這三招讓你快速獲得精準(zhǔn)粉絲

經(jīng)常有人問，怎么才能找到新的顧客，花了很多人力物力去做促銷活動(dòng)、去花大力氣宣傳，最后轉(zhuǎn)換率卻低得可憐，很多人都只圖新鮮，還有很多人是為了福利才會(huì)來，領(lǐng)取了福利就走了，很難找到精準(zhǔn)用戶，于是成本花費(fèi)了，顯效甚微，要怎么才能找到自己的顧客呢？

其實(shí)在引流的過程中，很容易忽略的一類人就是你的老用戶，他們才是你值得花費(fèi)精力去好好經(jīng)營的對(duì)象，那么如何讓老顧客成為你的吸粉神器呢？下面從三個(gè)方面分析。

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與客戶建立多重關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)和時(shí)代的發(fā)展讓很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)企業(yè)的角度來看，產(chǎn)品與客戶的關(guān)系是：產(chǎn)品售出、關(guān)系結(jié)束。產(chǎn)品售出了，買家和賣家很難建立關(guān)系、再次聯(lián)系，只能稱作是一次性消費(fèi)。

而到了社群企業(yè)的時(shí)代，產(chǎn)品與客戶的關(guān)系則是：產(chǎn)品售出，關(guān)系開始。從產(chǎn)品售出的那一刻開始，你與客戶就建立起了聯(lián)系，再通過社群關(guān)系的經(jīng)營將初次消費(fèi)轉(zhuǎn)化為再次消費(fèi)。

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吸粉神器的打造

讓老客戶成為你的吸粉神器，首先要做的就是與老顧客保持聯(lián)系，持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容，讓老顧客對(duì)你形成持續(xù)的好感度。

接下來就是激活老用戶，讓老用戶甘愿為你傳播、為你引流。當(dāng)然，前提是你的產(chǎn)品要有好的品質(zhì)，讓人放心。讓老顧客做為傳播介質(zhì)，通過口碑相傳，推薦的都是比較信任的朋友，這樣一來，精準(zhǔn)用戶就多了。當(dāng)然這種方式最擔(dān)心的就是怕把朋友坑了，所以必須要把產(chǎn)品做好。

需要注意的是，在傳播過程中，分享和傳播的操作方式要設(shè)置得簡單，讓老顧客不需要花費(fèi)很大的精力就為你把產(chǎn)品分享了，這就要求在海報(bào)和分享方式上，做到簡單、簡練，動(dòng)動(dòng)手指就可以幫你傳播出去。

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適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)很重要

獎(jiǎng)勵(lì)不分貴重，最重要的是帶給人們精神的愉悅。比如，在讓老顧客傳播的過程中，可以適當(dāng)?shù)亟o老顧客一些精神獎(jiǎng)勵(lì)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

精神上的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)讓老用戶覺得自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，理所應(yīng)當(dāng)為產(chǎn)品的傳播作出貢獻(xiàn)，比如可以給老用戶一些特權(quán)，讓他成為助教、顧問、頒發(fā)獎(jiǎng)狀等。

物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)就很多了，比如可以根據(jù)老用戶的傳播量適當(dāng)?shù)亟o予老用戶一些獎(jiǎng)金、禮物等，成本相比于大海撈針式的尋找客源自然小多了。

小結(jié)

很多人在吸粉的過程中總是在想怎么找到新的顧客、新的流量，但是卻忽略了老顧客對(duì)引流的作用，看完了以上的分享，趕緊去建立一套對(duì)于老客戶快速引流的方案吧，相信成效會(huì)更加明顯。