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首先說一個恐怖故事,1990年出生的30歲了,遇上喜歡說虛歲的,那就31歲了。
再說一個恐怖故事,微博與淘寶早就5年前,就把核心目光聚焦在28歲以下,因此“年輕人”這個詞跟1992年之前出生的童鞋已沒啥太大關系。
接下來,每一個品牌與企業(yè)都應該開始認真研究00后,畢竟第一批00后已經(jīng)20歲了。
我也搜集了蠻多與00后相關的報告,比較遺憾,在我關注的領域并沒有太多有價值的內(nèi)容,既然沒有,那就我們來創(chuàng)造吧。我梳理了一下最近的思考與洞察,一起聊聊如何撬動00后的剁手經(jīng)濟。
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2020-3-23 10:25 上傳
許多人喜歡說,學生群體沒錢,其實這意味著你不懂這個群體,學生群體相比上班族衣食住行不用操心,且許多00后都有兼職等收入來源,因此購買沖動性極強,如果要買車買房也許對00后還有點困難,但時尚與快消得00后者可得未來。所以我們先來解構一下00后的收入來源,看看自己的商業(yè)與產(chǎn)品能否在他們的收入渠道中埋點與發(fā)芽。
1、做兼職
我們先定義一下,社交電商不屬于兼職類型,我所定義的兼職是以付出勞動時間獲取報酬的工作,導購、服務員、家教、模特是目前00后主流渠道,顏值與成績一般的喜歡選擇麥當勞、星巴克等兼職,或者選擇一些跑腿類與扮演促銷卡通玩偶的工作。成績不錯的,尤其在語言方面有一技之長的,喜歡選擇培訓機構助教或家教類兼職。
對于年輕貌美的同學,他們會選擇禮儀/模特/主持作為兼職選擇,各類發(fā)布會能經(jīng)常看到他們,半天薪酬在150-300元。一些在顏值之上還有自我表現(xiàn)力的同學,他們會選擇網(wǎng)拍模特,一單40-200元,一天可以接5-15單。主持門檻會更高一點,促銷活動主持半天在400-800元,發(fā)布會主持中文價格在1000-3000元,中英雙語在2000-5000元不等。
2、微創(chuàng)業(yè)
微創(chuàng)業(yè)這個詞之前還有一個叫法,網(wǎng)賺。但隨著網(wǎng)紅與粉絲經(jīng)濟崛起,許多網(wǎng)賺新人開始重視粉絲價值,而不單單把他們當做流量,因此之前熱門的影視劇資源導流、貼吧與微博回復導流,再販賣產(chǎn)品甚至黑五的玩法,已越來越不被00后所喜歡,他們更愿意選擇校園代理、淘寶客等職業(yè)玩法。
Jerry就是這個賽道早期入局者,前期通過QQ部落與公眾號積累粉絲,但是他并沒有急于去做粉絲收割和販賣,而是選擇了基于他們建立社群與自己的人設。
目前Jerry積累了40萬大學生粉絲,且基于社群構建了知心暖男+走心買手的人設,所謂知心就是經(jīng)常與大家聊一些生活話題,有意思的是,養(yǎng)生已成為了00后的常備話題,他們很關注護肝與脫發(fā)。
所謂走心就是Jerry針對粉絲的帶貨,第一要素并不是傭金而是粉絲需求,所以他在社群里的發(fā)單,大部分是手動選品與發(fā)單,手動準備圖文與視頻素材,極少使用自動發(fā)單。
個人認為,這不僅是00后社交電商從業(yè)者的特性,社交電商已經(jīng)進入了精細化運營階段,你對粉絲價值的尊重將直接決定你變現(xiàn)的效率。
3、做網(wǎng)紅
如果說網(wǎng)紅這個詞對于70、80還比較中性,那么對于95后與00后已經(jīng)成為了褒義詞,但是00后的網(wǎng)紅賽道比老叔叔與阿姨們要多,包含B站UP主、微信公眾號自媒體、微博、抖音、美拍以及各大游戲平臺,目前反而在快手要相對少一點。特別值得一提的是,做網(wǎng)紅對他們而言吸引之處不是所謂的知名度與變現(xiàn),而是將興趣愛好變成了職業(yè)。
他們會愿意為了成為優(yōu)秀美妝博主,投入資金購置化妝品進行評測、抽獎送禮等,他們覺得UP主與公眾號持續(xù)運營并不是一個考驗,而是很有趣的事情。簡單來說,人家沒有太多生活負擔,可以在學業(yè)之外很專注的來干這一件事,充分享受其中的樂趣,對他們來說,喜歡是最重要的動力,而不是對于變現(xiàn)的期許與焦慮。
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2020-3-23 10:25 上傳
許多人不能理解00后的消費,其本質是沒有摸清00后的消費動機,Jerry為大家現(xiàn)身說法了00后三大常見剁手動機:
1、社交關系是買出來的。比如有同學買了AJ,我為了和他們有更多話題,所以我也會買AJ,有沒有發(fā)現(xiàn),穿著好看與牛B并不是最核心動機。
2、為了搭建人設而消費。剛才我有說過,成為網(wǎng)紅對于00后是一件很憧憬的事情,而且00后已經(jīng)認知牛B是需要花錢的,所以做測評也好送粉絲也罷,他們愿意為了成為網(wǎng)紅與UP主去買單。
3、為了自己開心而消費。沒有太多衣食住行壓力,也不用太考慮理財?shù)膯栴},目前00后用花唄與白條很多,經(jīng)常為了自己開心沖動消費,因此在為00后設計產(chǎn)品時,一定要考慮如何滿
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2020-3-23 10:25 上傳
足他們當下的幸福感。
1、給00后推薦商品的三大軍規(guī)
(1)不要只為了傭金去推品。你要為用戶帶來價值,無論智商還是家庭閱歷00后都不遜色于前輩們,千萬別惦記著收00后的智商稅。
(2)要了解你的粉絲需求。00后有5大核心圈子:電競、次元、國風、手辦、科技,你要學會了解他們的圈子與喜好,針對他們的需求來推薦商品。
(3)推品最高境界是利他。為什么你的內(nèi)容傳播與轉化不夠,99%是在利他上花的心思不夠,簡單來說就是,買這個對我有什么用,跟著你買對我有什么價值?
