圣誕節(jié)爆單秘訣，從“微淘”互動(dòng)做起！

大家好，離圣誕節(jié)還剩4天了，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上，我發(fā)現(xiàn)很多人的微淘沒有配合這個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)用起來，還是簡(jiǎn)單的按著自己的喜好去發(fā)微淘內(nèi)容。從2016年開始，淘寶就一直在對(duì)微淘不斷地升級(jí)，微淘也成為運(yùn)營(yíng)好一個(gè)淘寶店鋪的重要一環(huán)，我認(rèn)為其運(yùn)營(yíng)價(jià)值不會(huì)比直通車、鉆展、淘客少，那么今天我就來給大家分享一下如何在圣誕的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)前用微淘做好互動(dòng)。

1. 什么是微淘？

微淘就是淘寶上的自媒體平臺(tái)！我覺得這句話已經(jīng)更夠完全的解釋微淘這個(gè)工具了。我們?cè)��?jīng)說過自媒體平臺(tái)最大的通病就是變現(xiàn)能力太弱，但微淘就完全不一樣了，它就是以淘寶為載體的自媒體平臺(tái)，在這里發(fā)布內(nèi)容你沒有廣告費(fèi)、沒有用戶打賞，你的目的就是賣產(chǎn)品，這樣來說微淘的變現(xiàn)能力簡(jiǎn)直是簡(jiǎn)單粗暴，直接明了。

在微淘上發(fā)布的內(nèi)容分為三種，分別是圖文、短視頻、直播。在點(diǎn)擊進(jìn)去之后你就可以直接明了的看到該條內(nèi)容中包含的商品，點(diǎn)擊商品就可以直接跳轉(zhuǎn)到購(gòu)買鏈接。整個(gè)過程步驟極短，能夠在最大程度上減少用戶購(gòu)買的時(shí)間，也能很好的促進(jìn)用戶進(jìn)行沖動(dòng)性消費(fèi)。并且微淘會(huì)根據(jù)用戶們長(zhǎng)期搜索的內(nèi)容，在微淘中為用戶推薦相關(guān)的商品，就這點(diǎn)來說微淘和頭條等都具有很強(qiáng)的相似性。

我認(rèn)為想要做好自己的淘寶店鋪就必須要用好微淘，尤其是在恰逢雙11、雙12這種淘寶官方的購(gòu)物節(jié)，當(dāng)然蹭圣誕節(jié)這樣的節(jié)日熱點(diǎn)也是必不可少的。要知道這幾天里“圣誕節(jié)”這個(gè)關(guān)鍵詞的微信指數(shù)也是一路飆升，在淘寶上對(duì)圣誕節(jié)一類商品的搜索必定也會(huì)在4天的時(shí)間里逐步暴漲。

因此對(duì)于每一個(gè)做淘寶店鋪的商家而言，微淘中的流量就像是一個(gè)金礦，做好內(nèi)容做好推廣就能夠獲得巨大的流量支持，有了流量自然就能夠提高商品出售的轉(zhuǎn)化率。

2. 用微淘做互動(dòng)

目前來說絕大部分的人都是在用微淘做商品宣傳，也就是我們常說的電商。但是能夠提升用戶購(gòu)買行為的最有效的方法就是與用戶形成互動(dòng)。要知道在10月24日到12月12日期間，淘寶官方為了讓店鋪商家跟用戶有更多的互動(dòng)，特地讓商家W1層級(jí)以上的每日微淘發(fā)布條數(shù)提升到了10條。

這大大方便了商家跟用戶互動(dòng)，客戶購(gòu)買了第一次，如果你需要他再次購(gòu)買，最重要的點(diǎn)是不斷互動(dòng)，讓你們兩加深認(rèn)識(shí)，最終成為朋友，最后達(dá)成購(gòu)買。線下我們可以看作是拜訪客戶，線上我們就是互動(dòng)加深認(rèn)識(shí)。雖然當(dāng)前圣誕節(jié)淘寶還并沒有有關(guān)微淘每日發(fā)布量提升的規(guī)定，但是從過往的例子我們可以看出，利用微淘和用戶做互動(dòng)，是節(jié)日營(yíng)銷的重點(diǎn)所在。

由于距離圣誕節(jié)的時(shí)間已經(jīng)不多了，所以今天我就直接為大家介紹兩個(gè)最常用的在微淘上與用戶產(chǎn)生互動(dòng)的方法，從而提升在營(yíng)銷熱點(diǎn)時(shí)店鋪所獲得的銷量。

3. 蓋樓

早在微淘剛出現(xiàn)還沒有發(fā)展為一個(gè)自媒體平臺(tái)的時(shí)候，蓋樓的活動(dòng)玩法就已經(jīng)出現(xiàn)了，現(xiàn)在官方更是把蓋樓作為一個(gè)功能加入到了商家可選擇的互動(dòng)方式里，這個(gè)對(duì)于商家來說無疑是一件非常好的事。對(duì)于蓋樓來說贈(zèng)送禮物只是一個(gè)讓用戶獲得產(chǎn)品體驗(yàn)的方式，而真正要達(dá)到的目的是讓產(chǎn)品獲得更大量的曝光，這樣對(duì)于沒有中獎(jiǎng)的用戶而言也能更好的了解商品，從而產(chǎn)生直接購(gòu)買的心里。

