已綁定手機
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我們操作任何互聯網引流的項目,其中目標之一就是為了通過社群實現盈利。最近很多人問我他們群里出現各種各樣的問題,比如今年收益下滑很快,群人數增加一倍出單率還降低了,裂變的速度還趕不上退群的速度等...對于這一類問題,我只能統一回復:群維護做的差。
而群維護的核心就是信任。其實,不管我們是操作淘寶客還是微商或者是其他什么項目,很多時候的成交都是基于信任,沒有信任,根本展開不了業務。
當然,也不要指望所有的人都會和你建立信任。一般來說,一個群能夠建立信任的用戶,會在百分之十左右,也就是有100個人加你,差不多有10個人會拉信任你。你只要用心維護好這部分的用戶。
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2017-3-23 13:00 上傳
下面就和大家說說微信群互動的一些注意事項:
第一、巧用微信紅包
看到這里,大家會有一個問題:紅包怎么發,發多大呢?覺得發紅包沒用呀,紅包發的少,每次客戶都是搶0.01元,客戶都不搶了。發的多了不少虧了嗎?
小編覺得大家都有一個毛病,喜歡按部就班,比如說,每次發紅包都是1元發20個包,第二次發紅包也是1元發20個包,你每次這樣發紅包,客戶都知道你的玩法。
所以,我們要巧用紅包,發紅包時候,不要按照套路出牌,時不時的給予客戶驚喜,比如說,早中晚發紅包時候,我可以發一個8元一個紅包,中午時候,發一個1元10個紅包,晚上時候發一個0.5元一個包等等玩法,讓客戶琢磨不透你的紅包,給客戶一種期待感,對群的新鮮感。不要按照套路出牌。
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可以這樣說,你的群里天天這樣發紅包,哪個客戶會對你的群印象不深刻呢,一天發紅包可能不信,兩天三天一周,天天發,客戶就會根深蒂固的對群好感好,從而增加群的打開率,用戶粘性。
第二、支付寶口令搜集
把支付寶紅包口令分成零碎圖片,不固定時間在群里不同時段發出,讓群成員到群里搜集拼成口令然后領取紅包。
比如說,小編我發了一個支付寶口令是“有優惠券真好”這六個字,然后分別把這六個字,放在3張圖片,上午,中午,晚上時候,我偷偷的放進去。而這個動作的目就是,在于讓客戶去爬樓,增加產品曝光率,你懂的。
第三、找群里最優惠產品
我們一天之內發的優惠券力度最大的,前三名找到的,就獎勵一個商品免單。這樣做的目的還是為了讓大家更多的關注群消息,讓他們多爬樓找商品,增加購買率。
第四、朋友圈打造點贊活動
可以指定時間,九點開始,九點05分結束,發一個心情說說,讓大家點贊排名在第八,16...等有獎勵。
多一個活動,群里活躍度是不一樣的,要不斷更換活躍群活動,要不然老套方法,很多人都會看慣了,不新鮮,時時刻刻打打激情。
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而且這個玩法的套路重點是:
可以在八點時候,發一兩個好的產品,性價比好的,當天產出高的產品,不用發多,因為做這個活動,很多人都會去看你的朋友圈,目的在于這個,引導看朋友圈產品。
這時候發朋友圈素材圖片,可以多放幾張,有時候用一張圖片有點單調,多幾個圖片,全面介紹一個產品。用這個方法,可以讓你當天產出提高!
第五,做猜價格活動
把商品截圖發群里,發個小紅包,內容大概是:猜價格活動開始了,這個商品,原價是XX,你們猜券后價格是多少,限定時間之內,猜對都可以免費領取!!!然后截圖并@中獎者,讓他拍下找你代付,再截圖曬群里就行。
建議:對于新群,有些活動是可以白天來做的,不一定活動非要晚上才進行。而且,新群猜價格游戲是很有必要的,這個游戲可以一舉兩得,大家猜完價格會對群優惠券印象深刻,形成價格落差感,有時候會沖動購買。
新群活動注意事項:做到人人參與,讓每個人參與進來,比如說,猜價格,限定時間,只要你在這個時間段猜對了,都有獎勵。這樣群的活躍度是很高的,新群,要把大家對群的好感弄起來,不要急于轟炸產品,對于人人都可以參與活動,活動開始時候,一定要不斷強調游戲規則,要不然微信群很容易刷頻,微信群信息多,就會卡,有些人會厭煩。
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第六,造勢營造氣氛
1、收貨曬圖,這個重點是用戶買了東西收到貨后發實物圖到群里,并私聊訂單號給你之后,確定后每款返1元紅包。這個活動是非常好的, 既能讓買了的人獲得更多福利,又能讓群里有話題可聊,因為一旦曬了圖,大家就會問質量怎么樣,自己也想買之類的。
如果買家反饋好,就趁勢把這東西再找到,發到群里,有可能會形成小規模的團購。如果沒有客戶參與,可以用工作小號去做托。
2、如果群里有客戶反映,某一個產品優惠劵沒了,這時候就可以停止發單了,故意發一個紅包出來,讓大家注意一下,饑餓營銷,說說每種產品的優惠券不是天天有的,搶完就沒了,等到下次就不知道是哪時候了,搶到就是賺到,意思就是不斷給大家洗腦,加深意識,不要讓大家覺得優惠券拿的輕而易舉。
如果沒有客戶反映優惠券了,可以小號找優惠券沒的,然后到群里做托。你懂的。
最后,最重要的一點是加進來的數據,一定要進行詳細的標簽化備注,以便于后期進行更好的營銷管理。 |
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