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隨著微信官方平臺(tái)的規(guī)則以及平臺(tái)流量越來(lái)越飽和,微信公眾號(hào)再也沒有了以往的輝煌。但是在微信公眾號(hào)風(fēng)口期積累下眾多粉絲的大粉絲號(hào)主們,卻活得十分滋潤(rùn)。所以,繼微信公眾號(hào)之后下一個(gè)流量風(fēng)口“短信公眾號(hào)”需要我們抓住。
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2018-2-16 11:12 上傳
這種以“1065”開頭的短信,就是通過(guò)短信公眾號(hào)發(fā)送營(yíng)銷內(nèi)容至用戶手機(jī),接收率和打開率都天然的高(直接進(jìn)入收件箱)。與微信公眾號(hào)相比,短信微信公眾號(hào)無(wú)需對(duì)方關(guān)注,就可以直接發(fā)送營(yíng)銷內(nèi)容給用戶。
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2018-2-16 11:13 上傳
短信公眾號(hào)與微信公眾號(hào)的功能一樣,只是微信公眾號(hào)將訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)分開運(yùn)營(yíng),短信公眾號(hào)則是將訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的功能合二為一,大大地加強(qiáng)了其功能的實(shí)用性。
此外,短信公眾號(hào)底部的功能菜單也很強(qiáng)大,可以直接點(diǎn)擊菜單對(duì)應(yīng)欄,以最短的“距離”達(dá)到用戶所想要達(dá)到的“目的地”。例如點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”,就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入撥號(hào)狀態(tài),這是微信公眾號(hào)做不到的。
目前短信公眾號(hào)針對(duì)短信的類別,可以分為:
•驗(yàn)證碼
•訂單通知
•營(yíng)銷
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2018-2-16 11:13 上傳
由于短信公眾號(hào)的便捷性,以及高觸達(dá)率,目前只要是知名的企業(yè)都開通了該公眾號(hào)。例如招商銀行、唯品會(huì)、支付寶……等,都已經(jīng)在使用這種公眾號(hào)發(fā)布營(yíng)銷內(nèi)容。
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2018-2-16 11:13 上傳
通過(guò)這張“短信公眾號(hào)”與“微信公眾號(hào)”的功能對(duì)比圖可知,除功能便捷外,在運(yùn)營(yíng)成本上也低很多。如今最致命的,不是推廣成本,而是微信公眾號(hào)的信息觸達(dá)率。有運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的同學(xué)就很清楚,公眾號(hào)的閱讀率普遍都低于5%,閱讀率在10%~20%都屬于優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)。
由于短信公眾號(hào)屬于第三方開發(fā)平臺(tái),所以還未像微信公眾號(hào)這樣普遍免費(fèi)使用,多數(shù)都是自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)或者外包給第三方軟件開發(fā)公司搭建,屬于定制開發(fā)型。
也正是由于短信公眾號(hào)具有門檻性,所以目前只有企業(yè)在使用。根據(jù)短信公眾號(hào)的功能,以下幾種企業(yè)適合使用。
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2018-2-16 11:13 上傳
1、金融型公司
金融類型公司,屬于低成交高客單業(yè)務(wù)企業(yè)。因此,在流量的獲取上遠(yuǎn)大于其他類型企業(yè),畢竟在金融領(lǐng)域吃一個(gè)大客,最起碼都是過(guò)萬(wàn)的基礎(chǔ)流量才過(guò)濾1個(gè)大客。
這就需要大量的做營(yíng)銷廣告,而短信公眾號(hào)低至0.036元/條的短信費(fèi)用,相比于其他營(yíng)銷渠道,完全是他們的最佳營(yíng)銷渠道選擇。
2、電商型公司
電商類型公司,更多的在于老顧客的維護(hù)。把老顧客復(fù)購(gòu)(短信公眾號(hào))做到極致的,當(dāng)屬每日優(yōu)鮮。凡是每日優(yōu)鮮的用戶,基本每個(gè)禮拜都會(huì)收到其2~3條的優(yōu)惠信息,就憑這一營(yíng)銷渠道,就讓每日優(yōu)鮮賺過(guò)億的(年)收入。
短信公眾號(hào)可以說(shuō)是壓榨顧客剩余價(jià)值的神器,通過(guò)促銷、優(yōu)惠、限時(shí)贈(zèng)送……等營(yíng)銷手段,通過(guò)短信公眾號(hào)將其收益價(jià)值放到最大化。
3、航空型公司
航空型公司,更加注重的是用戶體驗(yàn)。平時(shí)用戶購(gòu)買了航班,不便于時(shí)刻登陸某平臺(tái)查詢航班動(dòng)態(tài),有了短信公眾號(hào),卻可以做到航班信息及時(shí)更新以及提醒。同時(shí),顧客也不會(huì)去擔(dān)心因?yàn)樽约和洠⒄`了航班。
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2018-2-16 11:13 上傳
除了能夠及時(shí)搜到航班動(dòng)態(tài)信息,還能夠在短信公眾號(hào)菜單欄處,快速進(jìn)行“改簽”、“退票”等操作,比使用飛豬、攜程等第三方平臺(tái)要快捷、方便很多。
4、通訊型公司
通訊型公司,更多在于短信(訂單)發(fā)送和營(yíng)銷信息發(fā)送。例如三大運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)有幾億的用戶使用移動(dòng)、聯(lián)通、電信的業(yè)務(wù),包括我們每次話費(fèi)、流量充值等,都會(huì)收到訂單動(dòng)態(tài)信息。
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2018-2-16 11:13 上傳
對(duì)于大量的訂單信息提醒,利用短信公眾號(hào)即可解決第三方攔截軟件對(duì)信息的攔截,可以直接觸達(dá)用戶,相當(dāng)于進(jìn)入用戶短信的白名單(除非用戶自己將該號(hào)拉入黑名單),這就大大地提升了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率。
短信公眾號(hào)和微信公眾號(hào)相比,除了平臺(tái)方不一樣外,在功能和成本上也有著很大差別。如果你符合以上4種類型企業(yè),可以直接利用短信公眾號(hào)作為渠道,近距離接觸用戶。
至于如何找到短信公眾號(hào)的開發(fā)企業(yè),直接在百度搜索“短信公眾號(hào)”,就會(huì)找到有相應(yīng)的公司做這塊業(yè)務(wù)。在選擇的時(shí)候,也應(yīng)該擦亮眼睛認(rèn)真辨別真假開發(fā)企業(yè),避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
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