目前蓋樓功能僅對(duì)W2、W3、W4層級(jí)以及優(yōu)選好店商家可使用，W1層級(jí)商家暫時(shí)無法進(jìn)行。

注意：蓋樓是一個(gè)發(fā)布插件，在大家發(fā)布發(fā)清單、發(fā)圖集、發(fā)上新、發(fā)預(yù)上新后添加插件，蓋樓工具必須隨內(nèi)容發(fā)出。

前臺(tái)入口展示：

入口1：插入蓋樓互動(dòng)的內(nèi)容，會(huì)在動(dòng)態(tài)卡片中的文字區(qū)域后方展示出來，用戶點(diǎn)擊便可進(jìn)入蓋樓互動(dòng)頁面；

入口2：用戶在微淘動(dòng)態(tài)中，瀏覽內(nèi)容點(diǎn)擊圖片或者寶貝，在預(yù)覽中可點(diǎn)擊蓋樓互動(dòng)的提示入口進(jìn)入蓋樓互動(dòng)頁面。

進(jìn)入蓋樓互動(dòng)頁面后，用戶根據(jù)商家發(fā)布前設(shè)置的互動(dòng)方式，進(jìn)行蓋樓互動(dòng)，蓋樓工具的數(shù)據(jù)同樣會(huì)進(jìn)入評(píng)論數(shù)據(jù)中，但是會(huì)受到評(píng)論的安全策略過濾，但不影響蓋樓互動(dòng)工具內(nèi)數(shù)據(jù)以及發(fā)放獎(jiǎng)品等數(shù)據(jù)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)獲獎(jiǎng)規(guī)則自動(dòng)或待蓋樓結(jié)束后通知形式發(fā)獎(jiǎng)給已中獎(jiǎng)的用戶。

（例如圣誕節(jié)，就可以將蓋樓口令設(shè)置為“圣誕有你 XX贈(zèng)禮”等）

① 發(fā)布入口

進(jìn)入微淘商家后臺(tái)（https://scholar.taobao.com），點(diǎn)擊“發(fā)清單、發(fā)圖集、發(fā)上新、發(fā)預(yù)上新”。在發(fā)布頁底部的互動(dòng)一欄，選擇“蓋樓”，點(diǎn)擊“添加蓋樓”，彈出蓋樓添加界面。點(diǎn)擊右上角的“創(chuàng)建新的蓋樓”按鈕，進(jìn)入蓋樓發(fā)布界面。蓋樓發(fā)布完成后，返回該頁面，點(diǎn)擊“刷新列表”按鈕，選擇剛才創(chuàng)建的蓋樓，將蓋樓插入到內(nèi)容中。

② 基礎(chǔ)設(shè)置

輸入蓋樓名稱，并設(shè)置蓋樓時(shí)間。注意蓋樓截止時(shí)間須晚于優(yōu)惠券等權(quán)益的領(lǐng)取時(shí)間，避免活動(dòng)還沒結(jié)束，但券已不可領(lǐng)的情況。默認(rèn)的蓋樓截止時(shí)間為當(dāng)日0點(diǎn)，某些在蓋樓截止之后才頒布的獎(jiǎng)項(xiàng)通知會(huì)在次日9點(diǎn)通過淘寶app手機(jī)push消息通知。

③ 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

可以添加最多五組獎(jiǎng)項(xiàng)，每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)可定義獎(jiǎng)項(xiàng)名稱，設(shè)置不同的中獎(jiǎng)條件，中獎(jiǎng)的最大人數(shù)，獎(jiǎng)項(xiàng)類型是實(shí)物還是權(quán)益，以及具體的獎(jiǎng)品信息，一個(gè)用戶只能中獎(jiǎng)一次。

中獎(jiǎng)條件
1.按樓層百分比。樓層數(shù)以四舍五入計(jì)算。例如實(shí)際共99層，預(yù)設(shè)的百分比為30%,60%,90%，則實(shí)際中獎(jiǎng)樓層分別為30,59,89層。
2.按樓層尾號(hào)。例如尾號(hào)5，中獎(jiǎng)樓層范圍為1-100層，則實(shí)際中獎(jiǎng)樓層為5,15,25...85,95。
3.按整數(shù)倍數(shù)。例如5的整數(shù)倍，中獎(jiǎng)樓層范圍為1-100層，則實(shí)際中獎(jiǎng)樓層為5,10,15...95,100。
4.指定樓層。發(fā)布者輸入具體的中獎(jiǎng)樓層號(hào)，以逗號(hào)分隔。

