賣特產的賺錢樂趣，客戶竟追著給你錢！

網賺大家好，我是龍金林，2017年，我們新疆特產供應鏈，出貨1000萬，與趕上紅利，馬云家送流量，還有我們的認真經營、把控產品品質以及廣大代理全力支持分不開。網

2017年結束，2018年即將開始，我希望做個總結，也給財神大咖會的朋友看一些不一樣的風景，適合想安安穩穩賺錢、快快樂樂生活的朋友。

想要暴利，不容易。我做夢都想開一個微信號，日賺十萬。但是，好多不懂，技術要求高，我也搞不下來。想去想來，做食品，本行，就安安心心做一個垂直小領域，先做透新疆特產供應鏈，一件代發。

第一個核心價值：穩定可持續的現金流。我線下是做饅頭工廠的。話說，這幾年都在說生意不好做，好多公司倒閉什么的。但是，我的工廠，恨不得連春節（全年）都生產，供不應求呀！

為什么？除了產品品質好、價格合適、有穩定的銷售渠道外，我覺得最關鍵的是：食品，人人吃，天天吃，一頓不吃餓得慌，剛需在這里，又是高頻次的需求。

說回線上，先看看兩個樣本客戶的截圖。一男一女，一個以前認識的人，一個新認識的人。2015年到新疆后，在網上找東西認識的，8.4/8.11/9.5/9.12/9.26/12.8，消費都是100元。

這里有個小技巧，要讓客戶養成消費一種方案的習慣，不能給他一大堆的選擇，他習慣了，做決策的難度就大大降低，以至于用潛意識做決定，吃貨買手模式，就要讓你微信上的300位到500位好友形成這種潛意識決策的消費模式，且是高頻次的

或許有人會問，就新疆棗子嘛，天天吃也吃不了多少呢，量從哪里來？確實，但是......

第一，有個送禮需求擺在那里。送給朋友什么？最好的東西，自己試過，不錯，東西靠譜，人也靠譜，那就下單安排給朋友也送一點唄，就這么簡單！

日常維持關系，送和田棗、綠香妃，大包裝，有分量，夠體面，沉甸甸的價值感。我會給客戶一個信息模板：姐，好久沒聯系了，我有個朋友在新疆，給我送了一點特產，吃過很香，你把現在的地址給我，給你安排一點過去，讓哥哥和小寶貝品嘗品嘗這個來自新疆的味道。

關鍵關系維護，來點禮盒包裝的野生黑枸杞，戈壁灘生長，新奇特，感覺很貴，就是不知道多少錢（收禮的人心理默念：嗯，這小子不錯，一等的亞克西）。嗯，我們出售的是送禮方案。

第二，紅棗、紅糖，玫瑰，幾乎是我天朝姐姐們必備的食材，具體表現為以月為周期、間斷性與持續性并存的食用特點。所以，只要東西品質好，你服務專業到位，這筆錢，你是掙定了，我是知心弟弟。

第三，家庭零食、辦公室零食、追劇零食，反正，嘴閑著很危險。新疆特產，因這邊日照時間17個小時，積累了充足的糖分，加上這邊自然環境較好，城市與城市之間的高速路，一般要開3個小時左右，然后就是戈壁，人都很少，現代環境污染造就了我們高品質特產。這種東西，是不會吃膩了的。

想知道原理，推薦一本書《品嘗的科學》，一個外國人寫的，很細致，很到位，想在吃貨界有所發展，建議看看。

以上3大點，也是互聯網賺錢三步曲——選品、引流、成交——的第一步，也算我的選品思路。如果還沒有感覺，再看一組圖：

上面展示了微觀的一面；下面看一個吃貨買手的成績。一個帶娃娃的寶媽，還自己上班，不過相對輕松。接觸食品微商一年左右，1000+單子，利潤自己估算一下，老手單利潤在30到200之間，這個朋友沒自己統計，賺了就花了，反正有錢花。

又在群里抽了一個比較努力的吃貨買手，2016年7月接觸，到春節后，利潤20000+，不用自己發貨，就做溝通，收了錢后，下單，供應鏈新疆統一發貨。

再說朋友圈打造，你害怕發朋友圈影響好友嗎？說實話，我之前害怕過，后面在財神大咖公眾號看過一篇寫這個問題的文章，我就改了心態。

首先，認可我的人，不管我怎么發，他都不會屏蔽我，但是發的內容不能太低級，比如直接轉發硬廣告什么的。再者，你的精準客戶需要你多發一些東西在朋友圈，比如反饋、產品資料、價格等。他和你溝通，就開始于，丟個紅包來，加上清單和地址。

