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分享的主題為:
從純加工型小工廠,到建立起自己的銷售團隊,5個人在B端領(lǐng)域,如何做到年銷1000萬人民幣
里面分享的有很多干貨值得大家學(xué)習(xí),另外本文沒有做過多的修改,直接放送,原汁原味,希望大家喜歡。
大家好,我是北北老師的忠實粉絲,也是優(yōu)聯(lián)薈的三屆老學(xué)員,非常激動今天在這里和大家分享我的一些經(jīng)驗歷程,第一次面對這么多大咖講話,還有點緊張
首先跟大家介紹一下我的工作:
我算是一個廠二代,父母是開服裝工廠的,我13年大學(xué)畢業(yè)后開了一個阿里國際站,最初是一個人做業(yè)績,摸索進步非常慢,后來才想到發(fā)展團隊
現(xiàn)在電商這塊有國際站B端6人團隊(1人4年,1人2年,其余都是19年底過來的小白,亞馬遜1人,速賣通1人)
所以如果是做工廠或者是從事B端的可能對我的分享更能感同身受一些
今天分享大概會圍繞以下幾點:
1.調(diào)整方向從大B轉(zhuǎn)為小B
2.在垂直的領(lǐng)域橫向拓品
3.站內(nèi)站外+2C布局
—1—
從大B轉(zhuǎn)為小B
我們工廠最初也是習(xí)慣做幾千上萬的大訂單,幾十幾百件的客戶都不怎么理會的,后來傳統(tǒng)的批發(fā)商減少,沒有那么多大訂單了,即使有大訂單,我們工廠也競爭不過那些大工廠。
此時我們在注意到,國外很多個體戶呢,這個崛起的創(chuàng)業(yè)群體,或者是一些發(fā)展中的小公司,為他們?nèi)ザㄖ莆锩纼r高的小訂單,聚少成多,利潤甚至比大訂單還好,而且接小訂單相對更容易些。
有了這個想法之后呢,后續(xù)我們調(diào)整了方向,耐心服務(wù)這些小客戶。
而且價格提高了許多,訂單普遍在單款50-200件,產(chǎn)品單價也大概是在15-35美金,我們利潤能有保證,客戶也愿意支付
調(diào)整后的一些好處,團隊3-5人一年能做到一千萬人民幣左右銷售額,跟大公司比不算太高,但是利潤率還可以,業(yè)務(wù)員也能工資過萬還比較穩(wěn)定,小訂單成交會相對容易一些,尤其是銷售一些庫存會更容易
小白進來一般一個月能接到小訂單,方便熟悉銷售談判流程,增加信心,有利于團隊留住人才
同事一個還沒拿畢業(yè)證的新人,我相信她能在這個時候就提成過萬,一定更愿意留在公司
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2020-6-3 12:36 上傳
這里簡單的去介紹一下我們發(fā)展的時間軸
13~14年
13底我實習(xí)到14年----公司一個國際站,就我一個業(yè)務(wù)員,當年是50萬,那時候工廠起訂量是300件,很多小單都是拒絕不做的,自己摸索沒有人帶,也很少出去學(xué)習(xí),
15-16年
15-16年,1-2人,訂單大多自己跟工廠跟進,業(yè)務(wù)員不僅僅是業(yè)務(wù)員,這時候一年也只有300萬左右
17年
發(fā)現(xiàn)了北北的博客,觸動很大,開始研究站外,還建了shopify網(wǎng)站,但是對于引流,廣告這些的一竅不通,B端沒抓好,業(yè)績基本沒有增長,C端也是一知半解,苦于求問無門
18年
18是最關(guān)鍵的一年,有幸加入了優(yōu)聯(lián)薈,這一年B端的業(yè)績大概600萬,其實北北講的廣告那些我依然沒有很懂,很多具體的知識我都沒有去實操,但是我從廣告中接觸到一個概念,就是擴量以及優(yōu)化。
