90后外賣小妹：我為什么選擇送外賣？

　　中新網北京7月15日電 題：90后外賣小妹：我為什么選擇送外賣?

　　記者 李金磊

　　“更多個人時間和更高收入!”

　　當被問及“為何選擇送外賣”時，眼前這位來自山西的90后姑娘歡歡脫口而出了這句話。

　　

　　90后外賣小妹歡歡(化名)。中新網記者 富宇 攝

　　1994年出生的歡歡，在北京從事送外賣工作已經將近一年。入行時間不算長的她，可能并沒有意識到，她正身處在一個爆發性增長的行業。

　　根據中國互聯網絡信息中心發布的《第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2016年12月底，中國網上外賣用戶規模達到2.09億，年增長率為83.7%。

　　網上外賣的火爆，改變了不少人的生活習慣，尤其是在高溫難耐的酷暑，抑或是大雨傾盆的雨天，人們往往選擇手指輕輕一點，叫一份外賣，而這份便利，正是依靠歡歡在內的眾多送餐員才能得以實現。

　　

　　歡歡和同事們。中新網記者 富宇 攝

　　在歡歡所在的北京新街口外賣站點，大約有30多名送餐員，而她是唯一的女性。雖然身材嬌小，但她做這份工作卻如魚得水，每天平均能送二三十單外賣，一單平均能掙4、5元，每月的業績排在中等偏上。

　　雖然在外界看來女生不適合做送餐員，但歡歡卻樂在其中，她的上一份工作是高爾夫球場球童，而之所以放棄球童的工作而改行送外賣，更多自由的時間和更高的收入，是重要的理由。

　　“做球童有時要凌晨三點多起床，而送外賣比較自由，一般早上10點開工，下午兩三點吃午飯，晚上七八點收工，中途還能有時間休息，而且收入相對來說比較滿意。”歡歡說。

　　

　　歡歡正在準備車輛。中新網記者 富宇 攝

　　歡歡告訴記者：“最近天氣很熱，外賣單比較多，每天能送30多單，月收入在6000多元。”

　　6000多元的收入，雖然尚未趕上2016年度北京市職工月平均工資(7706元)，但卻是北京最低工資標準(2000元)的3倍多。

　　“剛開始，家人不太希望我送外賣，覺得每天路上奔波，挺危險的。”歡歡說，“最后我說服他們讓我先試試，現在干得還不錯，家人現在都挺支持的。”

　　

　　正在配送路途上的歡歡。中新網記者 富宇 攝

　　黝黑的皮膚，見證了歡歡的奔波和努力。雖然出門前會抹一些防曬霜，也會穿上公司發放的防曬服，但架不住高溫炙烤，防曬服甚至很快由黃色被曬成白色。

　　雖然很辛苦，但歡歡并不在意，她更在意的是顧客的評價。在限時送達的要求下，送餐員們不得不爭分奪秒，在保證安全的前提下把外賣快速送到顧客面前。而如果能得到足夠多的顧客好評，歡歡每月還能拿到200元的公司獎勵。

　　但如果遭遇惡劣天氣，超時送達就難以避免。歡歡說：“一般外賣要在35分鐘左右送到，但有時會遭遇狂風暴雨等惡劣天氣，還有用餐高峰期派單太多，這都可能造成超時。”

　　從業差不多一年，歡歡深深懂得了溝通和理解的重要性。“昨天我就超時了，連忙跟對方說不好意思，客人表示理解，還說沒事沒事，大熱天的都辛苦了。這讓我很感激。”

　　

　　送完一份外賣后，歡歡開始下一單的配送。中新網記者 富宇 攝

　　雖然在剛入職的時候，歡歡曾因為路不熟，在雨天耽誤了1個多小時才把餐送到，而被對方給了差評，但更多的情況下，歡歡并沒有遇到客人的刁難。

　　“可能覺得我是女孩，干這行不容易。”歡歡談到了一個印象深刻的例子：“有一天下暴雨，當我冒雨把外賣送到時，客人硬要給小費，但我覺得這是自己的本職工作，最后并沒有要。”

　　在送餐員這個更多依靠體力的行業，女性絕對是少數。但巾幗不讓須眉，無數位像歡歡一樣的外賣小妹，依靠自己的努力，讓自己變成了城市里的一道靚麗的風景線。(完)