創(chuàng)業(yè)五載

前幾天，同事在整理公司營業(yè)執(zhí)照的時候看到公司的成立日期(2015年4月10日)，突然說了一句“呀，公司已經(jīng)有五周年了，要不要搞個慶祝啥的”。當時說了要不哪天大家出去聚個餐吧，好歹慶祝下公司在這種殘酷的環(huán)境下茍活到了第五個年頭。但后面幾天有忙著談項目的事情，便不知道大家是忘了還是覺得公司窮就不出去揮霍了，反正沒再提這個事情了。

五一假期提前了一天放(因為前面一個周末沒休息)，放假前一天中午大家一起在公司樓下的快餐店吃飯，突然想起要聚餐的事情，就和大家玩笑說要不就湊合著把這頓午飯當做公司五周年慶得了(聽上也去真是寒酸啊)，大家也湊著說行。其實早在三月份的時候我就有想著過了三月公司就五歲了，需不需要簡單來個儀式慶祝一下，畢竟一個創(chuàng)業(yè)公司活下來五年也真不容易。尤其是今年，更深知不容易。所以收了假還是得補一個聚會才甘心。

2015年過完春節(jié)，我便像當年的知青響應“知識青年上山下鄉(xiāng)”一樣響應國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召(其實是厭惡了朝九晚五，想做一些自己喜歡的事情)，從工作了兩年的單位辭職，和伙伴合伙開了現(xiàn)在這家公司。在此還得感謝老東家以極低的租金給我提供了辦公場地，讓我們能夠極少的投入就走上了創(chuàng)業(yè)這條不歸路。

第一年其實我們都沒有什么具體的想法，主要是靠著朋友熟人的介紹做一些小的外包項目，比如幾千塊做個公司官網(wǎng)、公眾號或者開發(fā)個APP之類的。老東家也時不時丟給了幾個他們不搞的活，雖然賺不了什么錢，但至少讓我們有事做活了下來，同時還積累了一些東西。初期沒什么經(jīng)驗，很多項目的費用和工期都估算的少很多，導致的結(jié)果就是需要加很多班才能按時交付，最后卻只能掙到一點糊口的辛苦錢。

和原來舒舒服服在單位里面不同，創(chuàng)業(yè)之后更直接的走進了社會，那一年可能也是經(jīng)歷最多的一年，有簽個合同需要喝酒喝到吐的經(jīng)歷、有幫著客戶弄虛作假騙取經(jīng)費的經(jīng)歷、有花了很多心思跟進覺得百分百有把握但最后卻黃了的經(jīng)歷、有合同簽的不規(guī)范做到后期客戶跑路不付款我們完全沒辦法去告的經(jīng)歷以及其他亂七八糟的經(jīng)歷等�？傊�那一年經(jīng)歷了種種我不喜歡甚至厭惡的事情。

年底的時候我們想通了，我們不想再為了簽個合同而陪客戶喝酒了(這類的項目大部分沒什么意義，除了獲取一點微薄的短期收益)，公司也不能一直靠接外包活下去，不想讓客戶牽著鼻子走，得有我們自己的東西，并且得是有競爭力的東西。我們便開始考慮做一個直接的產(chǎn)品，機緣巧合我們想試試給泰國那邊的旅行社做辦公系統(tǒng)，因為據(jù)我們掌握的情況是那邊旅行社的信息化程度很低，并且旅行社基本都是中國人在經(jīng)營，找個冷門沒人去啃的方向，興許還有些出路。

2016年初，我最好的朋友從之前的公司辭職加入我們，公司從一開始的兩個人變成了三個人。我伙伴做市場，我和我朋友做技術(shù)，我們在打磨自己產(chǎn)品的同時，我們依然還是得接外包(一邊活命一邊做夢)。

到下半年，覺得我們的產(chǎn)品做得差不多了，可以推向市場了，于是我們拉了泰國那邊的幾個合伙人在泰國成立了一個公司，開始在那邊推我們產(chǎn)品。這一推，才發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品上有很多問題。當時接的外包項目太雜太亂，我的精力幾乎陷了進去，產(chǎn)品打磨的事情只能交給一個剛畢業(yè)的學生(事實證明我們的這個決策是多么幼稚)。

快年底的時候老東家的房子要收回去了，需要找新的地方辦公，熟人介紹了個大單，為了生存咬咬牙又接了(新的辦公地點租金和裝修花了很多錢)，整個公司的人幾乎都陷進去了。我們產(chǎn)品調(diào)整更新的效果很差，對市場的反應處理的也很慢，我們前期遠遠低估了不同客戶的使用差異性，想著一套東西能夠所有旅行社都適用，而且我們對他們業(yè)務流程的理解也很淺薄。整個公司都陷進去了，我們就這樣在泥沼中挨到了新年。

2017年初，負責打磨產(chǎn)品的同事突然不干了，產(chǎn)品的更新幾乎就停滯了。產(chǎn)品自身存在很多問題，我們的市場反響也很差，泰國那邊的合伙人撤資，我們幾乎就是完蛋了。過完春節(jié)，我們調(diào)整了策略，我朋友主要扛起外包的事情，我把更多的精力切到我們的產(chǎn)品上，我伙伴繼續(xù)在泰國做市場。

