無人便利店存監(jiān)管風險 繽果盒子承認曾受到調查投訴

　　繽果盒子創(chuàng)始人承認盒子落地需政策指引 正加大與各方合作

　　每經記者 項義妹 每經編輯 文多

　　10月23日，《每日經濟新聞》記者從繽果盒子處獲悉，作為繽果盒子上海地區(qū)首批落地的店面——歐尚長陽路店和大潤發(fā)閘北店已經于9月27日正式關閉，原因是公司與歐尚戰(zhàn)略方向調整，雙方結束了合作關系。

　　值得注意的是，歐尚長陽路店正是此前遭到城管調查的“盒子”。對此，繽果盒子創(chuàng)始人陳子林向《每日經濟新聞》記者坦承，目前“盒子”落地身份不太明確，也收到過投訴。“所以現在我們在努力積極地與政府展開合作，希望得到政府認可，讓政府給予合法身份，在政策的監(jiān)管和保護下，更健康有序地發(fā)展。”陳子林表示。

　　落地須符合城市規(guī)劃要求

　　目前，市場上的無人便利店主要以店鋪型和盒子型兩種形式存在，由于具有低成本、快速復制的特點，盒子型無人便利店備受入局者青睞，繽果盒子便是其中典型代表。

　　繽果盒子方面宣稱，相對于店鋪型無人便利店，盒子的投入成本、試錯成本和運營成本更低。由于盒子自帶升降系統(tǒng)，能隨時移動位置，相比店鋪型，減少了裝修和拆遷所造成的成本損失，并且沒有高額的房租，目前全國投放平均租金是6000~8000元/年。

　　中國貿促會研究院國際貿易研究部主任、研究員趙萍在接受《每日經濟新聞》記者的采訪時表示，相對店鋪型無人便利店，盒子型無人便利店的面積往往較小，選址更加靈活，目前市場需求旺盛的商業(yè)網點比較稀缺，面積較小的盒子可以更方便地鋪設。但是店鋪型的無人便利店由于面積較大，除了售貨外還可以增加包括餐飲等生活服務類的功能，體驗性功能會更強。

　　但是，由于盒子型的無人便利店目前未有明確的監(jiān)管規(guī)范，因此在鋪設的過程中面臨著選址困難。陳子林坦承，繽果盒子在落地過程中存在一定政策風險，“談場地時碰了很多釘子”。

　　同時，趙萍表示，對于無人便利店來說，不管是店鋪型還是盒子型落地時都必須滿足城市規(guī)劃的要求，只有在城市規(guī)劃的商業(yè)功能區(qū)內，或者說在城市規(guī)劃的商業(yè)用地范圍內才可以鋪設，否則都是違反城市規(guī)劃的。

　　陳子林也希望，“國家可以給無人便利店這種模式明確的發(fā)展指引，給予合法的身份，它是便民利民的，希望有法可依，指引我們更好地發(fā)展”。

　　未來將加大與政府合作力度

　　繽果盒子希望未來將加大與政府的合作，努力將無人便利店正式化合法化，目前來說，已經與北京門頭溝區(qū)政府簽約。

　　據陳子林向記者透露，繽果盒子作為先行先試的典范，門頭溝區(qū)政府方面認可無人便利店的模式，給了臨時的合法身份。“跟政府合作后，政府會為我們盒子落地提供較好的場地建議，這有利于我們密集化鋪設的進行，未來會積極推進與其他地區(qū)政府部門的合作，目前就有正在與其他政府部門洽談中的項目。”

　　據了解，繽果盒子目前的階段的布點主要是針對中高端社區(qū)，合作的方式主是繳納租金和流水分成兩種形式，已經簽約雅居樂、丹田股份、佳兆業(yè)、遠洋集團、君勝集團等公司。

　　“通過進入中高端小區(qū)，可以過濾很大一部分風險人群，能將惡意偷盜和破壞的可能性大大降低;而對于物業(yè)而言，繽果盒子進入小區(qū)會給物業(yè)交租金，對物業(yè)而言既能方便自己的業(yè)主，又能創(chuàng)收，何樂而不為?”陳子林稱。

　　此外，鄂爾多斯方面也與繽果盒子達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。在完成東部地區(qū)高密度小區(qū)商業(yè)模式驗證之后，繽果盒子將會在鄂爾多斯開展人口低密度地區(qū)無人零售的探索。

　　趙萍則向《每日經濟新聞》記者分析說，隨著無人便利店的規(guī)模逐漸擴大，消費者的需求與商業(yè)供給之間矛盾的顯現，相關主管部門也可能會在一些適合無人便利店這類新業(yè)態(tài)生存的區(qū)域，增加商業(yè)設施的規(guī)劃面積。

　　不過，陳子林表示，不排除未來會鋪設店鋪型無人便利店的可能性，公司會根據市場和消費者的需求來考慮。