2、如何用淘禮金吸粉裂變
(1)首先你要學會使用淘寶聯(lián)盟淘禮金功能,提前預充值紅包,設置金額\個數(shù)\商品,控制不同商品的劵后價格。
(2)淘禮金選品非常重要,一定要符合自己粉絲定位,有些人玩淘禮金喜歡選高傭商品,但要注意這類商品很容易有質量隱患。
(3)建議創(chuàng)建2個淘禮金,比如第一個選擇一款桌布設置為1毛錢包郵,每推一單可能會虧1塊錢,所以控制總數(shù)在300-500個,雖然許多人搶不到,但會激發(fā)興趣與熱情。隨后發(fā)第二個淘禮金商品,價格可能略高一些,但對粉絲來說依然有極大的購買吸引力,用這個商品來賺錢,注意要說福利單而不是禮金單,讓用戶感覺你為我謀福利。
3、00后喜歡什么樣的文案內(nèi)容
(1)學會讓00來說服00后
如果要影響00后進入帶貨圈子有三步,第一步讓大家知道,這件事的意義和價值。第二步要協(xié)助他包裝適合他的內(nèi)容與商品,千萬不要一套素材給所有人。第三步你要混入他們的圈子,跟他們成為自己人后彼此影響。在這個鏈路里,你會發(fā)現(xiàn)選擇一位00后做推手遠比一幫老叔叔阿姨去教育00后更加有效。
(2)拒絕又土又LOW
記住給00后做內(nèi)容,一定要拒絕又土又LOW,00后很在意顏值經(jīng)濟。你用什么的內(nèi)容就能吸引到什么樣的人,發(fā)內(nèi)容之前問自己3個問題,人家為什么要做這件事,為什么要去你推薦的平臺做,為什么要跟你做?
4、非KOL如何吸引00后粉絲
如果你不是一個KOL沒有巨大粉絲流量,但也希望可以獲得00后粉絲,那么學生群體引流付費流量可以投信息流廣告,包括微博,B站,QQ空間營銷號,注意千萬不要相信一些代理商告訴你的,不操心文案直接多少錢引多少粉,目前很多渠道代理商只能負責投放,做不好00后引流內(nèi)容。
免費流量可以嘗試用影視資源或備考資料引流,但一定要嚴格甄選你的引流資料,有差異化與價值化。而且要學會結合個人IP來做價值升級,這會決定引流的效率與粉絲質量。并且要有養(yǎng)粉心態(tài),比如發(fā)放四六級資料,可以先引大家進群,但不要立刻暴力發(fā)單,先養(yǎng)幾天粉再推與引流品相關的產(chǎn)品優(yōu)惠券,慢慢培養(yǎng)大家購物習慣,一定要讓大家覺得,這個群東西真的很好,第一印象很重要。
5、00后喜歡什么樣的購物群
(1)00后是非常聰明的一群人,他們很容易找到類似的優(yōu)惠券與購物群,因此你需要給大家持續(xù)提供附帶價值,比如不光是發(fā)優(yōu)惠券,還幫助大家解決生活難題,要讓大家覺得,這個群是幫我們找貨的,而不是賣貨的。
(2)00后畢竟是忠誠度不夠高的群體,我們需要多渠道留存粉絲,社群與APP配合使用,微信也要區(qū)分個人號、公眾號與企業(yè)號留存,但你要吸引粉絲多進入一個渠道,必須提前考慮給予對方的價值。
(3)許多00后對于返利的興趣,遠不如優(yōu)秀社群興趣更大,大家即使知道有返利但也會在群內(nèi)購買,因為他們愿意為這個社群以及群主的人設和努力買單。所以在00后社群內(nèi)要常發(fā)一些時效性很強的商品,讓粉絲聚焦在我能不能搶到這個稀缺品,而不是我要不要查返利。
其實我們不難發(fā)現(xiàn),撬動00后的三大核心要素是:粉絲力、內(nèi)容力、個人IP。對所有從業(yè)者而言,這三要素也是2020年最核心的考驗。 |
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