豆豆訪談叢金龍：以論壇為紐帶的獨特站群運營模式

　　豆豆：大家好，今天做客admin5站長網的是我們的老朋友叢金龍，做過的站點很多，但是全部都是專注于地方垂直行業領域，像煙臺房產網、煙臺汽車網、煙臺交友網、煙臺人才網等地方垂直站點，當然也少不了煙臺論壇這個高人氣的地方論壇，今天豆豆邀請金龍做客豆豆訪談室，主要是介于目前草根們對地方站點的喜歡和建站熱情，希望通過金龍實戰性運營經驗給大家一些幫助，訪談里主要以煙臺房產網(www.ythouse.com )作為示例給大家做深入剖析。

                                                                                                         叢 金 龍

　　嘉賓簡介

　　豆豆：金龍你好，歡迎做客admin5站長網，首先和新老朋友介紹下自己和目前的工作情況。

　　叢金龍：A5的朋友大家好，個人99年成立公司開始從事互聯網工作至今，早期從事互聯網建站工作，03年改型從事本地化垂直型網站及社區，做過的站點很多，目前在運營的有煙臺房地產網、煙臺汽車網、煙臺交友網、煙臺購物網、煙臺點評網、煙臺人才網、煙臺論壇等7個站點，形成自己的服務群體，為煙臺人們提供婚嫁、交友、親子、房產、找工作民生服務。

　　創建多個地方行業站點的利與弊

　　豆豆：豆豆比較好奇，既然做的都是煙臺垂直行業站點，為什么沒有把他們聚合成一個地方門戶站點，這樣把各方流量也能得到更好的聚合。

　　叢金龍：這個有考慮過，只能說各有各的優勢和特點吧，專業垂直門戶更容易聚集精準的客戶群體，話題不容易分算，也有粘性，其次來說廣告價值和收益更高，N遠大于1，畢竟都是旗下網站，隨時可以根據需要整合或者重新布局。

　　其實最重要的是門戶只有一個首頁，而多個行業站就有多少個首頁，當然首先你的站點必須有一定的流量，足以吸引行業的客戶，這也得益于我們之前介入的比較早。

　　豆豆：也有道理，這樣賺得首頁廣告位越多，但是就像金龍說的，前提是站點權重和流量必須要優于同行。

　　叢金龍：對于我們來說，現狀就是如此的，分算的站點利大于弊。麻煩就是宣傳起來也很累，戰線拉的太長也會耗費更多的資金和人力宣傳推廣運營。

　　我的情況比較特殊，從事這個行業建站也比較早，很少有同性質的競爭對手，所以建站多了權重也排的很靠前。現在地區市場已經是一片紅土，就不建議采取這種形式了，不如集中精力做一個站。

　　分散的利：群體更細化，話題聚合緊密，用戶黏性大，商家廣告容易精準營銷。弊：宣傳分散，耗費更多精力，作為一個站點的運營者你需要自己好好的分析自己的優劣勢。

　　運營感想

　　豆豆：金龍專注于地方垂直站點的研究和運營也有10年的時間了，對站點前期推廣和運營都有深厚的功底和經驗，在這給晚輩們說說注意事項，讓我們在運營中盡量少走一些彎路。

　　叢金龍：好的點子重要，馬上實施重要，堅持下去也重要，堅持的同時也要隨時調整，盡快成立團隊協作，技術和美工是輔助，如果你不是技術站站長就不要過于關注技術，不要太糾結這些，多考慮實際的運營，如果要長久，必須提前考慮好如何盈利，多久能盈利，大多網站不一定非要人氣很多，錢就能自動找上你。多站在用戶和商家的角度去考慮問題，總會找到一個合適的平衡點。

　　這些看起來可能比較簡短一些，不過的確是這么多年來的經驗和教訓。

　　其實能看出來一個垂直的專業性地方網站必須要細化各個功能，需要一個整體的團隊來策劃運營和服務客戶。這一點如果初期創業的網站可以參考一下，后期基本都會朝這個方向發展，以ythouse來說，有兩個重點：一個煙臺樓市圖的發行，這個是線下的一個表現，還有一個看房團，也是需要線下的活動集合網站的運營。

　　煙臺房產網的創建與運營

　　豆豆：房產網目前的運營情況如何?

　　叢金龍：煙臺房地產網(ythouse.com)于1999年創立，經過十幾年的精心運營，現已成為煙臺本地知名度最高、人氣最旺的專業房地產門戶網站。目前首頁的每日pv值均在百萬次左右，位居煙臺專業網站排名前列，95%以上的煙臺本地網民買房時會通過ythouse.com查詢煙臺的房產信息。

　　連續四年出版六期 煙臺樓市圖，累計免費發行50余萬份。從09年6月21日ythouse看房團首次發車至今歷時 22個月，帶領近6000名團友橫跨六區看遍 77個樓盤，屢次達到單團 8輛車，400多人的煙臺看房團紀錄。

　　我們建成煙臺規模最大的房地產信息數據庫，吸引了眾多的房地產業內人士以及具備相當購買能力的白領人群。

　　從流量、規模、以及對網友和商家的影響力來說，第2、第3和我們的差距太大了，不是一個級別，何況我們還有本地最大的煙臺論壇協助。

　　豆豆：做地方垂直行業站點，首先你必須有個很好的定位，就是你想做哪塊的服務，就像做電子商務你需要有自己的產品，那么前期你就需要做市場調查。當時你在做時是如何考慮的?

