訪談鐘向華：計世網筆記本論壇 我是如何從無做到有的

　　善水：大家好，這里是站長網www.admin5.com善水訪談專題，華哥你好，先介紹下自己吧!

   

　　站長鐘向華

　　華哥：大家好，我是鐘向華，32歲，大學本科，目前兼職幾家論壇管理員，比如，PCW，成龍汽車網論壇等，沒做管理員前是在大學期間，那時對網絡新事物比較感興趣吧。喜歡上網逛論壇，從中也認識和了解論壇的運營過程和方法。

　　善水：鐘向華兼職做管理員，那全職做什么?

　　華哥：全職，我是金融類的，小財務經理呵。

　　善水：從何時開始兼職做論壇管理員，怎么會想起來做管理員而不是版主，而且還是同時兼職好幾家論壇的管理員，時間上如何分配?

　　華哥：這塊由于個人興趣吧。大學時就兼職過一些地方性的站，后繼續做的時間大約在幾年前吧。兼職幾家，因為以前玩論壇接識了不少朋友和志向相投的人，所以，管理論壇，不是我一人管理，而是我一個團隊，應該可以這樣說。時間上，我平時正式單位工作輕松點。所以管理論壇的時間略多。

　　為何做管理員而不是版主，主要是我以前管理論壇接識的朋友，比如以前的版主等管理人員。呵，不想當將軍的士兵不是好士兵。管理員是一個綜合能力的嘗試， 管理版主也是一種能力的體現。當然，成為管理員的前提，你是從會員-版主-超版等成長起來的。

　　善水：聽說像計世網的筆記本論壇，也是鐘向華從無到有，一手做起來的，這是幾幾年的事情，當時的情況如何?

　　華哥：恩，是前幾年的事情了，正是這個論壇，讓我感受了論壇整個的發展過程，初期的發展，會員的壯大，資源的豐富的，這也是任何一個論壇發展的全過程。對于新論壇，最主要的二點是，人和資源。人就是管理人員，資源就是我們所說的好的貼子。

　　善水：當時的鐘向華的個人情況是怎樣的一個情況，有過論壇的推廣經驗嗎?又是如何將一個論壇做到從無到有的?

　　華哥：當時，我主要致力發展管理人員，另重要一點。正如您所說，推廣宣傳論壇。對于宣傳這塊，初辦論壇的。一般就是在外宣傳為主(花錢做宣傳不多也不實際)。這個前提又回到前面所說，人的重要性，一群好的管理人員是相當重要。讓管理人員，把論壇好的資源在相關的論壇發放，一是共享資源，二是讓別人了解你的論壇，通過你在外的宣傳鏈來你的論壇，這個過程也是論壇初期發展必做的事情。在我的管理思想中，這應該是第二階段(一、完善階段、二、宣傳階段三、提升階段)。

　　善水：當鐘向華接手時的計世網的筆記本論壇又是什么光景?目前計世網的筆記本論壇的現狀如何?鐘向華還在做計世網的筆記本論壇的管理員嗎?

　　華哥：恩，我接手時，也是這個論壇剛建立時，也可以說，是由我組織建立起來的。從我接手到離開會員達到40W，由于各種原因期間離開了論壇;但前段時間他們官方編輯又請我去管理，目前狀況是暫在。

　　善水：鐘向華在做了那么久的兼職論壇管理員，從一位論壇管理員的角度來看一個新站點想要順利發展除了你剛才講的，對于作為管理員的能力以及個人資源有哪些考驗?

　　華哥：恩，這點很重要，對于新的論壇，管理同的能力或工作方式及資源，對其他發展應該是至關重要的。首先，管理員應該以身作責，帶頭組織收集論壇相關資源;有一定的個人魅力，能團結一群愛好者協調你的工作;個人資源這塊，當時是指他在論壇的所接識的人。網絡上的資源及人才都是可以共享的。當然，管理員也要能精通所管論壇的主要內容。比如技術區。對個人站長，自己當然要了解。而各類商業站長，個人的資源也就是，在網絡上的人脈。

　　善水：鐘向華做管理員多年，聽說最擅長的是運營IT產品類的論壇?這些IT產品類主要包括哪些?如果讓你去運營一個新的IT產品類的論壇，你首先會選擇從哪里下手?

　　華哥：恩，IT類的，我個人都比較喜好，主要是筆記本類的。這塊的發展也是未來一個熱門，如何讓我來運營一個新的筆記本論壇的話。定位論壇外，分成三個階段：完善階段、宣傳階段和提升階段。

　　善水：你認為經你手運營的IT產品類的論壇，與其他的IT產品類的論壇有哪些不同之處，或者說最大的特色有哪些?

　　華哥：恩，一般的IT產品論壇運營基本模式相差不大。而我的個人想法或您所說的特色。就是將論壇做成以評測為主、輔以相關硬件驅動下載、流行的操作系統及軟件下載，并為會員提供一個娛樂中心。而為廣大會員提供一站式服務是我們最終目標。使論壇成為IT愛好者的天堂。

　　善水：你是如何提升論壇人氣的?維持論壇人氣的手段又有哪些?一個論壇想要留住用戶，你認為先從哪里著手而后必須具備哪些因素才能真正的留住用戶?

　　華哥：提升人氣，也就是增加會員的互動和交流。手段大致就是。比如活動。小額獎品回饋會員;實行好的和嚴格的論壇積分制度;積分兌換獎品等;要想留住用戶。其實最主要是你這的資源是以他有用處的;其次是，用戶有了問題來，我們能及時的解答;這樣以后會員有問題當然還會來你這。另外，增加娛樂區這也是種方式;，有不少技術類新站就是純技術，除了技術的互動外就沒別的了。但網絡就是共享、交流、娛樂為一體，所以，增加娛樂性，讓會員感到我來了這個論壇，而這個論壇各方面的資源信息及互動我都能參與。這樣的論壇才是真正的“隨心所欲”，暢所欲言。

　　善水：論壇的人氣除了管理員確定的大方向之外，版主作為網站的代言人所起到的作用是無可替代的。作為管理員你是如何通過一個個好的版主來提升站點凝聚力的?

　　華哥：版主的作用肯定對論壇的發展是至關重要的。他們一言一行也就是代表論壇。管理版主，其實也是一個交朋友交心的過程。大家都有一個目標管理好論壇，且都是有熱心的人。我的版主，往往都是以前網上認識并跟了我好多年的朋友。

　　善水：作為一位運營IT產品類的論壇頗有心得的管理員，你最大的心得體會是什么?

　　華哥：論壇是一個大酒店，管理人員是服務員，而會員是上帝。 這個比喻比較合適。論壇，就是討論的壇子。論壇的精髓是，人和資源同等重要。

　　善水：最后，有什么話是想多A5的站長們說的?

　　華哥：我們是管理員，但同時我們也是服務人員，我們服務的對象是廣大論壇會員。祝A5發展的更好，也祝所以站長們都能辦到自己的站。謝謝大家!