帝國(guó)反擊：納德拉治下的微軟何以突破萬億美元？

從去年11月最后一周開始，各種祝賀短信和推文開始涌現(xiàn)。這時(shí)，微軟已超過蘋果，成為世界上最有價(jià)值的公司。這是微軟的高光時(shí)刻，在這一年里，微軟的市值，也相繼超過亞馬遜和谷歌的母公司Alphabet。

就在老員工們已經(jīng)習(xí)慣于認(rèn)為，微軟已經(jīng)遠(yuǎn)離了比爾·蓋茨(Bill Gates)治下、被人稱為“邪惡帝國(guó)”(Evil Empire)的輝煌歲月的時(shí)候，他們收到了大量來自朋友和家人祝賀的消息。

然而，當(dāng)首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)召集高管參加周五的例會(huì)時(shí)，卻沒有一個(gè)人提及這一成就。

在位于華盛頓州雷蒙德的微軟總部接受采訪時(shí)，納德拉似乎被有關(guān)該公司市值優(yōu)勢(shì)的問題惹惱了�！叭绻�有人慶祝我們的市值，我會(huì)感到惡心的，”他告訴《彭博商業(yè)周刊》。

他堅(jiān)持認(rèn)為，估值——4月25日突破徹底突破萬億美元，自從2014年他接管微軟以來，已經(jīng)上升了230%——是“沒有意義的”。他認(rèn)為，對(duì)這樣一個(gè)任意的里程碑，有任何歡呼，都將標(biāo)志著“末日的開始”。

言辭嚴(yán)肅，是他個(gè)性的一部分。納德拉現(xiàn)年51歲，是一名擁有多個(gè)學(xué)位的工程師，他在印度海德拉巴長(zhǎng)大，以其“圖書管理員的性情”而聞名。他表示：“在微軟，我們有一個(gè)非常糟糕的習(xí)慣，就是無法推動(dòng)自己前進(jìn)，因?yàn)槲覀儗?duì)自己取得的成功感到非常滿足。我們正在學(xué)習(xí)如何不去回顧過去�！�

哪怕這一切不能持續(xù)，納德拉在五年前開始取代史蒂夫·鮑爾默成為微軟首席執(zhí)行官帶來的轉(zhuǎn)變，也是歷史性的。

人們普遍認(rèn)為，微軟正在逐漸過時(shí)，錯(cuò)過了本世紀(jì)頭十年幾乎所有重要的計(jì)算趨勢(shì)——移動(dòng)電話、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)——而其主要收入來源—— PC預(yù)裝的操作系統(tǒng) Windows 卻停滯不前。

微軟的營(yíng)銷人員，喜歡把它重新成為技術(shù)強(qiáng)國(guó)歸功于某種文化修復(fù)，納德拉稱之為企業(yè)“同理心”(empathy)，以及他的團(tuán)隊(duì)從“固定思維”向“成長(zhǎng)思維”的轉(zhuǎn)變。

根據(jù)對(duì)四十多位現(xiàn)任和前任高管、董事會(huì)成員、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的采訪，公司扭轉(zhuǎn)局面的實(shí)際經(jīng)歷更加痛苦。

在納德拉的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟削減了對(duì) Windows 的投資，并建立了一項(xiàng)規(guī)模龐大的云計(jì)算業(yè)務(wù)——過去一年的收入約為340億美元——使其領(lǐng)先于谷歌，并在一些關(guān)鍵領(lǐng)域取得了進(jìn)展，與占主導(dǎo)地位的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon Web Services)形成對(duì)抗。

Netflix首席執(zhí)行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)表示：“據(jù)我所知，在技術(shù)史上，還沒有哪家軟件公司在陷入困境之后，能夠恢復(fù)得如此之好�！�

微軟Office辦公軟件系列，以前是一次性購買的，其中包括以不稱職著稱的虛擬助手Clippy�，F(xiàn)在，它是一項(xiàng)基于云計(jì)算的服務(wù)，擁有2.14億用戶，比 Spotify 和亞馬遜 Prime 加起來還多，而且他們每年要支付約99美元。

