區(qū)塊鏈在阿里已經(jīng)派上大用場(chǎng)，讓海淘奶粉“摻假和登陸火星一樣難”

很多中國(guó)媽媽的家里，都藏著進(jìn)口奶粉的空罐，她們比任何人更注重奶粉的品質(zhì)，卻往往無(wú)從了解影響奶粉品質(zhì)的那些環(huán)節(jié)——就像奶粉生產(chǎn)時(shí)有沒(méi)有被感染細(xì)菌？轉(zhuǎn)運(yùn)中有沒(méi)有被掉包？倉(cāng)儲(chǔ)后有沒(méi)有被篡改生產(chǎn)日期？抑或從頭到尾就是用假奶粉、假小票、假物流拼湊出來(lái)的假冒奶粉？

這時(shí)，一個(gè)空奶粉罐，尤其是從海外人肉背回的空奶粉罐，就成了一種特殊的安慰劑。媽媽們捧著奶粉罐湊近燈光仔細(xì)比對(duì)，直到確認(rèn)從頂蓋材質(zhì)到底部條碼都別無(wú)二致，才敢放下心來(lái)沖一杯奶，可哪怕這杯奶的泡沫比以往更豐富了那么一點(diǎn)，她們又會(huì)重歸焦慮——該不會(huì)是用回收的真奶粉罐制造的假奶粉吧？

阿里巴巴要用新技術(shù)打消中國(guó)媽媽的焦慮。目前，天貓國(guó)際上包括諾優(yōu)能、愛(ài)他美、惠氏、美素佳兒、美贊臣等26個(gè)知名品牌奶粉，正在逐步應(yīng)用區(qū)塊鏈溯源技術(shù)。這是中國(guó)首次將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在商品全球溯源，背后既有螞蟻金服開(kāi)放的技術(shù)，也有天貓國(guó)際、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里健康的通力協(xié)作。

摻假跟登陸火星一樣難

區(qū)塊鏈最近很火，就連《人民日?qǐng)?bào)》也刊登了三問(wèn)區(qū)塊鏈的文章，文中將區(qū)塊鏈定義為“一種去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫(kù)，沒(méi)有中心，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)同步復(fù)制整個(gè)賬本，信息透明難以篡改。”

天貓進(jìn)出口事業(yè)部關(guān)務(wù)總監(jiān)苗蘭打了一個(gè)更通俗的比方——區(qū)塊鏈技術(shù)就像一個(gè)無(wú)法撤回信息的群消息，認(rèn)同同一個(gè)規(guī)則和責(zé)任的人才能成為群成員，進(jìn)而相互之間傳遞信息，誰(shuí)說(shuō)了什么，都會(huì)在群里留下無(wú)法更改的痕跡。

曾鳴書院在介紹區(qū)塊鏈時(shí)提到一個(gè)特征，在區(qū)塊鏈中，每一個(gè)區(qū)塊通常內(nèi)嵌著前一個(gè)區(qū)塊的散列碼（密碼學(xué)術(shù)語(yǔ)，根據(jù)任何信息生成獨(dú)一無(wú)二的標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)）、時(shí)間戳、交割數(shù)據(jù)等信息。一經(jīng)記錄，任何區(qū)塊中的數(shù)據(jù)不可事后更改，若作變更，也必須同時(shí)訂正鏈中所有前置區(qū)塊，需要網(wǎng)絡(luò)中多數(shù)參與方認(rèn)同并且接受訂正結(jié)果。

“所以，想要在區(qū)塊鏈上進(jìn)行數(shù)據(jù)造假摻入假貨，難度和登陸火星沒(méi)什么區(qū)別。”菜鳥國(guó)際技術(shù)負(fù)責(zé)人唐韌表示。

奶粉怎樣通過(guò)區(qū)塊鏈溯源

苗蘭介紹，進(jìn)口奶粉的區(qū)塊鏈溯源從牧場(chǎng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)工廠、海外倉(cāng)、國(guó)際干線、國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)、交易、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，直到最終被消費(fèi)者簽收，全鏈路信息都會(huì)留存在區(qū)塊鏈上。

媽媽們?cè)谑盏侥谭酆�，只要打開(kāi)手機(jī)淘寶、天貓或支付寶APP，掃描奶粉罐上的溯源二維碼，即可查看這罐奶粉從生產(chǎn)、運(yùn)輸、通關(guān)、報(bào)檢、第三方檢驗(yàn)等商品進(jìn)口全流程信息。通過(guò)商家、海關(guān)等各方上傳的物流數(shù)據(jù)，媽媽們還可以交叉印證各項(xiàng)信息。