所以我們開始組建團隊,優(yōu)化團隊,大量招聘業(yè)務(wù)員,也把之前自己跟進的客戶都配分給業(yè)務(wù)員,解放出來自己去學(xué)習(xí)管理知識,人員的淘汰非常多
比如有5個做了快半年還只有十幾萬業(yè)績的業(yè)務(wù),淘汰掉三個,把他們的老客戶加在剩下兩個相對比較優(yōu)秀努力的業(yè)務(wù)身上。
留下的兩個人,業(yè)績基本翻倍了,工資更高更穩(wěn)定了,團隊的標桿也豎立起來,這樣大家的信心就建立起來了。
19年
團隊業(yè)績達到了1000萬,新開了一個阿里平臺,穩(wěn)定的是4個人,加我管理是5個人。
今年也在之前的人當中淘汰了兩個,又招了一些新鮮血液,目前是6個人,主力業(yè)績就兩個人,他們也開始管理帶自己的小隊,我主要對接他們二人,即使來了更多的業(yè)務(wù)也不會增加太多工作量
今年看了北北公眾號的選品文章,也有想法去做其中的一些產(chǎn)品,比如塑身衣運動服裝、輕量級健身器材之類的,就是因為去咨詢北北這個事情,才提到說要分享。
因為原有的6人團隊基本穩(wěn)定,新人培訓(xùn),日常制度平臺運營我都已經(jīng)把框架搭好了,基本不用花太多時間,主要就是驗收成果留優(yōu)淘劣。
所以我現(xiàn)在想要繼續(xù)擴量,復(fù)制之前的經(jīng)驗同時也不斷的學(xué)習(xí)!
總結(jié)一下我們的發(fā)展歷程:
這個過程其實挺慢的,14-17年都是比較浪費的單打獨斗閉門造車,真正開始發(fā)展就是18-19年。
我想,我們?nèi)豪锏娜绻性谵D(zhuǎn)型發(fā)展自己的銷售的,我覺得在這么高強度的學(xué)習(xí)環(huán)境下,加上執(zhí)行力肯定是能發(fā)展非常快的。
—2—
在垂直的領(lǐng)域橫向拓品
剛才有說到后期我們轉(zhuǎn)為小B,其實不止是起訂量減少,還開發(fā)了其他的產(chǎn)品
我們做工廠的人一般不太適應(yīng)像C端運營人一樣賺快錢,快速的測試產(chǎn)品,也沒有對市場上爆品的一個敏感度,更多的是專注于研究自己做的產(chǎn)品,所以對選品方面不太專業(yè);
但是產(chǎn)品太過單一也會有些限制,我們可以在發(fā)展主業(yè)產(chǎn)品的同時,橫向擴展產(chǎn)品
我主要是做服裝里面的一個小類,一種他們傳統(tǒng)印花的服裝,客戶群體一般都是發(fā)達國家的黑人,很少非洲客戶的,因為非洲的黑人一般消費不起,
然后我去調(diào)查了這個群體的一些需求,開發(fā)了印花系列的包包、鞋子、雨傘、手機殼、首飾甚至鼠標墊鏡子,浴簾,鞋帶,發(fā)帶,睡帽,眼罩...
就是基本上日常我見過的所有的東西,我都會想,能不能用這個元素去做,開發(fā)一個產(chǎn)品出來,馬上自己拍些照片視頻去推給老客戶,一但有人說喜歡,即使買10個,我也馬上去下單做一些庫存,后續(xù)把那些要十個幾十個的小客戶也都抓住,
也就是19年開始開發(fā)的,所有的產(chǎn)品加上他們喜歡的印花元素,基本上開發(fā)出來他們都會喜歡。
而且很多創(chuàng)業(yè)的客戶沒有足夠的資金去做服裝的,我們就給他們規(guī)劃先從飾品入手,告訴他哪些是熱銷的,稍微做起來一點量,我們可以加上他們自己的標簽,幫助他們品牌化
現(xiàn)在飾品類的訂單大概占我們銷售額30%左右,但是利潤非常可觀,因為在國內(nèi)采購很多東西感覺都挺便宜的,都是至少2-2.5倍的價格去賣的,我們服裝的亞馬遜零售都沒有這個利潤率,基本上也不需要什么廣告費,原有的客戶只要推廣給他們就好了
如何讓口罩變廢為寶?
