琰琰：2天獲得5000種子用戶，小眾領(lǐng)域去哪里找精準(zhǔn)粉絲？

琰琰

“琰琰婚禮日記”創(chuàng)始人

分享主題：細(xì)分領(lǐng)域如何快速獲得第一批種子用戶？

琰琰：

國內(nèi)首個原創(chuàng)婚禮博主，公眾號“琰琰婚禮日記”創(chuàng)始人。

從事教育工作十年，2015年辭職創(chuàng)辦“琰琰婚禮日記”，在粉絲只有2萬的時候?qū)懗隽?0w+爆文，目前共產(chǎn)出400+篇原創(chuàng)文章。

2017受Pronovias官方邀請，作為中國首個婚禮博主參加巴塞羅那婚禮周。

▲ “琰琰婚禮日記”

渾水課堂始于2015年12月1日，每周一期，邀請了羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人快刀青衣，歷任《鳳凰周刊》資深編輯、騰訊《大家》主編的知名媒體人賈葭，商務(wù)范創(chuàng)始人鄧濰，政商參閱COO林妍，日食記創(chuàng)始人姜老刀等81位自媒體人，分享了各自的運(yùn)營、內(nèi)容創(chuàng)作等方面的經(jīng)驗(yàn)。

主辦方

“小眾同樣可以被大眾看到，同樣可以寫出十萬+”

1.如何快速找到自己的細(xì)分領(lǐng)域

今天的第一塊其實(shí)我想先跟大家聊細(xì)分領(lǐng)域自媒體的一個初期運(yùn)營。

第一點(diǎn)是如何快速地找到自己的細(xì)分領(lǐng)域。我覺得一定得做讓自己特別興奮的事情。我當(dāng)英語老師的時候，學(xué)生調(diào)皮搗蛋，每天躺在床上就想著請誰的家長，教訓(xùn)哪一個學(xué)生。那個時候我想這些事兒有的時候想到半夜一兩點(diǎn)，但是我真正遇到婚禮這件事和寫婚禮公眾號的時候，我有過無數(shù)個晚上是想到早上五六點(diǎn)鐘日出時候的。我覺得我是真的挺喜歡這件事兒。

當(dāng)時沒有人去寫婚禮類的原創(chuàng)公眾號，而且這個領(lǐng)域獲取用戶的成本非常高。找到自己真正興奮擅長的事之后，接下來可以做一個小的調(diào)查。可以研究一下你現(xiàn)在喜歡的并且有一點(diǎn)擅長的這個領(lǐng)域，其他人有沒有在做，做成什么樣了。

在這兩個部分之后，第三部分就是把這個垂直領(lǐng)域做的更加細(xì)致。尤其是現(xiàn)在公號已經(jīng)這么多了，這個細(xì)分領(lǐng)域要如何去找呢？比方說我一個好朋友，他很喜歡美食，很喜歡去吃全世界各地的米其林餐廳，所以他做了這樣一個公號，吸引很多同樣喜歡這種相對來說比較高端的餐廳的一些用戶。

我也知道有很多男生很喜歡地理知識，聽起來是挺偏的一個東西。后來這種類型的號還是有做的不錯的，七八個月平均每天點(diǎn)擊量有五六萬，我覺得挺驚訝的，這么小的一個細(xì)分領(lǐng)域還能做到這么好。還有比如說經(jīng)常教大家DIY東西的，或者是素食主義者的一些號等等。

我覺得其實(shí)做一些真正的更加細(xì)分的領(lǐng)域，它并不代表說我們做的東西就很窄，其實(shí)說明你做的東西很專業(yè)，跟窄不一定有關(guān)。小眾也并不一定說我的用戶就很少，小眾也同樣可以被大眾看到，同樣可以寫出十萬+，所以不要覺得很窄。

我自己在找到婚禮這個領(lǐng)域的時候，我沒有想過什么要找到一個垂直領(lǐng)域，要寫成什么樣。反而是發(fā)現(xiàn)自己真的很喜歡，所以像我之前說的，發(fā)自內(nèi)心的體驗(yàn)是最重要的，就是要回歸初心，你自己想想看你自己真的喜歡，真的很能讓你興奮的事是什么，然后你就去做并且去堅(jiān)持，我覺得這是第一步。