提供的產品信息越多，消費者越容易信任產品。關于朋友圈打造，特別是吃貨買手，一定要有自己的美食經歷和美食主張，讓客戶先認可這個人對食品的理解，然后他才會在你這里下單。看看下面的圖片，我想你就會自己理解出怎么發朋友圈了。

你以為完了嗎？還有關鍵的沒說呢。穩定現金流之后，更大的價值是信任度。信任來自多次交互，想想信用卡提額，多次刷卡，又按時還款，就提額了。

我相信你和顧客有10復購記錄之后，你給他推一款廚具，他都有可能買；有100次復購記錄，你給他推一款寶馬5系，只要他正好需要，且有消費力，那成交將是分分鐘的事情。這個有點YY的成分，還沒驗證，希望在未來我們持續驗證，讓這個寶馬5系快速成交成為可能。

我2017年財神大咖會的初級年費，是發了一條朋友圈，他們給我微眾籌的（偷笑）。作為回報，我不定期給他們展示一點互聯網賺錢的可能性。

下邊給大家系統的回答一些問題，關于這個吃貨買手是如何賺到錢的？

12個問題常見問題回答

1. 讓客戶養成消費一種方案的習慣，這個指的是什么習慣？舉例子說明，為什么要養成客戶的這種習慣？

答：這種習慣,是客戶在飲食方面的需求，第一時間想到我，我滿足不了，再考慮其他渠道，我是她的貼身飲食生活顧問,目前只是新疆特產這個小目錄。

對客戶來說，因為我專業，遇到吃的問題，第一時間找我，會提高他的效率、節約時間和精力。比如，要找一款個頭大、表面光滑、肉質軟綿的和田大棗，找我們就是信手拈來的事情。

即便是找一款車厘子，我沒接觸過，一樣通過網絡搜索，因為我經常做這個事，就能避開很多坑，當然后期吃貨買手供應鏈聯盟的ERP打通后，找個好產品，太簡單。客戶只需要做好他自己專業的事情，多多掙錢，別的事情交給更專業的人做，這就是社會化大分工的經濟學意義。

對買手來說，客戶養成了這種習慣，就意味建好了一條現金流通道，做好服務，會有源源不斷的現金流進來。

2. 你是如何傳遞這種習慣給客戶的？你需要的內容是什么？

答：習慣是由多次重復顯意識行為而形成的潛意識行為。以一個為突破口，我現在選的是新疆特產，與客戶建立有效溝通，產生購買行為，前面分析過自用和送禮的場景，形成多次復購。核心是要體現出你的專業度和信任度，專業度說明你能把事情辦好，可靠；信任度是感覺你這個人放心，真誠，說一是一，靠譜。

3. 培養用戶這種消費習慣大概要花多長時間？

答：大概3次消費體驗，因為是快遞，又是新疆發貨。單次完整的消費體驗得10天，包括售前咨詢，下單，等待物流，補充溝通，收貨試吃，家人朋友反饋，反饋溝通，理想一點，2個月可以形成穩固的消費習慣。

4. 用戶達到什么效果之后可以表明說這個方案有效果？

答：不給你打招呼，直接丟紅包和地址來，金林，麻煩再安排一下，非常nice！

5. 對于這個送禮方案，如果客戶不認可你這個方案，你從哪些方面去顯示你是專業的一個人員？讓他認可你。

答：首先，如果客戶不認可我的方案，也確實有明確的理由。比如，送禮對象家里就是賣黑枸杞的，那么我不會繼續推薦黑枸杞，而是會和客戶詳細分析送禮對象的喜好、需求，還有送禮的目的和預算，給出忠懇的建議。

哪怕是協助客戶在京東或者什么別的靠譜的地方下單。整個過程，體現的就是我專業的找到靠譜產品，并滿足他需求的能力，如果沒有明確的理由，只是感覺而已，那么關鍵點在協助客戶研究在送禮時怎么說。