近段時間口罩賣瘋了,本來沒打算去碰的,忽然就想著用這些印花元素做些布口罩,也用服裝的邊角料,算是變廢為寶。
剛開始推給一些老客戶就很受歡迎,4月份光是賣這個產(chǎn)品就有200萬人民幣左右,而且利潤空間更大
比如下面這款袋子,去1688采購0.5元一個現(xiàn)貨無起訂量,我買回來自己貼一層布料,而且布料是服裝一些邊角料基本不花錢,粘上去能賣到1.5-2美金,滴膠的小鏡子加上他們的花紋,采購2.5.也能賣到1.5美金。
我比國際站專業(yè)做鏡子的能賣得更貴,因為他們起訂量高,大部分都是1000個起訂的我這里基本沒有起訂量
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2020-6-3 12:36 上傳
這些產(chǎn)品,因為特別便宜,有很多客戶都會成百上千的買,所以我們要把手上的客戶群的價值最大化,發(fā)掘他們的其他共同需求
—3—
站內(nèi)站外+2C布局
站內(nèi)也就是平臺流量比如阿里,雖然獨立站這些做好了后期更受益,但是平臺依然是一個快速獲得流量的地方,而且操作簡單,2B商家如果在獨立站這塊沒有太強的實力,可以先從平臺入手
同時積極的在站外各個社交平臺沉淀自己的品牌,利用好北北推薦的GV ,以及讓業(yè)務(wù)員養(yǎng)號,ins,F(xiàn)B,twitter,pinterest, quora,linkedin 等,可以挑選一些主要運營,基本只花費一些時間成本,但是沉淀久了也會有意想不到的收獲
我從17年看了北北的博客后把所有社交賬號都注冊了,偶爾會發(fā)一些貼,主要是ins和Pinterest。
我們其實只是利用些空閑時間,也沒有投入過廣告,ins只有5千多粉,但是轉(zhuǎn)化還比較高,上個月也成交了好幾個買口罩的小B客戶,前幾天不經(jīng)意看了下Pinterest 月瀏覽居然有52k左右
這其實給了我們挺大的信心。
下面是我截圖的pinterest最近30天的數(shù)據(jù),大家可以看到慢慢的曝光數(shù)有明顯的增長,因為群里開始做tiktok之后,我順便把一些自己拍的視頻也上傳到pin上,播放很快就有幾千
但是這些視頻我傳到tiktok上并沒有什么效果,可能平臺還是不一樣,內(nèi)容方面需要多去研究,但是至少也說明Pinterest現(xiàn)在也是更偏好視頻的,大家也可以去試試
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2020-6-3 12:36 上傳
之前也都沒有發(fā)現(xiàn),就只是堅持偶爾順便發(fā)些內(nèi)容上去,沉淀下來居然有這些收獲,C端獨立站每月固定也有這些渠道的流量,不算多但都是免費的流量
更多的還是幫我開發(fā)到了一些小B客戶,而且那些小客戶都是能持續(xù)增長的,采購量也會變大。
我前年的時候有接到一個法屬圭亞那的客戶的信息,說是在別人的博客看到我們的,去年是跟我做了30多人民幣的業(yè)績,雖然至今也沒告訴我是哪個博客看到我的,不然我還可以再挖掘一下,所以做了社交之后偶爾就是會有些想不到的驚喜
下面是shopify最近收到的一些詢盤
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2020-6-3 12:37 上傳
也有直接發(fā)信息到我whatsapp的
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2020-6-3 12:37 上傳