“初期可以去一些擅長的專屬領(lǐng)域的流量平臺上分享”

2.如何快速獲取第一批種子用戶

如何快速地獲取第一批種子用戶，我覺得這個問題我還是挺有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)槲乙婚_始獲取的種子用戶就是新娘，我的第一批種子用戶是在地方的論壇上，當(dāng)時天津的論壇上面寫一些分享。當(dāng)時沒有想過做公眾號、微博或者去運(yùn)營，就覺得這個論壇有很多新娘在分享，我也把自己的一些想法跟大家分享。

所以我給大家的建議就是在初期時可以試著避開微信和微博這種大流量的平臺，除了這兩個平臺以外，我建議大家去一些你擅長的專屬領(lǐng)域的流量平臺上面去做分享。比方說婚禮還是挺地域性的，天津、北京、上海這種論壇，比如北京的55BBS、天津的百麗吧、上海的籬笆網(wǎng)這樣的論壇去分享。

還包括去其他論壇解答一些問題，包括去微博去回答別人的問題，別人在自己的微博問結(jié)婚第一步該干什么，我可能會去回答一下。這也是一個獲取第一批種子用戶的過程。除此之外，我覺得去一些已有的微信群，或者已建立的其他博主的平臺上做一個達(dá)人也是不錯的選擇。

第三，增加黏性這件事我覺得真的要花時間，我最開始做的并不是公號。我最開始就像我第二條講的那樣，我獲得第一批種子用戶之后我開了一個微信號，因?yàn)樾履锏膯栴}太多了，我實(shí)在是回答不過來，所以我開了一個個人的聊天號，有問題就來問我。

你花了時間一定有回報的。第一是要花時間。第二是建了公眾號有更多的用戶之后，就建了一個叫備婚狂人的微信群，很多備婚的人就來這個群里組成一個小型的社群，這也是我們增加黏性的第二件事情。第三件事情我們做的比較多的是線下活動。

在2015年，2016年期間，我們做了五六場線下的活動，這種線下活動對我們的幫助還是挺大的，能讓用戶對我們有一個直觀的印象。其實(shí)我覺得線下活動對跟品牌的合作，包括你的變現(xiàn)等等，都是有幫助的，因?yàn)樽鲆淮尉�下活動可以讓很多品牌和金主看到你。我們做到第四場線下活動的時候就變成了北京電視臺全城播錄的一個活動，這也是我在做之前沒有想到的。

第四件事情就是我覺得要有特點(diǎn)。你一定要有自己的特點(diǎn)，尤其是像我們做細(xì)分領(lǐng)域，可能需要寫一些攻略性的文章。那你寫的跟別人寫的不能沒有區(qū)別，所以怎么樣形成自己的特點(diǎn)我覺得也很重要。我覺得可以挖掘一下自己在這個領(lǐng)域里面哪些東西是別人沒有的，一些別人身上的特點(diǎn)對用戶黏性是有幫助的。

“在你的垂直領(lǐng)域里跟商家或者是想推廣的人去產(chǎn)生內(nèi)容”

3.如何持續(xù)地生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容

關(guān)于如何持續(xù)地生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容，我覺得任何一個對于自己的細(xì)分領(lǐng)域非常興奮、喜歡以及有一些擅長的小伙伴，也就是今天的自媒體人或者是編輯們，真的會有永遠(yuǎn)寫不完的話題。我自己是這樣的感覺。

自從當(dāng)了公號狗，可能你吃飯，看電影、看電視、跟你老公聊天的時候腦子里全部都是選題，任何一件事情都能寫成文章，所以我覺得這一塊可能也不需要我特別多的分享，大家都會有自己的劍術(shù)，有可寫的東西。

