Enjoylife對話shopex高級戰略合作總監：付春雨

　　張洪波：各位晚上好，Enjoylife訪談群又和大家在這個凌晨時分見面了，今晚我們將邀請到的嘉賓是來自shopex的高級戰略合作總監付春雨，今晚在微博客上偶然的遇見促成了這次訪談，事實上我們的訪談預約已經有一段時間了，主要由于大家都忙于生活和工作，一直沒來得及做，正好在今天這個午夜時分，一起來暢聊他眼里的電商究竟是什么呢?我們的訪談即將開始，謝謝!

　　張洪波：春雨 晚上好，很高興邀請到你能來到這里參與我們的訪談，首先我們依然希望你能給我們做個簡單的自我介紹

　　付春雨：大家好，我叫付春雨，夜色已深，很高興跟大家在這個時候互動，希望能給還在深夜中奮斗的童鞋們帶來一些激情，先跟大家簡單介紹一下shopex，shopex是目前是全國最大的電子商務軟件及服務提供商，在全國擁有70萬的客戶使用shopex的軟件或服務從事電商事業，我在shopex主要負責公司整體的戰略合作，簡單來說，就是以幫助客戶從事電子商務為中心，將產業鏈中的各個環節，如，倉儲，物流，營銷，社會化媒體，支付等進行整合，為商家提供更全面的服務。一直以來，我們都在通過各種途徑降低企業進入電商的門濫，并且幫助企業在電商的藍海中獲得成長，我們希望客戶通過我們，可以獲得全程的服務，而有些，是shopex自身無法進行的，所以我們通過合作，共贏的方式去幫助商家獲得，使得我們的客戶可以以更低的成本，更便捷更高效的方式去從事電子商務

　　張洪波：呵呵 介紹的很詳細也很有激情，想問你微博客一對隔壁的進展如何?是否也正還在如你這般激情活力呢?言歸正傳。接下來其實我們很期待你能和我們來分享這些年在shopex的一些感觸

　　付春雨：訪談開始，隔壁的聲音就結束了，真給力!shopex一直都是一家創業型企業，大家都知道電子商務發展是很快的，去年12月加入shopex的時候就感受到這里“以互聯網的速度去工作”的氛圍，每個人都很激情，完全沒有“我是打工者”的態度，而更像是一個創業者，為夢想而奮斗，公司不論服務，產品，還是業務，一直都在小步快跑，不斷的進行調整，客戶的需求是多樣的，我們一直都在撲捉

　　說到這，我要提提公司的文化“分享成長”，我不能用很精確的語言來表達這四個字，但這是對我最觸動的四個字，在shopex里，你會發現，這里每個員工都是平等的，我們每個人都是直呼其名，每個人都可以當別人的老師，互相交流，在我們內部，有一個shopex大學，這里提供了很多機會給員工將自己的專業知識傳遞給所有人，而私下，我們也會發現很多員工都自發的在公司的每個角落里交流自己的感受，我們一直都在堅持”將個人的憶憶上升為組織的記憶“

　　而這個記憶可能在會議室，可能在路邊，甚至可能在wc里，員工之間不斷的在傳遞各種面向客戶的信息，正是這些，才使得shopex的產品能夠不斷的滿足客戶，而shopex的人才能成為電商圈里相對專業的人，來shopex之前，我一直都在電商企業里，從事過市場，產品，技術，運營，企劃等，經歷過國企，民企，外企，只有在shopex是輕松的，不是因為工作壓力或是內容，而是在這里我可以很自由的發揮，不怕你不敢做，就怕你不敢想，意識決定形態，我想，去年12月shopex創始人裴大鵬找我來的時候，我是非常幸運的，shopex這個平臺成就了我很多，也讓我結識了很多圈內的朋友，我想，它是我夢的開始。

　　張洪波：分享互助的平臺，是同事也是朋友，交流溝通的氣氛很融洽。形式不拘一格。有自己獨有的特色。能成為電商軟件no1并不是虛名，那么在你自己經歷的近乎一年多的發展，對電商行業的發展有什么感觸和想法呢和我們談談。

　　付春雨：我覺得要分2種形態來看，截至到今天，像百麗，名鞋庫，李寧等傳統企業巨頭已經涌入到電子商務這個藍海市場了，這在早幾年是不能想象的，像這些掌握了基礎貨源的企業，”全網銷售“會是一大趨勢，他們的產品通過直銷，分銷以及傳統的批發等銷售方式，拓展到了整個互聯網市場。這相當于復制和升華了整個線下傳統的銷售模式，類似于這種企業，他們可以隨需而變，通過原有線下供應鏈的優勢，充分發揮自身電子商務平臺的銷售能力，當然這個平臺的概念是大的，是官網，渠道，大型平臺甚至加入社會化媒體的融合，而這樣的融合會使企業的利潤最大化，實現線上線下的高度統一，各種優勢資源相互補充的全新商務模式。

　　而另一種形態，就是以淘寶，京東，當當等傳統電商大戶，逐步的開放自身的平臺，不斷的將高質量的商品進行聚合，更多的整合后端供應鏈體系，面向消費者提供更完善的服務，從而做好高質量銷售平臺的角色，對于傳統企業來說，他們是一個強大的銷售平臺，而對于消費者來說，他們是一個可信賴的商城，我相信未來這些傳統電商會更多的在商品，服務上展開競爭，形成商品決勝制，服務決勝制的格局。

　　當然，剛剛談到的只是銷售上的事情，電子商務未來怎么發展，其實誰也不清楚，但我們知道它肯定會改變大多數消費形態，消費意識，整個產業的發展是需要先進配套的，我們只需要關注好消費者的需求就可以了，人總是善變的嘛，亞馬遜到今天為止還在不斷的改進，而中國的電子商務只是剛剛進入加速跑而已，路還長，共勉!

