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大家好,離圣誕節還剩4天了,在這個關鍵時間點上,我發現很多人的微淘沒有配合這個營銷節點用起來,還是簡單的按著自己的喜好去發微淘內容。從2016年開始,淘寶就一直在對微淘不斷地升級,微淘也成為運營好一個淘寶店鋪的重要一環,我認為其運營價值不會比直通車、鉆展、淘客少,那么今天我就來給大家分享一下如何在圣誕的營銷節點前用微淘做好互動。
1. 什么是微淘?
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2017-12-22 10:36 上傳
微淘就是淘寶上的自媒體平臺!我覺得這句話已經更夠完全的解釋微淘這個工具了。我們曾經說過自媒體平臺最大的通病就是變現能力太弱,但微淘就完全不一樣了,它就是以淘寶為載體的自媒體平臺,在這里發布內容你沒有廣告費、沒有用戶打賞,你的目的就是賣產品,這樣來說微淘的變現能力簡直是簡單粗暴,直接明了。
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2017-12-22 10:36 上傳
在微淘上發布的內容分為三種,分別是圖文、短視頻、直播。在點擊進去之后你就可以直接明了的看到該條內容中包含的商品,點擊商品就可以直接跳轉到購買鏈接。整個過程步驟極短,能夠在最大程度上減少用戶購買的時間,也能很好的促進用戶進行沖動性消費。并且微淘會根據用戶們長期搜索的內容,在微淘中為用戶推薦相關的商品,就這點來說微淘和頭條等都具有很強的相似性。
我認為想要做好自己的淘寶店鋪就必須要用好微淘,尤其是在恰逢雙11、雙12這種淘寶官方的購物節,當然蹭圣誕節這樣的節日熱點也是必不可少的。要知道這幾天里“圣誕節”這個關鍵詞的微信指數也是一路飆升,在淘寶上對圣誕節一類商品的搜索必定也會在4天的時間里逐步暴漲。
因此對于每一個做淘寶店鋪的商家而言,微淘中的流量就像是一個金礦,做好內容做好推廣就能夠獲得巨大的流量支持,有了流量自然就能夠提高商品出售的轉化率。
2. 用微淘做互動
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2017-12-22 10:36 上傳
目前來說絕大部分的人都是在用微淘做商品宣傳,也就是我們常說的電商。但是能夠提升用戶購買行為的最有效的方法就是與用戶形成互動。要知道在10月24日到12月12日期間,淘寶官方為了讓店鋪商家跟用戶有更多的互動,特地讓商家W1層級以上的每日微淘發布條數提升到了10條。
這大大方便了商家跟用戶互動,客戶購買了第一次,如果你需要他再次購買,最重要的點是不斷互動,讓你們兩加深認識,最終成為朋友,最后達成購買。線下我們可以看作是拜訪客戶,線上我們就是互動加深認識。雖然當前圣誕節淘寶還并沒有有關微淘每日發布量提升的規定,但是從過往的例子我們可以看出,利用微淘和用戶做互動,是節日營銷的重點所在。
由于距離圣誕節的時間已經不多了,所以今天我就直接為大家介紹兩個最常用的在微淘上與用戶產生互動的方法,從而提升在營銷熱點時店鋪所獲得的銷量。
3. 蓋樓
早在微淘剛出現還沒有發展為一個自媒體平臺的時候,蓋樓的活動玩法就已經出現了,現在官方更是把蓋樓作為一個功能加入到了商家可選擇的互動方式里,這個對于商家來說無疑是一件非常好的事。對于蓋樓來說贈送禮物只是一個讓用戶獲得產品體驗的方式,而真正要達到的目的是讓產品獲得更大量的曝光,這樣對于沒有中獎的用戶而言也能更好的了解商品,從而產生直接購買的心里。
目前蓋樓功能僅對W2、W3、W4層級以及優選好店商家可使用,W1層級商家暫時無法進行。
注意:蓋樓是一個發布插件,在大家發布發清單、發圖集、發上新、發預上新后添加插件,蓋樓工具必須隨內容發出。
前臺入口展示:
入口1:插入蓋樓互動的內容,會在動態卡片中的文字區域后方展示出來,用戶點擊便可進入蓋樓互動頁面;
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入口2:用戶在微淘動態中,瀏覽內容點擊圖片或者寶貝,在預覽中可點擊蓋樓互動的提示入口進入蓋樓互動頁面。
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2017-12-22 10:37 上傳
進入蓋樓互動頁面后,用戶根據商家發布前設置的互動方式,進行蓋樓互動,蓋樓工具的數據同樣會進入評論數據中,但是會受到評論的安全策略過濾,但不影響蓋樓互動工具內數據以及發放獎品等數據。系統會根據獲獎規則自動或待蓋樓結束后通知形式發獎給已中獎的用戶。
(例如圣誕節,就可以將蓋樓口令設置為“圣誕有你 XX贈禮”等)
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2017-12-22 10:37 上傳
① 發布入口
進入微淘商家后臺(https://scholar.taobao.com),點擊“發清單、發圖集、發上新、發預上新”。在發布頁底部的互動一欄,選擇“蓋樓”,點擊“添加蓋樓”,彈出蓋樓添加界面。點擊右上角的“創建新的蓋樓”按鈕,進入蓋樓發布界面。蓋樓發布完成后,返回該頁面,點擊“刷新列表”按鈕,選擇剛才創建的蓋樓,將蓋樓插入到內容中。