我想聊第二點(diǎn)，我們有很多的原創(chuàng)內(nèi)容是用戶投稿產(chǎn)生的內(nèi)容，就是UGC的內(nèi)容，這一部分對于我們的公號來說是比較特色的東西。我們的用戶黏性非常高，讀者在我們幫助下備了婚之后，這些新娘會給我投稿感謝我們，我還愿意把一些婚禮的內(nèi)容分享給我，所以我們現(xiàn)在有50%的內(nèi)容來自用戶。

比如我們一個叫《真實(shí)婚禮》的欄目，就全部都是我們的讀者或者商家給我們投稿的，全部都是用戶生產(chǎn)的內(nèi)容。

還有一點(diǎn)就是原創(chuàng)投稿內(nèi)容縱向再做內(nèi)容。什么意思呢？接觸到幾百場真實(shí)婚禮之后，我們會把每一場真實(shí)婚禮做一些縱向的比較，比方說伴手禮除了喜糖還能做什么，我們會研究這50場或者是100場婚禮里面送了什么，把它總結(jié)出來給大家分享，這些又變成我們的原創(chuàng)內(nèi)容的一部分。目前來說我們很有動力，給我們分享內(nèi)容的還有商家，他們有很好的案例投給我們。

最后一點(diǎn)是有沒有可能在你的垂直領(lǐng)域里跟一些商家或者是一些想推廣的人去產(chǎn)生內(nèi)容。今年和去年我一直策劃的一檔欄目叫《琰琰探店》。我自己去親自一家一家婚嫁店、婚禮策劃店，給大家真正具象的感受。所以我跟你們分享的經(jīng)驗(yàn)是比如美食博主是不是可以去一些餐廳發(fā)一兩張照片，讓大家知道，去生產(chǎn)出更多更好玩的內(nèi)容，這其實(shí)挺好玩的。

“可以去投稿給多平臺，把垂直領(lǐng)域放給更大領(lǐng)域”

4.垂直領(lǐng)域公眾號的推廣

最后，我想分享一下推廣。我們是做得比較慢，比較晚的一個公眾號，一直在努力做內(nèi)容，所以說，如果你問我做內(nèi)容重要還是推廣重要，我一定是覺得內(nèi)容是最重要的。推廣這一塊，基本上付費(fèi)的話我們會做一些送禮物的推廣。

我們會做多平臺運(yùn)營，目前我們會做公號，小紅書，知乎，建議大家也可以去投稿給多平臺，把這個垂直領(lǐng)域放給更大領(lǐng)域，比如去年我裝修了自己的家，也把這些分享投稿給家具號。我覺得整個投稿的過程還是能幫助我們?nèi)ッ赓M(fèi)地推廣我們自己的東西。

最后我想說一個最趣的特點(diǎn)，我們的公號，或者說垂直領(lǐng)域的公號，我建議大家考慮下有沒有可能做成工具類的東西，不僅有自媒體的屬性，還能有工具的屬性，能夠幫助用戶把痛點(diǎn)解決掉。比方說現(xiàn)在有一個婚禮號，其實(shí)我們的號是幫大家備婚的，我們的號一個很大的特點(diǎn)是我們后臺的領(lǐng)域非常齊全。

我覺得大家可以去看有多少人每天在后臺跟你們說話或者去按菜單欄的banner，我們作為一個17萬粉絲的公眾號，每個月至少有2-3萬的粉絲去留言和點(diǎn)地下的banner，我發(fā)現(xiàn)我們是真的把它做成工具類的東西了。我發(fā)這兩張圖給大家看一下我們是怎么做的，你們看看是否能得到一些啟發(fā)和幫助。

“一定要給每一個小伙伴一個結(jié)果導(dǎo)向”

5.團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和管理經(jīng)驗(yàn)

我們目前的框架是負(fù)責(zé)內(nèi)容這一塊是五個人的一個團(tuán)隊(duì)，我們有兩個人是BD，一個人負(fù)責(zé)市場營銷，大概是這樣的構(gòu)架，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)有8個人。

分享一個小小的管理經(jīng)驗(yàn)，一定要給每一個小伙伴一個結(jié)果導(dǎo)向。自媒體公司真的沒辦法朝九晚五地規(guī)定一個時間，就是一定是結(jié)果的導(dǎo)向。