　　叢金龍：介入的越早，你的選擇越多。99年煙臺還沒有一個類似房產網的行業站，所以占了一個很大的優勢，當時網站只有一兩個欄目，主要是給網友提供網上房源的發布和查詢，靠口碑的宣傳就很容易積累人氣和流量，并迅速發展壯大。至今雖然經歷過多次改版和功能性的填充，不過都是圍繞著這個行業特性以及方便用戶體驗和需求出發的，其實站點運營也簡單，一切以你的目標群體為核心，去發現他們，吸引他們進而留住他們。

　　以論壇為紐帶的獨特站群運營模式

　　豆豆：目前金龍的所有站點和論壇似乎都有著關聯，每個站點都有一個子論壇，這個是否和煙臺論壇本身互通掛鉤，從版面布局和欄目劃分基本都是相同的，豆豆在想煙臺論壇是否在站群中起著紐帶粘連的作用。

　　叢金龍：沒錯，豆豆觀察很仔細，很少有人發現我們這樣的布局和策略，這也是我這幾年的一個發展歷程，剛開始有了各個領域的行業站點，后來論壇興起并且我本人當時也在想，如何在這些子戰中搭建一個橋梁，把用戶聚合起來，既能給用戶提供快捷和方便，也對站點本身的發展起到很大的推動作用。目前所有的網站涉及的行業板塊都是目前煙臺論壇的一個子版塊。比如早期論壇(02年創建)只是煙臺房地產網的一個輔助，也只有一個板塊，就是房產置業板塊，后期是隨著人數幾何數目的增加就細分增加了近百個不同板塊，比如裝修、比如建材團購、比如婚慶、親子、美食、婚慶等等。也就是初期我們靠多個行業垂直網站幫論壇帶來人氣和話題，當論壇以獨立域名開始運營的時候到現在，因為人氣流量的日益劇增和在煙臺當地影響力的擴大，論壇現在反哺其它網站了。所以豆豆看的很準確，煙臺論壇的確是這些站群中起著紐帶粘連的作用。

　　豆豆：金龍的站群和煙臺論壇形成很好的循環，目前論壇把各個垂直站點粘連在一起，為煙臺的用戶提供全方位的日常服務，從婚嫁、親子、購房、找工作到日常生活各方面在這你都能找到需求的信息，它已經成為煙臺人們的生活導航。

　　推廣和盈利

　　豆豆：站點創建好后，我們就開始沒有盡頭的推廣和運營，以房產網為例，在做前期推廣時都采取了哪些有效的措施?

　　叢金龍：早期因為本地沒有類似網站，推廣起來更容易些，網絡上相應關鍵詞搜索全部在第一位，也靠口碑越來越多的本地人知道，比如煙臺的房地產市場在03年第一次火爆的時候，就有類似上午在煙臺房地產網發布了一個賣房信息，中午就賣掉了，下午又在房網看到合適的房源立刻購買。類似案例很多，煙臺地方小，很容易就靠口碑宣傳。后期我們也很重視非上網群體的宣傳，比如戶外廣告牌、樓宇廣告、公交車電視廣告、車體廣告、展會、戶外大屏、電臺、電視臺以及報紙雜志等等，只要非網絡的其他媒體我們能做的都做到了，幾年來這些宣傳投入的資金也近千萬了。推廣的方式方法需要根據站點的定位和受眾群的喜愛采取相應的推廣方式，如果你是電子商務站點，那么你的前期推廣和我們可能就不一樣，你需要更多的硬性宣傳。

　　個人總結網站宣傳有幾個層次，第一層是讓別人知道，第二層讓這個人來一次讓他想來第二次或者更多次進而留下來，第三層是讓這個人主動介紹他的更多朋友來你的網站，能做到最后一層才算是初步的成功了。

　　豆豆：看來先入為主很重要，錯過時機你就需要付出多幾倍的努力和精力，也許還會死在路上，被千軍萬馬碾過。

　　叢金龍：這就是整個互聯網目前的情形，如果你沒有嫡系的支持，如果你沒有前期的推廣資金，發展起來很難，建個站點很容易，關鍵是建好以后你如何讓大家都認知它并且認同它。特別是地方行業站點，用戶只認第一的。

　　豆豆：目前站點的總收益情況如何，其中的大頭房產網年盈利應該很客觀，主要的盈利點在哪?

　　叢金龍：這個有點敏感，我只能告訴你不錯，和大部分地方垂直行業站點一樣，房產網的收入主要還是硬廣以及網絡線上線下策劃營銷。

　　給想創建或正在做的地方垂直站點建議

　　豆豆：那像金龍這樣說的話，現在行業站點已經飽和，草根們是否已經沒有機會?

