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何為優(yōu)化?便是讓好的更好,差的變好的過(guò)程。
對(duì)于很多競(jìng)價(jià)員來(lái)說(shuō),面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)時(shí),都會(huì)覺得無(wú)從下手。
其實(shí)數(shù)據(jù)分析不過(guò)就是一個(gè)細(xì)分的過(guò)程,通過(guò)將數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分,然后針對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行考核。
例如,通過(guò)對(duì)某關(guān)鍵詞報(bào)告的各項(xiàng)指標(biāo)分析,我們發(fā)現(xiàn)xx關(guān)鍵詞雖然展現(xiàn)和點(diǎn)擊很差,但對(duì)話率很好;那我們便可對(duì)該詞進(jìn)行適當(dāng)放量操作,萬(wàn)一是個(gè)潛力股呢~
所以~今天,,特地分享了一篇數(shù)據(jù)分析案例向大家詳細(xì)講解,幫助大家更為熟悉地了解“如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析”。(附:末尾有小驚喜,你要不要看啊)
現(xiàn)在,讓咱進(jìn)入主題~
下圖,是某醫(yī)療賬戶6月份的數(shù)據(jù)。
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2018-7-13 13:49 上傳
從中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),每天的數(shù)據(jù)相差無(wú)幾,很難看出具體是哪部分有問題。
所以,在此兔子教大家一個(gè)小方法:利用EXCEL表中數(shù)據(jù)透視表的功能將某兩個(gè)時(shí)間段對(duì)比分析。
比如上圖,共14天,那我們便可將6.9-6.15與6.16-6.22兩周的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。
結(jié)果如下。
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2018-7-13 13:49 上傳
通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比,相比上周,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)減少,但展現(xiàn)、點(diǎn)擊等并沒有減少,反而增加,且總線索量也有所提升,證明流量質(zhì)量有所提升。但對(duì)話率卻整體下降0.05%,需要我們重點(diǎn)優(yōu)化。
明確了問題之后,就需要我們?nèi)シ治鰡栴},使優(yōu)化更有方向性。
那如何進(jìn)行分析?此時(shí)維度就顯得格外關(guān)鍵。通常,我們可將維度分為三類:
大的維度:計(jì)劃、單元
細(xì)節(jié)維度:地區(qū)、時(shí)段、設(shè)備、關(guān)鍵詞
相關(guān)維度:頁(yè)面、客服
按常理來(lái)說(shuō),我們往往都是先看大的維度,再看細(xì)節(jié)維度,最后有必要的話再分析下相關(guān)維度。(具體由實(shí)際情況而定)
計(jì)劃維度
先從整體“計(jì)劃”這個(gè)層級(jí)進(jìn)行分析,然后再一步步細(xì)分化。
哪些計(jì)劃效果好?
哪些計(jì)劃效果差?
哪些計(jì)劃需要優(yōu)化?
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2018-7-13 13:49 上傳
從圖中,我們可以看出:
1. 移動(dòng)端的血小板減少、白血轉(zhuǎn)化多,成本低但消費(fèi)少
2. m-血小板減少性紫癜,轉(zhuǎn)化成本高但點(diǎn)擊成本低
3. 血液疾病和手機(jī)端的骨髓異常綜合征,沒有轉(zhuǎn)化且消費(fèi)多
以此確定優(yōu)化方案:
1. 手機(jī)端的血小板減少計(jì)劃加詞,白血計(jì)劃優(yōu)化創(chuàng)意或?qū)τ修D(zhuǎn)化且低均價(jià)的進(jìn)行提價(jià)
2. 對(duì)m-血小板減少性紫癜控制流量,根據(jù)搜索詞對(duì)部分進(jìn)行收匹配
3. 血液疾病計(jì)劃暫停
4. m-骨髓異常綜合征高消費(fèi)無(wú)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞降價(jià)處理
地區(qū)維度
明確哪些地區(qū)轉(zhuǎn)化好?哪些地區(qū)轉(zhuǎn)化差?讓好的更好或維持原狀,差的進(jìn)一步分析原因,確定優(yōu)化方案。
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2018-7-13 13:49 上傳
從圖中,我們可看出:
1. 湖北地區(qū)轉(zhuǎn)化好,轉(zhuǎn)化成本也較低
2. 貴州雖然消費(fèi)不多,但是沒有轉(zhuǎn)化
以此確定優(yōu)化方案:
1. 湖北地區(qū)可增加出價(jià)系數(shù)0.1
2. 貴州地區(qū)降低出價(jià)系數(shù)0.2
時(shí)段維度
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2018-7-13 13:49 上傳
從圖中,我們可看出:
1. 15點(diǎn)、14點(diǎn)、19點(diǎn)、22點(diǎn)轉(zhuǎn)化率高,成本低
2. 10點(diǎn)、12點(diǎn)、16點(diǎn)、20點(diǎn)消費(fèi)高,沒有轉(zhuǎn)化
以此確定優(yōu)化方案:
1. 14點(diǎn)、19點(diǎn)、22點(diǎn)增加出價(jià)系數(shù)0.1
2. 10點(diǎn)、12點(diǎn)、16點(diǎn)、20點(diǎn)降低出價(jià)系數(shù)0.1
關(guān)鍵詞維度
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2018-7-13 13:48 上傳
(6.9-6.22有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞)
從上圖,我們可看出:
1. 有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞基本集中在意向高的治療詞,意向低的病種、癥狀、疑問
以此確定優(yōu)化方案:
1. 對(duì)“怎么治”進(jìn)行放匹配操作,對(duì)“好治嗎”進(jìn)行創(chuàng)意優(yōu)化
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2018-7-13 13:48 上傳
(6.9-6.22無(wú)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞)
從上圖,我們可看出:
1. 血小板的減少的“怎么辦”單元,血小板減少性紫癜的“危害”“方法”“怎么辦”花費(fèi)多,沒有轉(zhuǎn)化
2. 血液疾病的“醫(yī)院”花費(fèi)多、沒有轉(zhuǎn)化。以此確定優(yōu)化方案:
1. 對(duì)以上消費(fèi)高但沒轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞進(jìn)行手量操作:“醫(yī)院”“方法”降價(jià),“危害”“怎么辦”收匹配
2. 再結(jié)合搜索詞對(duì)有消費(fèi)但沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞進(jìn)行收匹配操作
其實(shí),對(duì)于數(shù)據(jù)分析我們之所以覺得難,是因?yàn)樗彪s,讓人無(wú)從下手。而現(xiàn)在,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的不斷細(xì)分,分析數(shù)據(jù)反而是一目了然的事情。
1. 利用營(yíng)銷流程表進(jìn)行收集數(shù)據(jù),按周期將數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)賬戶目前存在問題
2. 對(duì)維度不斷細(xì)分,并分析各項(xiàng)指標(biāo)從而確定優(yōu)化方案
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