與此同時(shí)，微軟的云平臺(tái)Azure贏得了�？松�美孚、星巴克和沃爾瑪?shù)却罂蛻�。由于收購了專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò) LinkedIn 和軟件代碼托管平臺(tái)GitHub，微軟在硅谷也有了一些信譽(yù)。

納德拉的同行們表示，微軟的復(fù)興既令人震驚，也令人恐懼。當(dāng)被問及重生的微軟對(duì)科技領(lǐng)域構(gòu)成何種威脅時(shí)，一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手軟件公司的首席執(zhí)行官開始哼唱《星球大戰(zhàn)》中達(dá)斯·維德(Darth Vader)的帝國(guó)進(jìn)軍主題曲(Imperial March)。換句話說：帝國(guó)反擊了。

即使掌舵微軟的納德拉性格溫文爾雅，但其仍舊繼續(xù)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手灌輸這種感覺。

當(dāng)董事會(huì)任命他為鮑爾默的繼任者時(shí)，微軟似乎被Windows的衰落所困。Windows在巔峰時(shí)期的市場(chǎng)份額超過了90% ，即使是現(xiàn)在，Windows 的利潤(rùn)仍然非常豐厚——微軟對(duì)幾乎所有銷售的臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦都收取授權(quán)費(fèi)。但人們?cè)絹碓蕉嗟赜?iPhone 和 Android 設(shè)備來取代個(gè)人電腦。(今天，Windows 的年?duì)I業(yè)額仍高達(dá)200億美元。)

在過去，PC的重要性讓公司的高管們?yōu)榱丝刂聘鞣N與 Windows 相關(guān)的領(lǐng)地和每一個(gè)有前途的業(yè)務(wù)而激烈競(jìng)爭(zhēng)，最終陷入 Windows的漩渦。新產(chǎn)品毫不留情地被貼上了“Windows”的標(biāo)簽，比如Windows Phone，甚至連剛剛起步的云服務(wù)也被稱為 Windows Azure。

納德拉，一半多的時(shí)間在微軟工作，大部分時(shí)間都在研發(fā)非Windows產(chǎn)品，在接替鮑爾默的時(shí)候，他并沒有參與一場(chǎng)類似《權(quán)力的游戲》(Game of thrones)的競(jìng)爭(zhēng)。1992年，他從昇陽電腦公司(Sun Microsystems)被挖到微軟。

部分原因是他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理想要一個(gè)能“把事情搞定”并且“不會(huì)惹惱其他人”的員工，負(fù)責(zé)Office的副總裁杰夫·泰珀(Jeff Teper )說。納德拉以向企業(yè)買家銷售PC起家。在接管Azure之前，他負(fù)責(zé)公司搜索引擎必應(yīng)方面的工程。

他低調(diào)的風(fēng)格，正是當(dāng)時(shí)充斥著自負(fù)和內(nèi)訌的微軟所需要的。同事們都說，他們從未見過他生氣、提高嗓門或發(fā)出憤怒的電子郵件。

微軟公司副總裁謝莉·布蘭斯滕(Shelley Bransten)認(rèn)為，納德拉與眾不同之處在于他“一點(diǎn)也不趾高氣揚(yáng)”。一位高管甚至聲稱，他從來沒有聽到納德拉說不，這令人難以置信。

在鮑爾默即將退休之際，對(duì)納德拉非�？粗�，甚至要求時(shí)任微軟董事會(huì)成員的黑斯廷斯來指導(dǎo)這位年輕的高管。

黑斯廷斯回憶起納德拉來到 Netflix 總部觀看高管討論的情景�！磅U爾默從來沒有讓我這樣對(duì)待過其他任何人，”他表示�！八�肯定認(rèn)為薩蒂亞是技術(shù)敏銳和個(gè)性力量的完美結(jié)合，盡管薩蒂亞的管理方式與史蒂夫不同。”

納德拉的計(jì)劃，是讓微軟基于Azure重新復(fù)興，這是他自2011年以來一直在負(fù)責(zé)的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)。

