豆豆訪談教育島popkee：我們簡單到讓人無法復制

　　豆豆：大家好，今天做客豆豆訪談室的是教育島(www.jiaoyudao.com)運營總監黃浩文，今天豆豆和大家一起分享教育島的運營建設及它給廣大網民帶來的便捷，讓更多正在運營行業信息分類站點的站長學習有效信息的收集分類處理及行業站點前期的推廣營銷。

　　嘉賓簡介

　　豆豆：popkee你好，歡迎做客豆豆訪談室，首先和大家介紹下自己及目前工作的近況?

　　Popkee：豆豆你好, 很高興今天能和大家一起探討網站的運營和發展。我是黃浩文，網名popkee，目前負責教育島的整體運營。原來在微軟做研究工作，因為偶然的機會，進入了互聯網這個領域。2010年和一些IDG的哥們在飯局上閑聊，他們投資的一些教育類網站，盈利情況不理想，而另一方面，國內缺乏一個全國統一的教育信息平臺，無法為當地提供有教育培訓需求的人們提供及時有效的信息，同時全國各地的教育商家也缺少一個發布信息的及時有效的平臺。

　　很多教育類網站都忙著和教育培訓機構拉客戶掙錢，有誰真正關心為教育需求的培訓方和受訓方提供一個傳遞教育、培訓、出國留學等信息的平臺?而真正有能力去做全國性分類信息平臺的老大們，又忙于搶占分類信息的全業務平臺，他們沒有精力顧及如此眾多的垂直分類信息領域。，當時就在構思如何建一個系統化的教育站點，把全國各地的教育培訓信息都整合起來。



　　教育島首頁

　　從職業經理人到創業者

　　豆豆：又是一個從職業經理人華麗轉型的創業者，轉型前后工作和心態差別很大，你是如何調整繼而帶領大家一起奮進?

　　Popkee：前后差異確實很大，角色的轉變，立場也跟著變。以前在微軟每到發工資時，興高采烈。創業初期沒贏利的時候，每到發工資的時候都想鉆地縫，沒錢還是不想拖欠一起奮斗的隊友，我咬緊牙跟自己說：員工工資一天也不能拖，一分錢都不能少，無論出現什么情況。

　　我覺得任何創業型公司的創始人都要做好三點：

　　第一找對人。要找那些真的和我們一樣發至內心熱愛做這件事情的人，學歷和能力都不是最重要，最重要是熱情，這個得益于微軟，它影響我很多;

　　第二疑人不用，用人不疑，給信任的人充分的授權，創新難免有錯，要鼓勵勇于試錯;

　　第三誠信和團隊精神。誠信才會有兄弟跟隨，再牛的人，也做不完所有事情，必須Team Work，才能不斷向前走。

　　站點定位和分析

　　豆豆：前面popkee也到提到創建教育島的初衷，為了讓更多有培訓需求的網民和白領方便快捷的找到教育、培訓、出國留學等有效信息。在實際運營中，站點的受眾群體主要集中在哪?根據他們的需求，做過哪些調整?

　　Popkee：必須在實際運營中不斷調整，數據分析很重要。我們的受眾群體其實很廣泛，目前教育島涵蓋了外語培訓類、出國留學教育類、早教類、家教類、職業教育類、學歷教育類、中小學課外教育類、設計培訓類、電腦培訓類、文藝及體育培訓類等教育培訓領域，基本和每個人都相關。我們原來以為用戶重點需求主要在留學和外語培訓上，這也是我們一開始做教育島時的主要初衷，但通過用戶數據分析發現，用戶對早教、家教、職業教育等的需求同樣旺盛。所以說，好的產品是用戶推出來的。

　　豆豆：目前很多大頭也在做分類信息這塊市場，場面鋪的都較大，在58等大頭拿錢砸的情況下，為什么還選擇做教育島?

　　Popkee：我們在操作教育島前，花6個月仔細分析過中文分類信息市場。其實單純分析58意義不大，在中國分類信息市場中，58代表的只是一種財達氣粗、高舉高打的模式。這個模式是后來者無法借鑒的。目前中國分類信息行業的大佬級別網站基本上兩種運營模式：

　　第一種是全業務全產品模式。以58同城為代表的全業務全產品模式，這種全業務門戶平臺注定了需要做品牌，做品牌就要燒錢，所以大家看到他們鋪天蓋地的砸廣告，這種模式的的前提是需要大量的資源，包括資金和人員的支持，不適合我們中小企業和站長。

　　第二種是全業務重點產品模式。以去114為代表的全業務重點產品模式，在全業務平臺基礎上，有自己的重點產品和分類。比如在生活服務和商務服務類別上有一定的優勢，在華南地域上也保持領先，這種模式的前提是需要對全部類別產品運營都很精通，而這需要多年的全平臺經驗沉淀。

　　而教育島采用的是第三種模式：細分業務垂直經營模式。

　　因為分類信息的市場環境和58、去114創業當年已大不相同，目前新做的全業務分類信息網站，由于各種原因已經很難超越前者。因此我們選擇細分領域，切入分類信息行業，用金庸在《倚天屠龍記》里的一句話，叫做：“化掌為拳”模式。

　　教育島目前運營情況

　　豆豆：教育島的創建及目前的運營情況如何?聽說已經有vc投資?

