的人設，這些恐怕都是輕而易舉的事情。

但是，這算權力尋租嗎?

5、一級一級往上騙
互聯網有個好處，就是數據量極大、數據源極多。

日活不好看，可以說月活;

月活不好看，還可以說用戶總數。

做了一個項目，雖然對最終的產出毫無幫助，甚至是負面影響，但是如果：

最后的產出 = A*B*C*D*E

那總能找到一個指標，比如C，是增長的，此時我就可以大肆渲染指標C的重要性，然后把這個項目吹噓成無比成功。

這都是互聯網公司里產品經理們的拿手絕活，當然最好還要配以一手好PPT，才能說得領導心花怒放，然后順利升職加薪。

當然，這個思路還只是“適當美化”，沒有到“騙”的程度。何為騙?

在以前的廣告業，有一句話很經典，“我知道我永遠有一半的廣告營銷費是浪費了的，但是我不知道哪一半是浪費了的”。

這句話的意思是，我在電視臺、報紙、地鐵上投了那么多廣告，確實讓產品銷量提升了，但是肯定有一部的廣告費沒有起到作用，而且我不知道哪些廣告沒作用，所以該浪費的還得浪費掉。

本來以為到了互聯網時代，各種數據追蹤得到了，我就能精確把控營銷和轉化了，把錢都用到該用的地方了，然而，聰明的國人又發明了“水軍刷量”這一神器。

你說我花10萬塊廣告費，投放一個閱讀10萬+的公眾號，然而這10萬的閱讀量有9萬都是刷出來的假閱讀，我虧不虧? 而且公眾號請水軍刷量的成本才幾百錢，卻可以多拿甲方幾萬塊的預算，我刷不刷?

其實，甲方也不虧。哪怕你是投錢的甲方，也不過是個打工的，只為討領導的芳心。領導看到自己公司的軟文有了10萬閱讀，也開心得很，誰管你是不是刷的。

再說領導也得和股東交待嘛，數據好看，會議上說出來大家都其樂融融開開心心的，多好呀。

再說股東也得和投資人交待嘛，投資人也得拿著數據去割其他的韭菜嘛。

6、最后，互聯網行業和傳統行業也沒那么多區別，互聯網的本質還是優化所謂的傳統行業的效率。

再說說從業人員吧。以前可能大家還覺得互聯網行業代表著青春、激情、有熱血、高收益、扁平化，但時至今日，很多巨頭公司已經成長得體量巨大、組織臃腫。

當曾經20多歲的年輕人都在公司里成長到30多快40歲，成為總監、經理、老油條的時候，不似國企、勝似國企的企業氛圍也都逐漸顯現出來了。

本文篇幅較短，如有你的更多看法歡迎補充。

作者：李小粥 來源：知乎