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客單價1500元—2000元風水項目如何提高復購率和出單率?

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狼*** 發表于 2017-10-25 12:25 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
下面分享一下最近大家反映比較強烈的問題,如何增加風水客戶的復購率,如何更有效真實的打造客服營銷朋友圈,如何利用貼片模式在公眾號引流。

其實風水項目中現在很多朋友都只是在邊緣摸索,根據算命收費、起名測字、等等小項運作,這樣產生的客單價,很低,對于引流來說也不能很好的揮發。

風水項目操作中,均客單價在1500-2000元左右,僅僅依靠算命、起名、測字等小項運作,是無法做到風水的核心,如果你能有一套完整的營銷方案,后期的客戶復購率,出單率都會大大提高,客單價翻倍,你就坐等收錢吧。

操作板塊較少的朋友,根據我用的一些營銷方案來對比一下自己的運作模式,分析下原因,當有了完整體系的引流+多板塊營銷,最大化揮發客戶,自己就會對風水項目有更深一步的了解!

下面就跟大家說一下,如何多板塊營銷,提高客服出單率,提高復購率。

首先要說一下,單單通過算命來營銷,是無法承受單價高的引流方式,而且對于引流方法,也有很多限制,大部分做算命業務的朋友,基本都是依靠自引流,自媒體、視頻門戶等等,而且只算命,根本沒有復購,而且通過算命盈利也不是風水項目的核心盈利!

所以說這里我們建議大家第一點,算命不要收費,已算命引導客戶進行產品營銷,及法會活動營銷,和鑄印經書、法訊鑄建、點燈祈福、等一系列營銷方式來開發每一位粉絲,這樣你的粉絲才會充分揮發。

而且這才是真正風水項目的核心,也是風水項目玩法的暴力之處!而且單一的做法,是無法做到用戶體驗,只有用戶體驗高,才會有很高的復購率,而多板塊營銷就是大大提高用戶體驗的一個好方法。

第一步如何提高客服的朋友圈質量,進行引導客戶,達到營銷的目的

很多朋友在包裝朋友圈方面不注意,完全把朋友圈微商化,讓粉絲對于這種營銷朋友圈很反感,而且這種模式的營銷基本已經在朋友圈天天轟炸,例如轉賬截圖,客戶反饋記錄,產品圖片。

這些包裝方法,使得粉絲對于風水師傅的第一印象就是抵觸情緒,這樣的情況下你能獲取客戶信任嗎?試問?如果是你,你會相信這是真的大師嗎?

(給大家看下某同行錯誤的朋友圈引導)

能看出來朋友圈的問題吧,完全就是營銷號,沒有日常生活內容,全是為了敷衍發朋友圈而發的,如果你是粉絲,你看到這樣的朋友圈你會覺得對面是一位虔誠的師傅嗎?

那么如何營造正確的朋友圈呢?

首先要確定是那種IP人物的包裝(佛學、易學、道家),例如:佛學IP人物的包裝,客服朋友圈方面一定要多增加每日佛學師傅的早課晚課,齋飯,念經等等,切記不要一天到晚都是刷屏轉賬截圖和產品圖片。

1、朋友圈真實感,大師生活動態(圖片或者小視頻)

2、法會內容(視頻或圖片)

3、關于佛家的心靈雞湯

4、有針對性的做一些反饋內容(朋友圈只針對某些需要刺激開發的客戶)

5、轉賬記錄和產品圖2-3日更新一條即可,不用重點營造收款。

6、朋友圈發的聊天記錄截圖一定是手機截圖,千萬不要用電腦截圖,有些同行朋友圈發用電腦微信聊天的截圖(搬起石頭砸自己的腳,寺廟有大師用電腦辦公嗎?)

重點: 如何利用朋友圈拉近客戶距離,達成營銷目的

1、和客戶互動話術,方法等要多注意,不要句句逼客戶成交。

2、經常性與客戶在朋友圈中點贊,評論,增加互動性。

3、經常注意一些客戶內心描寫的朋友圈,這樣才能抓到客戶的內心痛點。

4、多觀察客戶朋友圈,從而分析客戶性格,客戶信息,方便后期開發

總結:朋友圈的真實性是客戶對你開啟信任的第一步,也是最重要的一步,后期所有營銷方法都要集合朋友圈展現來做。

重點:那么粉絲過來后,我們該如何營銷呢?

很多人引流過來之后,直接要求客戶支付卦金算命,或者是直接為客戶算命,這樣如何實現客戶揮發?因為除了生辰八字之外沒有了解客戶任何一點信息,不知道客戶真正的痛點,這樣怎么能去很好的開發客戶呢?

正確的營銷方式:

1、了解客戶信息(都需要了解客戶哪些信息?)

2、深抓客戶痛點(了解客戶近期發生的某些事情,從中發掘客戶真正痛點)

3、算命營銷提高客戶信任度(算命無需收卦金,算命前需鋪墊話術增進感情、客戶信任)

4、引導客戶奉請產品(針對不同類型的客戶,使用不同的話術)

5、最后達成成交

6、客戶售后服務

7、利用法會等方式,進行二次營銷增加復購(經書、法訊、祈福等等)

如何利用貼片方式,在公眾號中引流?首先大家要明白引流成本控制價格是多少,能引流的渠道有哪些?

風水產品廣告展現平臺:公眾號、百度競價、自媒體(今日頭條、一點資訊等、大魚號等)、信息流、QQ群。

今天主要講解一下公眾號的引流,大家都知道從14年至17年3月份,一直是公眾號派單的方法, 也是經歷了公眾號平臺派單的瘋狂引流才有了如今眾多微營銷產品,風水便是其中的佼佼者,那么派單是否還能引流?公眾號還能如何產生流量?

派單現在情況萬粉400-800元之間,而且文案展現時間只有晚發早刪,很多平臺也不接風水廣告,接的平臺基本也被同行或者是其他產品洗刷一空,粉絲質量低,廣告投入很大,而且難以引流,同時還要具備非常充足的派單經驗。

對看號、審號、刷粉、刷閱讀、圖文閱讀來源分析,小時報等等都要懂。曾經很多派單為主的大公司早已轉型不再做派單,更別說新手小白去燒派單廣告了,那么公眾號究竟還能怎么產生流量?

我們要講的是公眾號貼片流量,什么為貼片?

就是把引導語、引導話術、客服二維碼等內容以圖片模式貼在文案的頭部、或者是尾部、展現廣告從而實現引流,通過這種方法可以和公眾號合作,找精準風水公眾號,或者佛學風水號,等推送佛學文案的公眾號,和他們合作。

他們的每一篇正常閱讀文案,我們在頭部和尾部貼上貼片,跟隨每篇文案內容的轉發,公眾號粉絲可以通過閱讀文案時看到貼片的廣告內容,粉絲二次轉發文章中,貼片廣告也會被轉發到更多的好友群體中,根據貼片上的引導語就會添加客服微信。

這一步就已經完成了貼片流量的引流,只是貼片流量開發周期長,沉淀長、當日轉化較少,都需要有針對貼片粉絲的專業話術、專業營銷模式,才能進行開發,而且這類流量是足以日引上千,可以支撐公司客服規模數量多的模式。

以上這些就是大家在風水項目操作中想要了解的問題,由于篇幅原因就講到這里,還有其他問題想要了解可以聯系夢哥,很高興和大家分享,越分享,越成功!
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