　　Popkee：站點創辦于2010年10月，目前注冊用戶超過15萬，累積用戶40萬左右，每日發布的教育類信息超過1500條，覆蓋全國269個城市和地區。運營時間不長，日ip在3萬左右，PV20萬左右，用戶數每天呈現良好的上攻勢頭，正是教育島的發展勢頭在今年的5月吸引了廣州浩訊獲石鼓資本(Stone Drum Capital)500萬美金風險投資。

　　分類信息的管理和歸類

　　豆豆：打開教育島，簡單明了，首頁按地域分類，涵蓋中國各省份大大小小269個城市，港澳臺也在其中，點擊進去，按培訓類型又細分為外語、留學、家教、管理、學前等等，把廣大的培訓信息有條不紊的收集和歸類，供用戶選擇。在信息的收集和管理上，你們是如何做的?特別是在剛建時，沒有用戶和流量的情況下，如何積累信息，吸引用戶?

　　Popkee：最初的流量靠SEO，我們團隊有業界優秀的SEO專家和執行隊伍，SEO只能給你帶來流量，能不能留住用戶最終還是要靠優秀的產品。站點剛架構好，我們就開始了站內外的seo，當然前期的有效信息，我們有專門的人收集，當時我們也和教育機構合作，幫助他們免費發布最新信息，后來都是用戶自發。

　　信息的管理上，我們做到嚴格的先審核后發布，客服中心一年365天，7×24小時的審核信息。我們在廣州，這里的網監很嚴格(呵呵)。開始我們不習慣，后來發現審核嚴格是好事，因為確保了用戶體驗。用戶看到的信息是整整齊齊的，對網站的可信度就會大大提升。

　　現在的用戶積累主要依靠口碑，以前也做過一些互聯網應用，深知廣告投入是無底洞。最終你依靠的是產品口碑傳播，什么SEO、SMO、SNS甚至Niche，都只是階段性手段。產品本身才是最動人的，最長久的。所以團隊的每個人，從程序員到產品經理，再到客服，都知道要往死里改產品，抓細節，差一點，其實差很多。

　　前期推廣

　　豆豆：前期主要靠專業的seo團隊吸引流量，在具體的營銷推廣上你們是如何做的?實際中哪些最行之有效?

　　Popkee：我們沒有做過除SEO之外的營銷推廣工作。我們只是嚴格遵守百度和谷歌的官方SEO白皮書。那里面其實有所有需要知道的SEO的知識。再遵循一些SEO的基本原則，實踐證明：越簡單的東西越有效，最好簡單到別人無法復制。

　　豆豆：化繁為簡，把能做的事情做到極致，也就成功了。

　　分類信息站點的葵花寶典

　　豆豆：分類信息看起來不難，架構好站點，弄好頁面布局，發布相應信息即可，但是目前做大做強的大頭也是拿錢砸出來，在你看來做好這類站點的核心在哪?

　　Popkee：最初的我也是這樣的看法，所以我進來了，現在我看法完全顛覆，分類信息是技術含量較高的互聯網應用之一。什么叫做“簡單到無法復制”，說得就是分類信息。什么叫“差一點，差很多”，也是在運營分類信息后才真正明白。有些東西沒法說得太細，比如為什么從58同城到去114，再到教育島，頁面都簡潔到幾乎簡陋，全球第一的分類站Craigslist.org更加簡陋，簡直叫丑陋，但它行業世界第一。回到分類信息站的核心，我認為核心還是產品的細節，簡單實用對于分類信息來說就是用戶體驗。

　　教育島的優勢和亮點

　　豆豆：同類站點很多，比你有名氣的也不少，你們的亮點和優勢在哪，如果我是一位新用戶，你拿什么留住我?

　　Popkee：分類信息的應用和別的互聯網應用不太一樣。我們做過詳細的數據分析，比如某個北京的用戶為了發他們的英語口語培訓信息，他會到處發，在教育島發，在58發，在去114發… 因為分類信息平臺是完全免費的，他不需要任何成本，多發就多了一份機會。所以，我認為這個問題應該修改為：“如何讓在教育島上發布的信息被更多的人看到?”誰把這個問題解決的好，誰就會成功。– 記住：這是一個完全嶄新的行業，要有嶄新的視角來觀察、體會和進步。

　　豆豆：教育島下一步的發展規劃?

　　Popkee：“讓更多的用戶用教育島發布教育類的分類信息，并且同時讓在教育島上發布的信息，被更多的人看到。”這是我們的總體規劃思路，也是一直在努力為之奮斗的事業。

　　豆豆：訪談最后，用一句話推廣教育島，你想說些什么?

　　Popkee：教育島 — 讓信息變的有價值!

　　豆豆：今天的訪談到這就結束了，謝謝popkee的分享。訪談合作請Q:2836551。