三大運(yùn)營商商用3G效果尚未顯現(xiàn)

以下為史煒先生的訪談實(shí)錄：

　　三大運(yùn)營商商用3G 效果尚未顯現(xiàn)

　　主持人：各位網(wǎng)友大家好，今天我們非常高興的請到了著名電信專家史煒老師做客搜狐3G BOSS堂欄目。今天我們主要請史煒老師給大家分析一下三大運(yùn)營商的3G運(yùn)營態(tài)勢。今年3G牌照發(fā)放以后，三大運(yùn)營商做了很多事情。中國移動(dòng)和TD終端廠商一起推出聯(lián)合研發(fā)基金，中國電信做了很多品牌轉(zhuǎn)型工作，打造了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的概念。中國聯(lián)通上3G是最晚的，但是一個(gè)月前也推出了一個(gè)全新的品牌“沃”。

　　3G和2G是很不一樣的，您認(rèn)為，3G時(shí)代，對(duì)市場營銷提出了哪些要求？

    國家發(fā)展和改革委員會(huì)經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所市場與產(chǎn)業(yè)研究室主任史煒

　　史煒：各位網(wǎng)友大家好。到現(xiàn)在為止，從去年的電信重組到今年的3G放號(hào)，中國的3G市場變化是非常大的。中國的三大運(yùn)營商在做3G的時(shí)候和2G最大的不同，我們現(xiàn)在可以看到一些眉目，一個(gè)月前我們都看不清。我們在做2G的時(shí)候，面對(duì)的是一個(gè)龐大的需求市場。那個(gè)時(shí)候大家剛有手機(jī)，或者是沒有手機(jī)，2G推出來以后，老百姓就會(huì)主動(dòng)地購買、主動(dòng)地消費(fèi)。

　　現(xiàn)在，市場的承受力是什么樣，三大運(yùn)營商不知道，老百姓究竟需要什么樣的服務(wù)，三大運(yùn)營商也不知道。這個(gè)時(shí)候他和2G最初的運(yùn)作模式完全不同。盡管三個(gè)運(yùn)營商都在做自己的戰(zhàn)略，就像你剛才提到的，中國移動(dòng)在做它的產(chǎn)業(yè)鏈，中國聯(lián)通在打造他的全業(yè)務(wù)品牌，中國電信在推他的互聯(lián)網(wǎng)。中國電信在推他的天翼的時(shí)候，他不知道天翼到底在做什么。中國移動(dòng)好像在趕一個(gè)車，趕上去以后，牛是累死了還是走不動(dòng)了，他自己也不知道。中國聯(lián)通提的概念更虛了，沃3G。

　　所以這一個(gè)月的變化給我最深的感受就是闞凱力教授曾經(jīng)說過的一句話——3G必死。現(xiàn)在很多人又回頭來聊他的這句話，他的這個(gè)結(jié)論可能是對(duì)的，但是他的論據(jù)是錯(cuò)的。最初3G放號(hào)的時(shí)候，我們的運(yùn)營商建立在一種2G時(shí)代的思想體系下尋求市場的規(guī)劃、布局。而這些東西都是找不到對(duì)象的，所以3G現(xiàn)在放號(hào)情況不是特別好。絕大多數(shù)老百姓沒有主動(dòng)想換一個(gè)3G手機(jī)，可能有的年輕人覺得3G挺新鮮，結(jié)果拿起來以后一用跟2G一樣。我覺得中國的3G推出來一個(gè)多月，跟我們的想象不一樣，不是那么好。

　　主持人：前一段時(shí)間我們做過一個(gè)調(diào)查，參與調(diào)查的網(wǎng)友中，只有5%左右是愿意在近期購買3G手機(jī)和業(yè)務(wù)。這個(gè)數(shù)據(jù)也說明現(xiàn)在的預(yù)期沒有達(dá)到之前宣傳說的那么多。但是也可能這是一個(gè)孵化期。

　　史煒：對(duì)。3G應(yīng)該有一個(gè)市場孵化期，但是現(xiàn)在運(yùn)營商的戰(zhàn)略是把3G的孵化期和2G的孵化期等同了。因?yàn)?G的時(shí)候，每個(gè)月新增用戶達(dá)幾百萬戶。但是3G的孵化期，你拿一個(gè)什么雞蛋來孵小雞。3G是可替代的新產(chǎn)品，而2G是無可替代的新產(chǎn)品，這兩者孵化的概念在經(jīng)濟(jì)學(xué)上是完全不一樣的。

　　所以，我覺得現(xiàn)在3G放號(hào)一個(gè)多月以后，我們犯的最大的判斷上的一個(gè)失誤就是我們?nèi)鄙賹?duì)3G產(chǎn)業(yè)化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展演進(jìn)方式的一個(gè)正確認(rèn)識(shí)。包括我最近也都在全國的運(yùn)營商跑，運(yùn)營商就好象吹響了沖鋒號(hào)了，要上前線了，但是不知道你上前線干什么。好象你沖上去以后就是愛國，就是英雄了。但是集團(tuán)公司忘記吹集結(jié)號(hào)了，最后隊(duì)伍都給打沒了。

　　3G是在老百姓已經(jīng)經(jīng)過十多年高速發(fā)展通訊享受的基礎(chǔ)上，再上一層樓。有了3G，又給你增加了很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的功能，增加了很多服務(wù)的內(nèi)容，但是這些內(nèi)容對(duì)老百姓來說，老百姓有最大的自主選擇權(quán)。我不用，你運(yùn)營商怎么發(fā)展都是死的。我要用，你運(yùn)營商不用推銷，也能夠發(fā)展起來，現(xiàn)在是運(yùn)營商在咯吱老百姓，非要讓老百姓笑。

　　其實(shí)我們手機(jī)里面，老百姓對(duì)3G功能的需要有多少？你們做互聯(lián)網(wǎng)的，可能需要一些網(wǎng)上的MSN、QQ，或者查一些信息。其實(shí)絕大多數(shù)的商業(yè)用戶也不需要這些，他更多的時(shí)候還是語音服務(wù)。因?yàn)槌�越于語音服務(wù)的移動(dòng)寬帶，現(xiàn)在3G也好，三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，都做得不如2G。我讓所有固網(wǎng)的插口在任何地方都在的話，我在任何地方都可以拿著筆記本上網(wǎng)，我為什么要拿著3G的網(wǎng)卡上網(wǎng)？還是我們對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)缺少一定的理解，因?yàn)橹袊鴽]有3G，中國產(chǎn)業(yè)不會(huì)倒退。中國上了3G，也不會(huì)是在世界通訊領(lǐng)域就領(lǐng)先了。