它把微軟從一個(gè)盒裝軟件供應(yīng)商(許多用戶只是用盜版)變成一個(gè)全球計(jì)算引擎，將其處理能力和在線存儲(chǔ)租給企業(yè)。

在大約100名CEO候選人中，納德拉的戰(zhàn)略和工程技能，給當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)蓋茨和董事會(huì)留下了最深刻的印象。

與亞馬遜年收入為46億美元的云服務(wù)相比，微軟已經(jīng)落后至少四年。納德拉明白，任何重點(diǎn)的重大轉(zhuǎn)移都意味要對(duì)Windows部門下手。

但是，從微軟的其他部門獲得資源就像拔指甲一樣，斯科特·格思里(Scott Guthrie)回憶道，他是微軟執(zhí)行副總裁，在納德拉成為 CEO后接管了云部門。

他提到了一次會(huì)議，在這個(gè)會(huì)上，云團(tuán)隊(duì)同意納德拉的戰(zhàn)略，但隨后意識(shí)到這個(gè)部門90% 的人員都集中在以Windows為中心的大型業(yè)務(wù)上。

“這是典型的創(chuàng)新者窘境，”格思里說。“我手下有管理著數(shù)十億美元損益表的負(fù)責(zé)人，當(dāng)你說，‘你現(xiàn)在要管理400萬美元的損益表’時(shí)，這種轉(zhuǎn)變很難�！�

一位前高管表示，納德拉對(duì)新的云與Windows業(yè)務(wù)的對(duì)比感到沮喪。在任職初期，他就斥責(zé)了一群高管。在他治下的微軟，只有“修正者”，沒有“抱怨者”。如果人們不相信他的觀點(diǎn)，他會(huì)告訴他們，“不要停留下來。是時(shí)候繼續(xù)往前走了�！�

在這段時(shí)間里，他展現(xiàn)出了一種能力，能夠在不引人注目的情況下做出激進(jìn)的改變，這與上世紀(jì)90年代蓋茨臭名昭著的大發(fā)脾氣和2000年代末鮑爾默的捶胸頓足的行為有很大不同。

納德拉從鮑爾默收購諾基亞的交易中減計(jì)了76億美元，并于2015年裁員7800人，這清楚地表明，他放棄了在移動(dòng)領(lǐng)域與谷歌和蘋果直接競(jìng)爭(zhēng)的雄心。

他發(fā)布的第一個(gè)產(chǎn)品，是針對(duì)蘋果 iOS 移動(dòng)操作系統(tǒng)優(yōu)化的Office。由于擔(dān)心在iPhone和iPad上運(yùn)行生產(chǎn)力軟件會(huì)加速Windows個(gè)人電腦銷量的下滑，微軟多年來一直抵制這一舉措。

微軟有一位資深高管最近離職，他形容納德拉的做法是“微妙的陰影”(“subtle shade”)。

他從來沒有明確表示要裁員，也沒有裁掉一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，但他的潛在意圖始終是明確的。

他發(fā)給員工的第一封電子郵件長(zhǎng)達(dá)1000多字，只字未提Windows。后來，他將微軟的云服務(wù)更名Microsoft Azure。

這位高管表示：“薩蒂亞不會(huì)亂說什么，他只是開始忽略‘Windows’。突然之間，薩提亞所說的一切都變成了‘云，云，云!’”

當(dāng)談到舊產(chǎn)品時(shí)，他也開始推廣新的流行語。這位知情人士補(bǔ)充道，例如，當(dāng)他談到Microsoft Office時(shí)，他開始使用“人工智能”這個(gè)短語，“盡管 Office 沒有任何人工智能，好像就拼寫檢查用到了?”

推動(dòng)云計(jì)算的勢(shì)頭開始增強(qiáng)，這有助于重振微軟的形象，提高員工的士氣。

格思里記得，有一個(gè)月，云計(jì)算收入在損益表上增加了40000美元，他非常高興。他笑著說，“噢，我們還有幾十億美元要花呢。’”

云關(guān)乎物理基礎(chǔ)設(shè)施，需要建設(shè)飛機(jī)庫大小的數(shù)據(jù)中心，鋪設(shè)能傳輸千兆字節(jié)信息的越洋電纜。