　　張洪波：對兩種形態的電子商務形態分析很到位，那么我們想了解一下根據shopex軟件的需求量看來，當前那些行業最急于和最多進入電商行業呢?那些行業的競爭力最大?面對競爭市場，電商企業制勝的法寶在今天看來，你覺得如何去操作更為穩妥?

　　付春雨：消費需求大的行業進入的就最多了，服裝，3c，化妝品，食品，家居等等。競爭力也是一樣的，消費者需求導向，比如男性喜歡3c，女性喜歡品類更多，關鍵還是看需求，就目前來說，服裝品牌最多，而消費需求也是最大的，這幾乎是永遠逃不開的事。做好品牌其實是最關鍵的。一個是產品本身的品牌，一個是消費者服務的品牌。真正被消費者熟知且消費需求大的品牌，全中國不超過100個，當然，國外品牌除外。這個是傳統的，現在還有很多的淘品牌和像vancl這樣的網絡品牌不斷涌現出來。傳統品牌像李寧，百麗，它天生就已經具備了消費號召力，所以，只要保證好面向消費者的售前售后服務，就很容易做起來，對于它們來說，關鍵還是看內功，但這個內功恰恰也是傳統企業的短板，畢竟面對一個新興市場和一個新的消費形態及意識，重量級的是需要時間去適應的

　　而李寧和百麗經過這幾年的優化，已經把這個內功練得很好了。淘寶1111，百麗45000單在很短的幾天時間里就已經完成了全部的發貨，這就是一個典型的例子。這2年淘寶上也出現了很多淘品牌，有人說，它們的春天即將過去了，也許是，也許不是，只要定位好，產品本身過關，盡可能多的拓展銷售方式和途徑，在整個市場有一席之地是沒問題的，但目前來看，很多淘品牌還是追求利潤，低價和依托于單一的平臺銷售!當然，也有做得非常棒得，像呂長城得芳草集就非常不錯!

　　而像vancl這樣得全網絡品牌，其實目前來看，在行業內還不具備可比性，豪華團隊，資金充裕等等，我的建議是，如果做網絡品牌，可以向vancl學習，但是不要復制或者模仿，畢竟它有很多硬件上的優勢

　　張洪波：談的非常到位，當前很多傳統企業希望切入電子商務行業中來，選擇成熟性平臺比如淘寶商城還是選擇獨立網店程序建站自行進行推廣或者是并齊驅下 ，在今天，我們希望你能從自己的角度談談你的看法?

　　付春雨：分階段吧!如果是剛剛切入，我還是會建議企業去淘寶上先做起來，把內功鍛煉好，有了穩定的團隊，有了好的后端供應體系，再考慮開拓更多的銷售方式，其實之前提到，全網銷售是未來的一個趨勢，就像傳統企業做線下生意一樣，我肯定不會只開一家專賣店

　　，我還會存在專柜，代理商等形式，在線上也是一樣的，官網對于企業來說，就相當于它的旗艦店。先開旗艦店還是先開專賣店，這取決于老板的看法。大多數還是會先選擇專賣店，但旗艦店肯定是開的，老板可不會錯失任何一個可以使企業獲得成長的機會的，呵呵!其實在今天，很多傳統企業已經擁有了全網銷售的雛形了，只不過從目前整個行業的消費需求來看，還沒出現爆發性的增長，我相信2011年肯定會有很成功的全網銷售企業的

　　張洪波：感謝分享，那么我們今天的訪談轉眼就接近尾聲了，最后我們請春雨和我們談自己未來的發展規劃。

　　付春雨：我在電子商務行業里已經6年了，變化太快，我覺得我現在還是個菜鳥，對于未來，就是圓夢的過程，一個夢圓了還會有另一個夢，現在的夢就是希望shopex能夠更加迅猛的崛起，做好每一個產品，服務好每一個客戶，非常感謝大家!

　　張洪波：今天很感謝shopex高級戰略合作總監付春雨來到我們的互動空間和我們探討電子商務發展之路，電商發展任重道遠，每個人和每一家企業都在和時光賽跑，都在電商路上探討和尋找屬于自己真正的發展方向，什么樣的電商模式是最適合自己的呢?也許并不是每一家企業都能看的準，看的狠，而更多的則是在執行力上下苦功夫，扎實穩打。邁著矯健步伐前進而不易被石頭絆腳。也許我們每一個人都是在每時每刻都會被人追逐而落在最后的落寞者，又想起了錢鈺的簽名檔：神仙都在努力了，你還在等什么呢?這里是Enjoylife訪談群!再次感謝春雨凌晨三點和我們的精彩分享!晚安!我的朋友!