比如：我同事去新疆，當地戈壁灘上長的野生黑枸杞，品質很好，說是自然界含花青素最高的植物，美容養顏的，特別叫他幫忙代一盒回來，送給叔叔，記得要用50℃以下的水泡，花青素金貴得很，溫度高了會破壞它。泡在杯子里，花青素流出來，賞心悅目，漂亮得很。后面覺得有效果，給我說，再帶點給叔叔。

一切產品都是工具，是輔助表達思想感情的道具。食品這個品類，只要沒有明確厭惡，基本都不太反對。

6. 送禮方案針對的是什么類型的人群？什么年齡段？消費能力如何？列舉不同人群的一個話術是怎樣的。

答：這里的話術，是指客戶發給送禮對象的話術，當你跳過客戶這一環，已經幫他思考怎么送禮時，客戶已經基本默認下單了。客戶送禮需求的痛點，是不知道怎么表達。

主流人群，公司小領導以上、求進步的人群、個體老板或公司高管，是26歲到50歲，事業起步期、事業發展期階段，中高等消費人群，送禮都是為了日常維護關鍵人際關系。

話術1：陳總，我有個弟娃在新疆，做食品廠的，當地有野生黑枸杞，相當不錯，記得嫂子喜歡喝，我叫他發了兩盒，我自己一盒，給你們分一個，把地址給我一下。

家庭少婦，老公工作，自己也有品質生活，愛尋找些新奇特玩意，自己試好了，就會送給身邊一群姐妹，為的是有個新玩意，又可以激起她們生活的激情和新鮮感。當獲得姐妹好評后，內心的成就感得到極大的滿足。

話術2：姐們，我最近認識一個小帥哥，在新疆當地，他給我發了黑枸杞，相當不錯，是真正能泡出色絲的那種，你用不同酸堿度的水，泡出來的顏色還真不一樣，好玩得很，漂亮，賞心悅目，給你發點。

大部分是，這些姐姐手機上都存有姐妹們的地址，東西直接發了，然后客戶在通知一下，有好東西快遞過去了，注意接收。

學生家長，送禮對象是女老師。教師節是個高峰，開學也是高峰，平常也偶爾會有一些，一般消費能力的送黑枸杞，消費力強一點的送藏紅花。

話術3：一般是電話，陳老師，平常我家娃娃在學校給您添麻煩了，感謝您呀！本來該去拜訪您的，想著你們也忙，不好意思打攪，給你送了點新疆特產，已經安排好了，注意查收哈。我們家娃娃，在學校有什么問題，隨時給我電話哈（這種是和老師有點生疏的，就是聯系得少的）。然后我們會在禮盒中夾帶，手寫賀卡，學生XX家長，祝陳老師節日快樂。

7. 吃貨買手應該怎樣選品?都切入人群的哪些痛點？這些商品有什么特色？新鮮度如何?回本周期要多長時間？

答：關于選品，我個人建議新手不要碰售后問題多的生鮮，如果處理不當，容易掉粉，當信任度不夠，這會是不可挽回的掉粉。選擇自己喜歡的品類，很多客戶在微信下單，拋開明顯喜好的，主要是因為看見你喜歡產品，且很快樂，傳遞給他一種“吃了也很開心”的感覺，在感性狀態下就下單了。

高端消費群：安全、健康、營養、品質、新鮮（走順豐）、原產地、山溝溝密林深處、泰貨、海外購。

中端消費群：新奇特，休閑零食，冷吃系類，自熱火鍋、螺絲粉、提拉米蘇蛋糕、進口糖果、手工制做。

關鍵點：方便運輸，抗擊打性能強，途中不會壞。

心理痛點：沒有專業的，有品味的飲食生活顧問提供服務，像好朋友一樣可以信賴，都挺忙的。

產品痛點：消費升級，他們對品質有更高的要求，但是紛繁復雜的市場，讓她們沒有時間和精力去研究所食用的食品，內心又是有需要的。

8. 所選擇的產品，用戶的消費頻率如何？一個微信號5000好友一個月轉化率有多少？復購率達到怎樣的一個數字？

答：產品頻率規劃：周品產品，比如牛奶；月頻產品，比如綠香妃巴達木等干果；季頻產品，比如黑枸杞，雪菊等，茶飲類。

消費頻率約2個月為周期，100元6袋和田棗，這款套餐走的多，2個月算一個周期，大概哈。500克黑枸杞與雪菊套裝，3個月左右，二次復購。核桃和綠香妃，這種食品，客戶家可以天天吃的，一個月可以復購。