④ 設(shè)置獎(jiǎng)品

1）實(shí)物獎(jiǎng)品。上傳實(shí)物獎(jiǎng)品圖片，并填寫?yīng)勂窐?biāo)題。也可通過寶貝鏈接自動(dòng)讀取到相應(yīng)的獎(jiǎng)品信息。用戶在收到中獎(jiǎng)消息后，可提交收貨地址，商家在后臺(tái)可以看到用戶id和收貨地址，以進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)放。實(shí)物獎(jiǎng)項(xiàng)需填寫領(lǐng)獎(jiǎng)截止日期，避免用戶遲遲不提交收貨地址。

2）權(quán)益獎(jiǎng)品。本期只支持店鋪優(yōu)惠券。點(diǎn)擊右側(cè)的“創(chuàng)建優(yōu)惠券”鏈接，跳轉(zhuǎn)到店鋪優(yōu)惠券創(chuàng)建頁面，創(chuàng)建優(yōu)惠券時(shí)請(qǐng)選擇“手淘互動(dòng)專享”渠道。創(chuàng)建完后，返回發(fā)布頁，刷新列表，選擇剛才創(chuàng)建的優(yōu)惠券。

⑤ 發(fā)獎(jiǎng)管理

（獎(jiǎng)品發(fā)放管理入口）

在微淘管理中心，點(diǎn)擊左側(cè)的互動(dòng)工具。在蓋樓列表上，點(diǎn)擊某一條蓋樓的“發(fā)獎(jiǎng)管理”按鈕。在“發(fā)獎(jiǎng)管理”頁面，可以看到本蓋樓活動(dòng)的獎(jiǎng)品發(fā)放情況。

（發(fā)獎(jiǎng)管理頁面）

權(quán)益型獎(jiǎng)品是即時(shí)發(fā)放的，可以查看獎(jiǎng)品的發(fā)放狀態(tài)。某些特殊情況下，例如用戶當(dāng)日領(lǐng)券到達(dá)上限，獎(jiǎng)品可能會(huì)發(fā)放失敗，可聯(lián)系用戶進(jìn)行手動(dòng)發(fā)放。對(duì)于實(shí)物型獎(jiǎng)品，用戶可通過中獎(jiǎng)消息所提供的鏈接提交收貨地址。如果用戶已提交地址，可以在此處查看。

4. 微淘優(yōu)惠券

除了蓋樓這種活動(dòng)方式以外，在微淘里還可以通過發(fā)放微淘專用優(yōu)惠券的形式來與用戶達(dá)成互動(dòng)，因?yàn)楹芏嗲闆r下用戶會(huì)在得到優(yōu)惠券后產(chǎn)生對(duì)商品的購(gòu)買欲望，再加上用圣誕節(jié)這樣的節(jié)日營(yíng)銷因素做為開展活動(dòng)的噱頭，能夠讓用戶更為接受的產(chǎn)生購(gòu)物心理。

① 發(fā)布入口

商家登錄創(chuàng)作者平臺(tái)（we.taobao.com）

點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“發(fā)微淘”。

選擇你要發(fā)布的內(nèi)容類型，編輯好內(nèi)容后，在內(nèi)容發(fā)布底下選擇發(fā)“福利”并點(diǎn)擊“添加福利”按鈕。

然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建新的福利”。

在默認(rèn)情況下，獎(jiǎng)項(xiàng)1為無門檻券（必須設(shè)置），點(diǎn)擊“創(chuàng)建優(yōu)惠券”設(shè)置券的信息。

由賬號(hào)自已選擇新建的是店鋪優(yōu)惠券還是商品優(yōu)惠券，設(shè)置完成后返回前面一個(gè)頁面，下拉選擇確認(rèn)。

創(chuàng)建優(yōu)惠券完成后，返回時(shí)請(qǐng)點(diǎn)擊“刷新優(yōu)惠券”并且點(diǎn)擊下拉按鈕，才能夠看到你設(shè)置好的優(yōu)惠券哦！

如賬號(hào)僅僅只需要發(fā)布無門檻券，這個(gè)時(shí)候點(diǎn)擊“提交獎(jiǎng)項(xiàng)配置”即可。如還想設(shè)置其他類型的優(yōu)惠券，例如滿減券等，點(diǎn)擊“新增獎(jiǎng)項(xiàng)”設(shè)置。

最后在設(shè)置完成時(shí)，提交獎(jiǎng)項(xiàng)配置即可。

那么我們就可以在互動(dòng)管理可以看到自己已經(jīng)設(shè)置的活動(dòng)數(shù)據(jù)。

在這一系列操作之后，用戶看到的就是這個(gè)樣子。

當(dāng)然除了這兩個(gè)互動(dòng)的方法以外，把微淘自媒體平臺(tái)的內(nèi)容做好也是很關(guān)鍵的，在有不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出的情況下，通過微淘商家也能夠不斷的讓店鋪和商品獲得巨大的曝光量，不得不說微淘的不斷發(fā)展意味著在未來電商的內(nèi)容化，同樣也體現(xiàn)了互動(dòng)與短視頻對(duì)于變現(xiàn)的價(jià)值，2018做好內(nèi)容和互動(dòng)，你的店鋪將會(huì)迎來豐收的一年。