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② 基礎設置
輸入蓋樓名稱,并設置蓋樓時間。注意蓋樓截止時間須晚于優惠券等權益的領取時間,避免活動還沒結束,但券已不可領的情況。默認的蓋樓截止時間為當日0點,某些在蓋樓截止之后才頒布的獎項通知會在次日9點通過淘寶app手機push消息通知。
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③ 獎項設置
可以添加最多五組獎項,每個獎項可定義獎項名稱,設置不同的中獎條件,中獎的最大人數,獎項類型是實物還是權益,以及具體的獎品信息,一個用戶只能中獎一次。
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中獎條件
1.按樓層百分比。樓層數以四舍五入計算。例如實際共99層,預設的百分比為30%,60%,90%,則實際中獎樓層分別為30,59,89層。
2.按樓層尾號。例如尾號5,中獎樓層范圍為1-100層,則實際中獎樓層為5,15,25...85,95。
3.按整數倍數。例如5的整數倍,中獎樓層范圍為1-100層,則實際中獎樓層為5,10,15...95,100。
4.指定樓層。發布者輸入具體的中獎樓層號,以逗號分隔。
④ 設置獎品
1)實物獎品。上傳實物獎品圖片,并填寫獎品標題。也可通過寶貝鏈接自動讀取到相應的獎品信息。用戶在收到中獎消息后,可提交收貨地址,商家在后臺可以看到用戶id和收貨地址,以進行獎品發放。實物獎項需填寫領獎截止日期,避免用戶遲遲不提交收貨地址。
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2)權益獎品。本期只支持店鋪優惠券。點擊右側的“創建優惠券”鏈接,跳轉到店鋪優惠券創建頁面,創建優惠券時請選擇“手淘互動專享”渠道。創建完后,返回發布頁,刷新列表,選擇剛才創建的優惠券。
⑤ 發獎管理
(獎品發放管理入口)
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在微淘管理中心,點擊左側的互動工具。在蓋樓列表上,點擊某一條蓋樓的“發獎管理”按鈕。在“發獎管理”頁面,可以看到本蓋樓活動的獎品發放情況。
(發獎管理頁面)
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權益型獎品是即時發放的,可以查看獎品的發放狀態。某些特殊情況下,例如用戶當日領券到達上限,獎品可能會發放失敗,可聯系用戶進行手動發放。對于實物型獎品,用戶可通過中獎消息所提供的鏈接提交收貨地址。如果用戶已提交地址,可以在此處查看。
4. 微淘優惠券
除了蓋樓這種活動方式以外,在微淘里還可以通過發放微淘專用優惠券的形式來與用戶達成互動,因為很多情況下用戶會在得到優惠券后產生對商品的購買欲望,再加上用圣誕節這樣的節日營銷因素做為開展活動的噱頭,能夠讓用戶更為接受的產生購物心理。
① 發布入口
商家登錄創作者平臺(we.taobao.com)
點擊左側菜單欄的“發微淘”。
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2017-12-22 10:37 上傳
選擇你要發布的內容類型,編輯好內容后,在內容發布底下選擇發“福利”并點擊“添加福利”按鈕。
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然后點擊“創建新的福利”。
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2017-12-22 10:38 上傳
在默認情況下,獎項1為無門檻券(必須設置),點擊“創建優惠券”設置券的信息。
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由賬號自已選擇新建的是店鋪優惠券還是商品優惠券,設置完成后返回前面一個頁面,下拉選擇確認。
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2017-12-22 10:38 上傳
創建優惠券完成后,返回時請點擊“刷新優惠券”并且點擊下拉按鈕,才能夠看到你設置好的優惠券哦!
如賬號僅僅只需要發布無門檻券,這個時候點擊“提交獎項配置”即可。如還想設置其他類型的優惠券,例如滿減券等,點擊“新增獎項”設置。
最后在設置完成時,提交獎項配置即可。
那么我們就可以在互動管理可以看到自己已經設置的活動數據。
在這一系列操作之后,用戶看到的就是這個樣子。
當然除了這兩個互動的方法以外,把微淘自媒體平臺的內容做好也是很關鍵的,在有不斷的優質內容輸出的情況下,通過微淘商家也能夠不斷的讓店鋪和商品獲得巨大的曝光量,不得不說微淘的不斷發展意味著在未來電商的內容化,同樣也體現了互動與短視頻對于變現的價值,2018做好內容和互動,你的店鋪將會迎來豐收的一年。 |
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