亞馬遜、微軟和其他云計(jì)算巨頭的工作，就是讓其他公司能夠?qū)⒕薮蟮挠?jì)算需求外包給這些昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施。

這意味著Netflix可以無縫地將電影傳輸?shù)侥愕氖謾C(jī)上，花旗銀行可以處理數(shù)十億筆在線交易，而這一切，都不需要它們建設(shè)大型項(xiàng)目。

到2016年，微軟董事會(huì)越來越擔(dān)心公司的發(fā)展速度不足以趕上亞馬遜，后者在云服務(wù)上創(chuàng)造了120億美元的收入。人們擔(dān)心，公司軟件業(yè)務(wù)崩潰的速度可能會(huì)快于新的云產(chǎn)品補(bǔ)充公司資金的速度。

為了把重心完全放在云上，納德拉發(fā)起了一系列重大重組，最終在去年出現(xiàn)徹底令人震驚(至少對(duì)微軟的長(zhǎng)期雇員來說是如此)的調(diào)整：拆解Windows部門。

他將這個(gè)部門拆分為Azure和Office團(tuán)隊(duì)。到那時(shí)，微軟與亞馬遜的云計(jì)算之戰(zhàn)已經(jīng)升級(jí)：對(duì)于亞馬遜推出的每一項(xiàng)關(guān)于云基礎(chǔ)設(shè)施的改進(jìn)措施和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，納德拉都會(huì)努力趕上這些變化，投入數(shù)十億美元購買數(shù)據(jù)中心和創(chuàng)業(yè)公司。

落后于亞馬遜的不僅僅是云計(jì)算工程，還有銷售額。

納德拉指派工程師出身的銷售主管賈德森·阿爾索夫(Judson Althoff)，使用拆除公司銷售許可的方式，這種銷售許可的方式是基于使用相應(yīng)軟件和服務(wù)的員工數(shù)量的，制作起來很復(fù)雜，往往會(huì)讓客戶覺得銷售代表就像是美國(guó)國(guó)稅局的審計(jì)員。

阿爾索夫在銷售部門增加了3000名工程師，他們將在與潛在客戶的會(huì)議中編寫示例代碼。

工程師和銷售人員之間界限的模糊是為了提高微軟的宣傳效果，也是為了讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)接觸到客戶討厭的東西。

當(dāng)資深工程師科里·桑德斯(Corey Sanders)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，納德拉開玩笑地告訴他，“你已經(jīng)把Azure搞砸了10年，現(xiàn)在你必須想辦法把它賣出去�！�

微軟沒透露Azure的收入，也沒會(huì)說它是否盈利——340億美元包括Office——但分析師表示，它的競(jìng)爭(zhēng)地位正在提高。

據(jù)研究人員Canalys稱，該公司在云計(jì)算市場(chǎng)上的份額從2017年底的14%升至2018年底的17%，而同期亞馬遜的份額持平于32%。

亞馬遜發(fā)言人指出，該公司仍然是目前最受歡迎的云計(jì)算提供商。一位要求匿名的前亞馬遜云高管說得更委婉些：“要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者多一點(diǎn)尊敬。雖然微軟已經(jīng)走了很長(zhǎng)一段路，但是要認(rèn)識(shí)到他們與我們還有很大的差距�！�

最近在雷蒙德舉行的Azure銷售推介會(huì)上，這種強(qiáng)烈的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)得到了展示。來自大型廣告集團(tuán)WPP Plc的約20名微軟員工和高管聚在一起，召開了一次“展望”會(huì)議。

納德拉帶著微笑出現(xiàn)，然后繞過會(huì)議室的桌子徑直向WPP首席執(zhí)行官馬克·里德(Mark Read)致意。

在相互介紹之后，里德概述了WPP面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)，并要求《彭博商業(yè)周刊》不要披露這些細(xì)節(jié)。納德拉坐在他對(duì)面攪拌著一杯茶，不停地點(diǎn)著頭。

13分鐘后，他開口了，推銷了一個(gè)基于云計(jì)算的合作伙伴關(guān)系。“我們不希望，你認(rèn)為這只是在我們的平臺(tái)上構(gòu)建一個(gè)應(yīng)用程序，”納德拉說：“我們想讓你建立自己的平臺(tái)�！�

雖然納德拉沒有承認(rèn)，但每個(gè)人都知道這是在挖苦亞馬遜。杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)的公司一直在無情地?cái)U(kuò)張，這對(duì)大型零售商和娛樂公司等云計(jì)算客戶構(gòu)成了潛在威脅，盡管這家公司試圖將它們的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在自家的服務(wù)器上。

“微軟以一種有品味的方式做這件事，但他們不會(huì)讓你誤以為貝佐斯可能潛伏在你的后院，用機(jī)器學(xué)習(xí)你的數(shù)據(jù)并鎖定你的客戶，”一位與納德拉建立了大型云合作伙伴關(guān)系的前電子商務(wù)公司副總裁說。

“在鮑爾默時(shí)代，只是咆哮。但是薩蒂亞非常擅長(zhǎng)指出一點(diǎn)，‘你希望你的技術(shù)合作伙伴成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?’ ”

微軟已經(jīng)與五大零售商簽約：Albertsons、Gap、Kroger、Walgreens和Walmart。

Kroger的首席執(zhí)行官羅德尼·麥克馬倫(Rodney McMullen)表示：“你真的分辨不出誰在為誰工作�！�

在微軟的幫助下，麥克馬倫正在采用亞馬遜無需付款的Amazon Go商店的模式，利用數(shù)字貨架展示和人工智能驅(qū)動(dòng)的促銷手段，來建設(shè)概念商店，做這一切的時(shí)候，微軟的工程師們被派遣到Kroger的辦公室里。

納德拉的戰(zhàn)略，讓微軟放棄了對(duì)其他科技公司來說非常具有吸引力的機(jī)會(huì)。

例如，亞馬遜和谷歌一直在研發(fā)自動(dòng)駕駛硬件，但微軟選擇了放棄這一業(yè)務(wù)，而是專注于向?qū)汃R、日產(chǎn)和大眾等公司銷售研發(fā)自動(dòng)駕駛技術(shù)所需的人工智能和分析工具。寶馬公司正在使用微軟技術(shù)開發(fā)一款車載語音助理——它能夠?qū)Α昂�，寶馬”進(jìn)行響應(yīng)，而不是亞馬遜的“嘿，Alexa”。

“我們不會(huì)在汽車上推銷微軟品牌，”微軟汽車行業(yè)總經(jīng)理桑杰·拉維(Sanjay Ravi)說�！拔覀儠�(huì)給你大腦，并為你提供自己創(chuàng)造產(chǎn)品的所有元素�！�

微軟在遠(yuǎn)離軟件的行業(yè)尤其成功。Azure負(fù)責(zé)雪佛龍公司(世界最大的全球能源公司之一)的安全運(yùn)營(yíng)，并能分析多達(dá)2700口油井的數(shù)百萬億字節(jié)數(shù)據(jù)，而微軟的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)HoloLens頭戴設(shè)備，讓雪佛龍休斯頓辦公室的工程師們幾乎可以修理位于西德克薩斯盆地的設(shè)備。

它收集的數(shù)據(jù)用于優(yōu)化鉆井效率，但最終目的是防止任何深水地平線級(jí)的災(zāi)難。“一位微軟副總裁說，‘我明白你的問題，我將組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來解決你的問題。’雪佛龍公司技術(shù)總經(jīng)理塞巴斯蒂安·加斯(Sebastian Gass)坐在一張海報(bào)下面說。

這張海報(bào)的內(nèi)容是油井變成地獄，上面寫著“Not on My Watch”。

微軟在雷蒙德的Azure云協(xié)作中心監(jiān)測(cè)自身基礎(chǔ)設(shè)施的健康狀況，這個(gè)巨大的中心讓人想起北美防空司令部的設(shè)施，墻上掛滿了屏幕，可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)黑客威脅。

