運營雜談：誰是垃圾制造者?

當下營銷圈最火的莫過于數字化營銷，加上疫情的影響，傳統企業的數字化轉型步伐加快且更加的堅決。在數字化的時代下，品牌的運營能力將是企業的核心競爭力之一。

這幾年，可以明顯感受到從事運營崗位的人多了起來，隨便加入個社群或參加線下活動掛xxx運營或運營xxx Title的人不勝枚舉。

在我看來，現在早已是人人皆為運營的時代，只要你在互聯網平臺上產生過一次互動就算是進入了運營的坑位。比如在朋友圈、微博、貼吧、抖音、視頻號等平臺上進行信息的發布、點贊、轉載、分享等互動行為就可以列為個人品牌運營。

互聯網運營就是一個具有超強兼容性和包容性的筐，只要能跟“運營”兩個字組合起來又不會顯得突兀的都能往里面裝。例如：用戶運營、新媒體運營、產品運營、活動運營、社群運營……。

所以，我們也別總拿網上的吃瓜網友來說事，原則上大家都是同行，一條船上的人就應該要多多照顧，多給一些耐心和包容。

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運營崗的火熱并不是偶然現象，背后存在著種種因素在推動著。

向數字化方向轉型的企業

運營崗其實并不新鮮，早期的運營人主要是在一些行業門戶、電商商城或博客論壇等平臺從事運營的工作。自從移動互聯網的崛起，帶來了新技術、新載體、新標準，運營崗在互聯網公司變得更為普遍化和日常化，同時也契合了傳統企業應對競爭時向數字化轉型的實際需要。

企業想在新一輪行業革新下搶占先機，關鍵還是在于人才，運營的角色在其中將起到不可忽視的作用。瞬時間，市場面臨著大量的人才缺口，優秀的運營人更是一將難求，各行各業開足馬力進入了搶人大戰的戲碼，也把更優的薪酬和福利向運營從業者傾斜。

尋找出路的轉型者

互聯網時代日新月異，諸多新的行業在迅速崛起和成長，伴隨而來的就是新舊職業的更替潮。許多曾經備受重視的職業已經不符合當下企業發展的戰略需求，開始慢慢地被邊緣化，甚至被取締。

深處職業發展困境的這批人將迎來職業的轉型發展期。根據調查顯示，從事互聯網相關的從業者在面臨轉型時更傾向于運營崗。尤其是那些與運營崗有著直接或間接關聯的崗位，比如：設計師、文案、策劃、網絡推廣員、SEM竟價師、市場從業者甚至是銷售員。

相對而言，運營崗柔性度較高，轉型門檻較低，對專業技能沒有硬性要求，更多的還是體現在從業者的綜合素質，比如表達能力、問題分析能力、數據分析能力等。這部份的能力短期內可以通過線上課程或線下培訓來惡補，再將原有的技能進行遷移，還是很容易滿足大部份公司的準入標準。

企業在不斷釋放崗位需求，大量夕陽職業從業者又面臨轉型需要，再加上運營Title的光環濾鏡吸引了眾多新人的涌入，運營崗一下子就被拉到臺前，變為當下互聯網領域的主流職業。

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運營的工作需要跨多部門進行協作，高效協作的背后考驗的就是你的綜合能力。所以，運營人的學習熱情都比較高。巨大的學習需求帶火了教育市場，只要有利益的地方，就會有一大批套利者涌入，鋪天蓋地的課程售賣廣告頻頻出現在每個人的視線范圍中。

自學這事本身就反人性，消費者最終的結局往往是以獲得了幾個G、被重復加工過的資料后而告終。

需求同時也帶火了線下活動，這幾年運營相關的行業會議越來越多，舉辦的場次也越來越頻繁。但大多數活動質量底下，PPT都變為了動態的廣告展示墻，難能見到一些創新的想法和觀點。

對參會的人來講，除了見到一群自稱的大咖在臺上龍飛鳳舞、談笑風聲，膽量大些的再跟大佬們合個影作為社交談資外，整場會議下來就是充當了個氣氛組的角色。

你與其花錢去聽大佬演講，不如參加一些小型的分享沙龍，你想要的資源對接、拓展人脈、升級思維等需求會更容易實現。

運營地圖、知識日歷這類的東西也火過一陣子，我個人還是非常抗拒的。這些東西除了突出輸出方很牛，購買方很愛學習外，就豪無意義。運營地圖就是一個大號的思維導圖，印刷出來費紙不說，這種形式還增加了閱讀難度，而且又會有多少人真會把這些內容看完?

現在盛行打造個人IP，只要你愿意把自己的簡歷稍微包裝一下你也可以成為知名KOL。比如這樣：輸出XXX篇萬字長文、從0到1建立XXX、連續XXX堅持日更、終身學習者、成功孵化出XXX、操盤過百萬級的XXX、實現XXX流量變現……，你只要能靈活運用這套運營黑話，你也可以秒變大神。接下來就可以順理成章的搞起知識付費的生意，比如付費社群、知識星球。

反正市場夠大，每天都會涌入大量的新人進來，正因為認知偏差的存在，總是會有人愿意為這些內容付費。玩知識付費的這群人跟搞電商的套路是相吻合的，先制造恐慌，激發需求。然后曬出簡歷，自賣自夸。接著數據對比，拉踩同行。最后上價值，給予優惠幫扶，自詡讓每個人的生活都能更美好。

運營圈內似乎形成了以掙短線錢為榮的風氣，喜好操弄各種互聯網小項目來獲利，挖光池子剩余價值后就立馬轉換戰場。記得有次，同事刷到一條帶套路的視頻后來了句“ 看，一定是那群搞互聯網的人制造出來的垃圾 ”

回歸現實，該掙的錢還是得掙，大家都是實在人。只是怎么把這錢掙的漂亮就考驗個人的智慧了。

反正都看到這了，不仿認識下

2013年

趕上了電商崛起的時代，在數碼品類喝了口湯

2015年

自建生鮮商城，開啟自營020模式落的一身灰

2016年

轉戰工業品領域，吃到一波互聯網營銷的流量紅利

2018年

開始轉型乙方，深度綁定機器人智能裝備行業

為企業提供數字化營銷服務

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作者：黑來古   公眾號：黑來古