比如說你寫的稿子的內(nèi)容，可以規(guī)定一定的量或者是有KPI有效果等等。我覺得做老板真的要有服務(wù)精神和奉獻(xiàn)精神，自媒體公司初期大家都特別不容易，現(xiàn)在我們都是把能有的收入都放在我們小伙伴的收入上，所以我覺得我們公司的薪水在行業(yè)內(nèi)并不算低。我要跟各位老板、創(chuàng)始人們分享的是真的要奉獻(xiàn)。

第二就是信任，一定要放權(quán)，服務(wù)、奉獻(xiàn)、和付出。關(guān)于時間上的話，我覺得你一定要花時間做時間管理。就是說你如果現(xiàn)在有那種非常累又很凌亂的感覺，我建議你停下來，縷一下自己的工作，然后看哪些工作可以交給別人做，哪些事情一定要親力親為的。

現(xiàn)在大家都注重情商和智商，我天天都會跟我們的工作室小伙伴說你還有健康商，這也是我對自己說的話，一定要注意身體，尤其所有的公號狗。我們每天都在寫，頸椎腰椎都是問題，所以一定平衡這個時間，每周花多少時間去健身或者做瑜伽，一定要安排。除此之外還要有生活，沒有生活，沒有去餐廳咖啡廳，沒有去看書，你也沒有靈感去寫的。所以要努力好好地生活。

“變現(xiàn)的模式在細(xì)分領(lǐng)域是非常廣的”

6.細(xì)分領(lǐng)域的變現(xiàn)

細(xì)分領(lǐng)域做起來太苦了，但是聊到變現(xiàn)我覺得也算是嘗到一點(diǎn)點(diǎn)甜頭了。垂直領(lǐng)域的好處就是變現(xiàn)的時候非常直接。因?yàn)榇怪鳖I(lǐng)域有用戶細(xì)分、黏性高、需求直接的特點(diǎn)，像我們的婚禮號，為什么是國內(nèi)第一個做這婚禮原創(chuàng)博客的，因?yàn)樘�難做了。

我2014年9月份開了這個號，到現(xiàn)在只有17萬粉絲，說實(shí)話粉絲數(shù)真的不多，但是變現(xiàn)、用戶黏性，或者是解決用戶需求這些，細(xì)分領(lǐng)域的就可以做的很好。在我們最開始只有1500位粉絲、點(diǎn)擊率只有980的時候，我自己寫了一個婚紗照的分享，當(dāng)時就做成了77單，最后成單金額是一百多萬。

所以我就會發(fā)現(xiàn)雖然垂直領(lǐng)域很難做，很窄，很細(xì)，但是在變現(xiàn)這個時候優(yōu)勢就凸顯出來了，變現(xiàn)的模式在細(xì)分領(lǐng)域還是非常廣的。

第一當(dāng)然是做廣告，比如接一些品牌的廣告；第二是可以做一些服務(wù)，自己直接提供一些服務(wù)去變現(xiàn)。第三是做產(chǎn)品，做成一個品牌。我覺得變現(xiàn)的方式挺多的，所以我想鼓勵大家堅(jiān)持走下去。

關(guān)于品牌的合作，這個要說到線下活動的部分。

我們當(dāng)時做幾次線下活動都有助于被各大品牌看到，因?yàn)楫?dāng)時我們做完線下活動之后就接到了JIMMY CHOO的廣告。而且當(dāng)時正好楊穎和黃曉明結(jié)婚，楊穎穿的就是JIMMY CHOO 水晶鞋。

我覺得品牌和細(xì)分領(lǐng)域其實(shí)挺好玩的，就是你堅(jiān)持去做下去，然后等到有一天變現(xiàn)的時候，你是沒有競爭對手的。比如說像我們婚禮領(lǐng)域，當(dāng)一個品牌想要推它的婚禮系列或者是新娘系列的飾品的時候，首選就是我們。

我相信如果你做了這個領(lǐng)域做到細(xì)分，當(dāng)一些其他的品牌和你比較匹配的時候會迅速找到你，并且特別具有排他性，別人是沒有辦法比的。