在這里，團(tuán)隊(duì)為Azure支撐的關(guān)鍵系統(tǒng)而苦惱——醫(yī)院、飛機(jī)、選舉。

一個(gè)小故障，現(xiàn)在就有可能讓一個(gè)零售商的電子商務(wù)應(yīng)用程序在黑色星期五癱瘓�！皦毫τ悬c(diǎn)大，”云計(jì)算執(zhí)行副總裁格思里說�，F(xiàn)在，他每天都在刷新微軟的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)�！斑^去，感恩節(jié)是我非常喜歡的節(jié)日�！�

盡管微軟取得了成功，但批評(píng)人士有時(shí)會(huì)暗示，這一切還存在一些空洞之處。這家公司的產(chǎn)品組合包括不同的產(chǎn)品和服務(wù)，如GitHub、LinkedIn和Xbox，這些產(chǎn)品和服務(wù)彼此之間幾乎沒有關(guān)系。

在 HoloLens上下大賭注，還需要幾年時(shí)間才能證明它在財(cái)務(wù)上是有價(jià)值的，如果它真的有價(jià)值的話。而且，傳統(tǒng)企業(yè)有時(shí)候會(huì)認(rèn)為，微軟的產(chǎn)品仍舊像原來的那樣，在Windows之外不能良好工作。

最主要的批評(píng)是自網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅以來一直存在的：微軟必須重新獲得它的風(fēng)采。

《名利場(chǎng)》是過去十年唱衰這家公司的無數(shù)雜志之一，它將 Windows 95的發(fā)布作為微軟“達(dá)到頂峰”的時(shí)刻。

最近，隨著這家公司突破1萬億美元的市值關(guān)口，其他人也開始質(zhì)疑這種說法，這表明雷德蒙終于重拾了昔日的風(fēng)采。

“微軟的復(fù)興帶來了信心，”WPP的里德說。“微軟又變酷了�！�

這種分析有一個(gè)缺陷：微軟從來都不酷。如果說首席執(zhí)行官納德拉，最近向同事滔滔不絕地講述了他讀過的一本有趣的中世紀(jì)歷史書，并在微軟重新捕捉到了什么，那就是蓋茨的不可思議。

這是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變。在鮑爾默時(shí)代的大部分時(shí)間里，微軟一直在追求一個(gè)性感的、類似蘋果的版本，但大多數(shù)時(shí)候都失敗了。

對(duì)標(biāo)iPod，它有一個(gè)Zune;對(duì)標(biāo)iPad，它有一個(gè) Surface 平板電腦;對(duì)標(biāo)iOS設(shè)備，它有一個(gè) Windows Phone。這家公司試圖成為每個(gè)人的一切。

本質(zhì)上，納德拉讓微軟再次記起它的榮耀。

隨之而來的是不好的一面：客戶們說，他們?nèi)匀桓械皆品��?wù)與微軟有脫節(jié)，現(xiàn)員工和前員工都表示，盡管企業(yè)文化已經(jīng)改善，但公司仍然在與老一套的政治內(nèi)斗和丑陋的員工行為作斗爭(zhēng)。

就在上個(gè)月，幾十名微軟女員工的內(nèi)部郵件披露，她們向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告了多年的性騷擾和歧視。 (納德拉隨后介紹了改革微軟人力資源業(yè)務(wù)的步驟，以及如何調(diào)查性騷擾指控。)

但是納德拉的方法也恢復(fù)了微軟的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：工程實(shí)力，基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)然，還有帝國(guó)反擊式的雄心壯志。

聽到微軟高管們吹噓他們現(xiàn)在的未來，你很難在討論云計(jì)算產(chǎn)品時(shí)保持清醒，比如用于PostgreSQL的Azure數(shù)據(jù)庫、Power BI和Dynamics 365。

他們所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)既有利可圖又無聊——但對(duì)微軟來說，“有利可圖又無聊”只不過是“有利可圖”的一種更長(zhǎng)的表達(dá)。

微軟挺過了創(chuàng)新者的窘境，迄今為止，它也挺過了身份危機(jī)。“如果你一直改變自己是誰，就沒有機(jī)會(huì)了，”納德拉說，“在過去，我們覺得，好吧，你不可能成為一個(gè)大公司，結(jié)果突然之間就變得非常成功了。但當(dāng)你再去做點(diǎn)別的什么的時(shí)候，它就是不起作用了�！�

來源： 36氪