為確保所有信息真實(shí)可信，天貓國(guó)際專門聘請(qǐng)了第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（CCIC），這是目前唯一一家“中”字打頭的跨國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

奶粉從工廠或海外倉(cāng)裝運(yùn)時(shí)，CCIC都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)用視頻記錄監(jiān)督，并對(duì)奶粉抽樣送檢，將結(jié)果上傳到區(qū)塊鏈上。當(dāng)奶粉從海外倉(cāng)啟運(yùn)時(shí)，各項(xiàng)物流數(shù)據(jù)也開(kāi)始“上鏈”，包括商品的原產(chǎn)國(guó)、啟運(yùn)國(guó)、裝貨港、運(yùn)輸方式、進(jìn)口口岸、保稅倉(cāng)檢驗(yàn)檢疫單號(hào)、海關(guān)申報(bào)單號(hào)等等。

奶粉抵達(dá)中國(guó)海關(guān)后，商檢海關(guān)會(huì)對(duì)奶粉進(jìn)行一定比例的抽樣，天貓國(guó)際也會(huì)在奶粉進(jìn)入國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)前再次抽樣檢測(cè)。

如果該環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)奶粉品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題，就可以斷定問(wèn)題出在運(yùn)輸途中。天貓國(guó)際就會(huì)將尚在海外的問(wèn)題奶粉攔截在路上，已經(jīng)到達(dá)中國(guó)口岸的，則禁止其進(jìn)入國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)。

“參與者只能根據(jù)自己的具體操作來(lái)講自己做了什么，結(jié)果是什么。而且，他們?cè)诿恳粋�(gè)上下游的交接節(jié)點(diǎn)都有相互驗(yàn)證的操作。因此，中間任何人出現(xiàn)任何問(wèn)題，權(quán)責(zé)會(huì)非常分明�！泵缣m表示。

為什么外企歡迎區(qū)塊鏈

區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，要求整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的全面在線化，比如對(duì)奶粉品牌方而言，就需要其為工人配備區(qū)塊鏈終端設(shè)備，從而增加了生產(chǎn)成本。出人意料的是，這些外企對(duì)區(qū)塊鏈溯源的接受程度普遍較高。   

這是因?yàn)槟谭凼且环N需要對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行強(qiáng)管控的商品。奶粉一旦出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題，除了品牌形象受損，品牌方還會(huì)因制裁無(wú)法進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，導(dǎo)致嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

在一次性可以賣掉幾百個(gè)集裝箱奶粉的時(shí)代，品牌方可以一次性完成品質(zhì)管理等工作，但互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的貿(mào)易碎片化帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，除了層層代理，品牌方還要管理越來(lái)越多的分銷渠道。

“管理龐雜又碎片化的銷售網(wǎng)絡(luò)，需要投入更多的人力和物力，管理成本相當(dāng)之高。品牌方既要負(fù)責(zé)銷售、品牌，還要控制產(chǎn)品質(zhì)量，挑戰(zhàn)非常之大，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法評(píng)估�！泵缣m表示。

而使用區(qū)塊鏈技術(shù)，品牌方可以實(shí)時(shí)查看狀態(tài)，降低物流成本，追溯物品的生產(chǎn)和運(yùn)送整個(gè)過(guò)程，從而提高供應(yīng)鏈管理的效率。發(fā)生問(wèn)題時(shí)，舉證和追查也變得更加清晰和容易。

比如，某個(gè)渠道商出現(xiàn)了問(wèn)題，只需嚴(yán)控這條線上的貨，召回或者在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷毀處理，負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)就能得到控制，其他正常渠道不會(huì)因此受到連累，產(chǎn)品銷售能夠得到保障。因此，海外品牌方非常愿意在區(qū)塊鏈溯源中投入相應(yīng)的時(shí)間和精力。

苗蘭表示，奶粉之后，天貓國(guó)際還會(huì)用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)保健品、食品等與消費(fèi)者身心健康相關(guān)的商品進(jìn)行溯源。天貓國(guó)際的全球溯源計(jì)劃是，覆蓋全球63個(gè)國(guó)家及地區(qū)，3700個(gè)品類，14500個(gè)海外品牌，未來(lái)也將向全行業(yè)開(kāi)放，賦能整個(gè)行業(yè)。