　　叢金龍：不能說沒有機會，如果你沒有充沛的資金背景以及優勢團隊協作的話，只能說很難很難。

　　當然如果已經在運營或是你決定要做這行，我給你的建議是：別做大而全的網站，以點帶面，抓重點，走出去，多和商家溝通，必須做好建站就是為了盈利的目標，如果資金不是太充足的話，可以先做現金流來得比較快的網站，比如房產方面可以嘗試本地建材團購或者現在比較流行的團購站等等，不過如果要想長期發展，建議做好站點用戶包括商家的口碑宣傳。

　　頁面設置和板塊布局

　　豆豆：房產網從創建到今天根據用戶的需求和實際發展也經歷了多次改版和調整，在版塊設置布局和用戶體驗上，你們是如何考慮的?

　　叢金龍：在版塊設置布局方面我們有仔細考慮過，但是因為目前廣告客商比較多，都是一些老客戶，我們在版頭放置的廣告位也有通過用戶調查，大部分用戶表示理解和支持，因為我們接的房產客商都是全國或是地方性口碑房產商，大家都認同，但是從用戶體驗上來說，不是很好，因為一打開站點不能第一時間看見站點內容，只能在站點發展和用戶體驗間盡力找一個平衡點。其他板塊我們的都是圍繞用戶需求和客戶服務為中心調整，比如用戶上網重要的是買新房(需要知道詳盡的樓盤信息和優惠、評價、看房團等相關)、二手房交易(出租求租合租以及相關知識，盡量避免中介和個人信息混淆等方面)、開發商(我們推出走進地產影響力人物、煙臺房地產網樓市“特別關注”專欄——煙臺樓事半月談、業主親子系列活動、i電影俱樂部、猜樓盤系列、業主嘉年華、煙臺房地產網看房團等服務)，所有美工和技術都是圍繞這幾點開展創造工作。

　　豆豆：站點要發展，用戶很重要，但是要長遠的發展，自己造血也很重要，如何在用戶體驗和商業盈利間尋求平衡點，這是站點取得長遠發展的動力。

　　第一資訊的抓取和發布

　　豆豆：地方行業性站點，誰的資訊做的更細致更全面，誰能抓取到行業第一手信息，誰就能取得競爭的優勢，在資訊方面你們是如何管理的?

　　叢金龍：的確如此，這個我們有專業的一個編輯和策劃團隊負責，專業的新聞采編隊伍，第一時間采訪、采集、跟蹤、報導發布各類新聞。豐富的客戶、用戶線上線下服務活動，涵蓋地產、家居、建材等領域。網站全力打造陸續推出的“熱•解讀”、“影響力”專欄——走進地產影響力人物、煙臺房地產網樓市“特別關注”專欄——煙臺樓事半月談、業主親子系列活動、i電影俱樂部、猜樓盤系列、業主嘉年華、煙臺房地產網看房團等品牌專欄和品牌活動，在煙臺購房者以及房地產行業內都有著強大的影響力。

　　比如我們針對煙臺六區區位特點以及樓市概況有專人負責樓盤的踩盤和開發商或者營銷公司的聯系對接以及溝通，比如樓盤編輯是網絡編輯所涵蓋的一部分，它更對的是針對于我們的樓盤和項目，通過我們對樓盤資料的采集、分類、編輯、審核，然后發布，讓更多的網友、購房者和開發商來了解項目樓盤，同時產生一種宣傳和互動。負責樓盤日常更新工作，負責樓盤價格探尋工作;負責每個樓盤的樓盤圖庫充實，校對工作;負責客戶樓盤維護工作，加大樓盤推薦;專題制作工作：負責中大型專題制作及相關美工工作;負責跑盤、實地調研、拍照及樓盤具體信息勘查工作，出看房日記;負責對接新聞，論壇頻道聯動炒作等等。這個只是編輯部門一個基本樓盤編輯需要正常的工作內容，其他類似崗位各自有各自的定位和工作范圍。

　　優勢和亮點

　　豆豆：煙臺房產網發展到地方第一行業站點的領頭地位，你覺得你們的亮點和優勢在哪?

　　叢金龍：得益于網站多年積累的人氣、口碑、多方位資源整合，我們緊緊圍繞本地用戶的需求，做好煙臺網友日常衣食住行的草根媒體，實實在在的解決網民的實際需求。如果說亮點和優勢，那就是前面提到的“樓盤圖”和“看房團”，這個不是誰都能做的，雖然只是2個很小的服務，但是卻是留住用戶的關鍵。

　　豆豆：關于創業，你想說什么?

　　叢金龍：營銷為先，技術為輔，知己知彼，冷靜思考，創新拓展，激情行動，團隊協作。

        豆豆：本期訪談到這就結束了，謝謝金龍的分享，我們下期再見。關注a5，關注豆豆訪談，請@a5豆豆，訪談互動q群：149094414，訪談合作請加q：2836551。(轉載請注明來源admin5.com和作者，違者必究)