這是一段很忙很艱難的日子，我和我朋友經(jīng)常下班回去的路上都是在討論項目上的問題(我們一起合租)，回到住處有開始寫代碼到深夜。慢慢的，我們的產(chǎn)品逐步得到完善了，開始賣出去了第二套、第三套…雖然還是有很多問題，但至少開始有一定的市場了。這一年里還是接了很多的外包，加上上一年接下的外包，經(jīng)常需要東奔西跑，這些著實把我們折磨的夠嗆。也是這一年里面我們在國內(nèi)決定選擇在花卉行業(yè)發(fā)力，借助昆明斗南的優(yōu)勢和花卉行業(yè)合伙人的運營能力。下半年我們新招了兩個同事，可以逐步幫我們分擔一些事情。

2018年春節(jié)前，我們第一次能夠有分紅，雖然不多，但都是大家付出了很多努力才換來的。這一年里，我們在逐步減少接外包項目，盡量把更多的精力放在我們自己要長線發(fā)展的方面。泰國的產(chǎn)品我們又加了很多功能，針對各種情況做了更周全的考慮，能夠極大支持不同客戶的使用場景。

隨著我們售前售后的不斷完善，以及我們對旅游行業(yè)的理解加深，產(chǎn)品不斷得到升級迭代，越來越多的客戶開始選擇我們的東西了。除了首都曼谷，清邁、普吉島、蘇梅島等等都有了我們的客戶。國內(nèi)也嘗試做了一些小產(chǎn)品，但最終大部分只是在內(nèi)部使用。圍繞著花卉也做了一些事情，借助微信小程序之類的做了一些2C的工具，盡管最后的反應不太好，就當是積累了經(jīng)驗。

2019年，發(fā)展算上平穩(wěn)，這一年我們泰國的市場占有率已超過一半了。除了泰國，我們還往東南亞國家，像老撾、越南等推廣我們的產(chǎn)品，最遠的還在毛里求斯賣掉一套，但最終下來的結(jié)果和預期還是差很多。旅游相關(guān)的票務、酒店方面我們做了些嘗試，也是沒有達到預期，各方面都有因素，可能是時機還沒成熟。

年底的時候產(chǎn)品本身又增加了一些和微信結(jié)合的移動辦公功能，打算在2020第一季度大力去推的。國內(nèi)我們加深了和花卉行業(yè)的合作，投入了更多的精力去深挖。一些斷斷續(xù)續(xù)的外包還是在接，只是沒有前面那么多了。這一年，我們開始繳社保了，雖然是按最低的基數(shù)繳。也是這一年初，好朋友離職回家了，技術(shù)上幾乎又回到了需要我力挽狂瀾的時期。

2020年春節(jié)前，發(fā)了年終獎開了年會，大家高高興興地回家過春節(jié)。一場突如其來的疫情又讓我們陷入了危機，我們的所有計劃都被打亂了。整個旅游行業(yè)基本暫停了，我們的產(chǎn)品推廣和收入也跟著暫停了，國內(nèi)外10多個人，公司的開支沒法暫停，公司只能苦苦支撐。

三月底國內(nèi)已經(jīng)逐步恢復了，但國外市場的恢復卻遙遙無期。不得已我們又開始去談外包項目了，得讓大家有事做，先活下去才能考慮其他的。到現(xiàn)在為止(五月份)，大大小小的外包項目談了好幾個，確定下來的雖然只有一小個，但至少有一部分人可以先動起來了。

這些年，一直都在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)維艱。每年都發(fā)生的大概就是：有一些同事走了，然后又新招了一些。每次有人走我都覺得很遺憾又無奈，很希望他們能夠留下，如果公司給他們的條件再好些或許他們就會留下了，而我們卻沒法給更多了。公司經(jīng)常有的一個矛盾是：沒事做的時候養(yǎng)不起人，有事做的時候又沒有人手，外包項目尤其會導致這類事情的發(fā)生，這也是我很排斥外包的原因之一。

今天和前領(lǐng)導聊天，他說現(xiàn)在的公司能活著就很不錯了，這幾年的環(huán)境一年比一年差而你們卻能活到現(xiàn)在，而且逐漸找到了一些自己的方向，已經(jīng)很可以了。我沒有經(jīng)歷過好的環(huán)境，也就不知道好能好到什么程度，但壞我是知道的，今年應該是最壞了吧，除此之外還能更壞嗎?

“你去泰國旅游，看到的接機牌可能就是從我們的系統(tǒng)里導出去的，我們的系統(tǒng)幾乎讓泰國的旅行社操作流程上變的高效和規(guī)范了。你收到的鮮花，說不定花店就是從我們平臺上進的貨”。想到這些我就會覺得這五年還是做了一些有意義的事情，也就有了更多的信心和力氣讓公司繼續(xù)活下去，即便是現(xiàn)在這樣艱難的處境。

跌跌撞撞的五年，很不容易的五年，從青年成長到了中年，也是我生命中很寶貴的五年，雖然和預期還差很多，但還是得知足不是，比起這次疫情中死去很多企業(yè)，我們已經(jīng)不錯了。

更為關(guān)鍵的是經(jīng)過五年的洗禮，逐漸知道了自己想做什么能夠做什么應該做什么。

這五年仿佛也是彈指一揮間的事情，因為總覺在技工學校充卡吃食堂飯都還是昨天的事情，而我們卻已經(jīng)歷了這么多。

最后，還是要感謝所有過往、感謝所有理解和支持，謝謝。

作者：喜歡放蔥的怪物（豆瓣）