牛奶，可以算得出來，一天一人一包，3口之家，2周一次，一個月2件，這個比較精準。當然，每次拿牛奶，還會附帶點東西。大部分是一個月拿一次。選取的5個樣本，這些寶媽好友數都沒超過1000的，日常健康粉，累計客戶數在100左右，一個月平均下來，也在50單左右。

復購率，我們后臺顯示的是52%，這群寶媽們，基本都靠著這群客戶的復購賺錢。當然，這個確實是因人而已，認真操作，復購就好。

5000好友，專業化操作，轉化客戶300到500是個坎。或許有大咖能做出更高效的方式，一天聊10單到20單，這個工作量還是很大的，前期建立習慣的時候很辛苦的。當建立了信任和消費習慣，就相對輕松一些，后期就是發活動信息，新品信息，溝通問題，收單收款了。

9. 如何提高回購率？

答：讓客戶認可你的產品和你的為人。你的話術能讓他感覺到滿足和幸福，人的幸福感來自于需求被滿足。舉個例子，客戶期望棗子有80分，我們的棗子實際變現81分，超越了客戶的期望，她就會幸福，這點可以理解了。

那么客戶為什么期望是80分，而不是期望60分或者90分呢？  這點就要你充分了解產品，做到心中有數，我們的產品表現在81分，那么就要引導客戶把期望設定在80分。

比如在介紹產品時，實事求是，盡量給客戶展示完整真實的產品信息，比如有客戶問，棗子有沒有壞的？

答可能會有，棗子下樹和運輸過程中都會遇到剮蹭，難免把表皮弄壞，雖然我們也挑選了，都是人工嘛，難免有花眼的時候，袋子里有可能會遇到壞口子的。不過沒事，遇到時給我處理。

你得在所有地方都表現出正能量，積極向上，健康的行為習慣，讓身邊的人都覺得你可靠，客戶也就自然而然地覺得你是可靠的。通過你的專業度和可信度，讓客戶滿意，有意識地提醒他幫忙介紹客戶。你要大膽開口讓客戶給你介紹客戶，你不說，客戶很少有意識主動給你介紹，可以半開玩笑地說。

10. 吃貨買手能否放大操作？培養一個合格的吃貨買手需要多長時間？難度大不大?

答：我認為是可以放大的，現在是各種供應鏈比較完善了，尤其以采源寶1688微供為首的，馬云做強大后盾，民間也有很多影子供應鏈，得要各位打開火眼金睛了，自己分辮。

現在是一個有錢人很多，沒錢強掙錢的人也很多。我就鎖定那群想掙一部分零花錢、也愛好美食的、以寶媽為主的人群，培訓成吃貨買手，去服務那群有錢人。直營操作的話，就招客戶，強化訓練，導入粉絲來轉化，形成穩定的可持續的粉絲池，也是現金流量池。

特別是原本做食品電商的伙伴，有很多客戶是死數據的，可以通過吃貨買手模式，把數據激活，未來商業更大一部分是人與人直接的聯系，特別是高附加值產品。

我認定，合格的買手、寶媽類型兼職的，表現為月銷售5000元。快的，有基礎的，有粉絲基礎，3個月吧。還真沒有系統化統計過，前面我們的買手都是野蠻生產，我們只管發貨。2018年，這方面的數據會出來精準一點的。

說說我們以前線下的買手培訓，一個月熟悉所選產品，試吃、產品知識、背銷售話術、陌生拜訪，積累原始客戶，做好服務，爭取轉介紹，整個流程下來，3個月，算基本上手。當然，那玩的是有機食材，年卡3萬、5萬的。

11. 老手和新手之間的區別在哪里？在引導購買的時候話術老手的話術是怎樣的？

答：產品知識，銷售話術，核心是內心能量，相信自己。

12. 您這邊是去哪里找新用戶和代理？線上還是線下？

答：代理資源，有馬云送的一部分流量，新平臺，都有紅利，各位大咖都懂。大團隊代理互換。代理轉介紹，好供應商，代理們都會相互傳的。

好了，今天就跟大家聊到這里，有問題或者感興趣的歡迎交流。