還有ins上一些小B客戶的私信都能給我?guī)碇苯拥氖找妫还苁强蛻糁鲃影l(fā)信息,還是我主動去開發(fā),都需要先把賬號里面沉淀一些內(nèi)容,不然開發(fā)信寫的再動人,效果也并不好
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2020-6-3 12:37 上傳
我在ins上關(guān)注到的一個做假發(fā)的國內(nèi)商家,不知道會不會是我們?nèi)豪锏耐瑢W(xué),他們做的還是挺好的,內(nèi)容并沒有多專業(yè)多高大上,就是業(yè)務(wù)員自己拿著假發(fā)拍的視頻
同一個公司我看到的至少有6個賬號,每個都是粉絲幾萬的,一個安全的老賬號就已經(jīng)挺值錢的。
而且加起來應(yīng)該十幾萬粉絲能直接帶來的收益就不少了 我也要首先往這個方向努力,培養(yǎng)出多幾個粉絲過萬的高質(zhì)量賬號
去年開始已經(jīng)給業(yè)務(wù)員分配了每人一個ins賬號,現(xiàn)在是7個在養(yǎng)著,即使離職下一個人也是繼續(xù)用,像北北說的,我現(xiàn)在不指望這些賬號為我賺錢,但是就先養(yǎng)著
今年聽了GV課程之后,都換成了美國電話號碼,因為以前確實會有很多人來上來就會問是不是美國本土人做的,有些聽說是中國人都不怎么回復(fù), 美國號碼首先能取得一定的信任和親近感
獨立站方面
對運營廣告人才方面需求更嚴格,做起來也沒那么容易出成績,所以好多同學(xué)就落下了沒有去做,包括我自己也是廣告方面遲遲沒有去專心做起來
現(xiàn)在公司是有C 端和B端網(wǎng)站兩個,偶爾有嘗試廣告 但是都沒有堅持,只是放了一些產(chǎn)品,按照北北的內(nèi)容營銷,寫了一些簡單的文章上去,C端網(wǎng)站每個月都會吸引一些小量的批發(fā)客戶
另外北北有建議我去做小語種的,只是我還沒有執(zhí)行,我會盡快落實去做,后續(xù)多花時間我相信會有更好的效果
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2020-6-3 12:37 上傳
B端也是一樣內(nèi)容營銷,寫文章確實是非常有用的,我沒有請寫手,YouTube字幕翻譯也試過,但是一直找不到適合我的想要的內(nèi)容。
然后我大概花了一個周的時間,在網(wǎng)上找了五六篇同行寫的排名還比較前的文章,下載下來,重新組裝成了另一篇文章,效果沒有太爆。
但是每個月都有10來個詢盤的,成交率也還不錯,后續(xù)我的目標也是盡量把自己解放出來多去做站外的這些,所以也非常期待能加入這一次北北的2B項目
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2020-6-3 12:37 上傳
最后呢,想重復(fù)北北一直跟我們說的一些話送給群里目前還沒有任何動作的小伙伴,一定要有執(zhí)行力,也不要期望馬上賺到多少錢。
北北交給我們的一些方法,可以挑一些你做起來覺得最簡單好入手的這些去做,比如像我這樣建賬號發(fā)帖,沒有什么技術(shù)含量的都能有回報,如果是用心去研究,那不得了了
第一次分享,發(fā)現(xiàn)真不是那么簡單的,都不知道怎么組織語言,昨天開始準備稿子,今天修改了一整天。
非常感謝北北給我這個機會,而且一直鼓勵我,還特地幫我調(diào)整講稿,大到內(nèi)容小到排版,給我意見,私人導(dǎo)師了,我真的是賺大了,今后好好努力,期待下一次還能有成績和大家分享,能回饋大家
好,今天分享就到這里 ,謝謝! |
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